Recuperación ante desastres en un entorno de nube híbrida: Estrategias para el éxito
Los despliegues en la nube son cada vez más habituales en las empresas modernas. Ofrecen la flexibilidad y la rentabilidad que las empresas necesitan para escalar sus operaciones al tiempo que las mantienen ágiles ante las necesidades cambiantes.
El paso a la nube también es muy accesible, con múltiples opciones disponibles para que las empresas personalicen dónde y cómo gestionan sus implantaciones. Esto incluye el mantenimiento de arquitecturas híbridas que aprovechan tanto las aplicaciones y servicios locales como los basados en la nube.
Sin embargo, cuando se gestionan entornos de nube híbrida, la gestión de las iniciativas de seguridad en varias plataformas plantea muchos retos. Si se produce una interrupción importante, como durante una brecha cibernética o una interrupción a gran escala, la planificación y ejecución de iniciativas de recuperación ante desastres puede ser mucho más complicada.
Afortunadamente, hay varias estrategias que puede utilizar para garantizar que sus iniciativas de recuperación ante desastres sigan siendo eficaces, independientemente de cómo estén configuradas sus implantaciones en la nube.
1. Evalúe su entorno de nube híbrida
Gestionar una empresa en la nube le permite ajustar rápidamente dónde y cómo ampliar sus operaciones. Aunque esto le da la flexibilidad necesaria para innovar en productos y disponibilidad de servicios, también puede perder rápidamente la pista de cómo se aprovisionan todos sus recursos.
La falta de visibilidad puede causar problemas a la hora de planificar sus procesos de recuperación en caso de catástrofe. Evaluar y comprender periódicamente todos los elementos de sus entornos en la nube es lo que le proporciona la transparencia que necesita para establecer las protecciones adecuadas.
Parte de este proceso implica identificar los sistemas más esenciales para continuar las operaciones y apoyar los flujos de ingresos. Si estos sistemas o sus protocolos de apoyo se ven comprometidos en algún momento, querrá asegurarse de que su rápido restablecimiento sea una de las principales prioridades.
2. Defina su objetivo de tiempo de recuperación (RTO) y su objetivo de punto de recuperación (RPO)
Cuando defina sus prioridades de recuperación ante desastres en una estructura de nube híbrida, primero tendrá que identificar sus RTO y RPO.
¿Qué es RTO?
Los objetivos de tiempo de recuperación definen el tiempo máximo de inactividad que su empresa puede experimentar para cada aplicación o servicio de misión crítica. Si el tiempo de inactividad sobrepasa este límite, puede tener consecuencias importantes para la empresa.
En la mayoría de los casos, sus RTO se diseñarán en función del impacto financiero potencial asociado a ellos. Esto puede deberse a la propia interrupción operativa o incluso a elementos menos tangibles como el daño a la reputación.
¿Qué es la OPR?
Su objetivo de punto de recuperación define el límite de fuga de datos que puede experimentar. El sector puede estipularlo en función de a qué se dedique su empresa, pero también puede ser un objetivo interno basado en el tipo de negocio.
3. Implantar soluciones de copia de seguridad
La integridad de sus datos es fundamental para mantener su negocio. Mantenerla protegida antes, durante y después de una interrupción importante es importante y requiere un enfoque estratégico cuando se opera en un entorno de nube híbrida.
Una de las formas de asegurarse de que la integridad de sus datos permanece siempre intacta es aplicar soluciones eficaces de copia de seguridad. Esto incluye:
- Diversificación de las ubicaciones de las copias de seguridad - Lo bueno de utilizar implementaciones de nube híbrida es que dispone de múltiples opciones a la hora de almacenar sus copias de seguridad. Es importante utilizar esta flexibilidad, ya que la diversificación de las ubicaciones de las copias de seguridad es el método más seguro para garantizar que siempre tenga acceso a los datos en caso de que otro sistema o red se vea comprometido.
- Uso de la replicación de datos - Una forma de minimizar la pérdida de datos durante una interrupción es activar la replicación de datos en tiempo real o casi real. Este proceso se ejecuta continuamente en segundo plano, sincronizando automáticamente las bases de datos con las ubicaciones de las copias de seguridad para facilitar la recuperación de las operaciones con un tiempo de inactividad mínimo.
- Pruebe regularmente sus copias de seguridad - Aunque la replicación de datos es muy valiosa, es importante no confiar plenamente en todos los protocolos de protección de datos que tenga instalados. También querrá probar regularmente sus soluciones de copia de seguridad para asegurarse de que funcionan como deberían en caso de que necesite confiar en ellas en el futuro.
4. Aprovechar las herramientas de organización
Cuando sus sistemas y aplicaciones están distribuidos en varios entornos de nube, es fundamental automatizar la coordinación de los procedimientos de copia de seguridad y coordinar las conmutaciones por error. Lo bueno es que hay muchas herramientas de orquestación disponibles que pueden ayudarte a agilizar esta actividad.
Automatización de los procesos de conmutación por error
Cuanto más escala su empresa, más difícil resulta para los equipos estar al tanto de todos los componentes necesarios para mantener los recursos en la nube, especialmente los necesarios para minimizar las interrupciones en la nube. Las herramientas de orquestación basadas en IA ofrecen soluciones automatizadas para gestionar los procesos de conmutación por error.
Durante una interrupción, estas herramientas cambiarán automáticamente los sistemas de copia de seguridad cuando se detecten problemas en toda su infraestructura en la nube. Esto acelera significativamente los tiempos de recuperación y permite a los equipos centrarse en otras tareas importantes.
Gestión de protocolos de recuperación complejos
Las herramientas de orquestación ayudan a simplificar los protocolos de recuperación en implantaciones complicadas en la nube. Todas las aplicaciones, recursos y configuraciones de recuperación necesarios pueden consolidarse en un único lugar y gestionarse mediante dependencias predefinidas. Esto ayuda a los equipos de recuperación a responder más rápidamente durante un desastre y ayuda a minimizar los errores durante el proceso.
5. Priorizar la seguridad y el cumplimiento
Otra consideración importante para las empresas cuando se trata de sus esfuerzos de recuperación ante desastres es la seguridad y el cumplimiento. No suele ser un proceso fácil, ya que puede incluir desde la implantación de estrictos controles de acceso y protocolos de autenticación multifactor hasta la realización de evaluaciones de seguridad periódicas.
La tecnología de cifrado es otro elemento importante de la seguridad de los datos. Asegurarse de que sus datos están protegidos tanto en reposo como en tránsito a través de toda su infraestructura de nube ayuda a mantener sus datos protegidos incluso incluso si se produce una violación.
Estas iniciativas son esenciales para mantener la seguridad de los datos y el cumplimiento pertinentes de todas las normativas y estándares del sector. Dependiendo de su sector y del tipo de datos que maneje, esto podría implicar seguir los requisitos normativos de HIPAA o PCI DSS o mantenerse dentro de unas directrices estrictas según marcos operativos como HITRUST.
6. Elegir el proveedor de nube adecuado
Su capacidad para recuperarse con éxito de interrupciones operativas importantes se basará en parte en el tipo de relaciones que haya establecido con los proveedores de la nube. Es importante asegurarse de que trabaja con socios fiables que se toman su negocio en serio y disponen de los procedimientos adecuados para minimizar el tiempo de inactividad durante las tareas de recuperación de datos.
Algunas de las cosas que hay que buscar en un proveedor de nube son:
- Historial probado - Es importante trabajar únicamente con un proveedor que tenga experiencia en la gestión de procesos de recuperación ante desastres, especialmente con clientes de su sector. Revisar los acuerdos de nivel de servicio de su proveedor de nube, específicamente en las áreas que destacan cómo gestionan las interrupciones o los problemas a mayor escala, como los ciberataques, es fundamental para asegurarse de que están en consonancia con sus propias necesidades empresariales.
- Ofertas integrales de recuperación ante desastres - No todos los proveedores de servicios en la nube disponen de las mismas herramientas o soluciones para gestionar eficazmente las iniciativas de recuperación ante desastres. Eche un vistazo a la lista de ofertas de su proveedor para ver si ofrecen opciones de recuperación ante desastres como servicio (DRaaS). DRaaS puede hacer que su recuperación sea mucho más ágil al proporcionar una infraestructura pre-construida, mecanismos de conmutación por error automatizados y apoyo de expertos para guiarle a través del proceso de recuperación.
- Alta disponibilidad - Dé prioridad a los proveedores que ofrecen más diversidad en cuanto a las regiones que soportan. Distribuir sus recursos entre diferentes ubicaciones minimiza el impacto de las interrupciones que sólo se producen en determinadas zonas y le garantiza una mayor disponibilidad de los servidores para sus aplicaciones críticas.
Gestione eficazmente sus esfuerzos de recuperación tras catástrofes
La gestión de un entorno de nube híbrida puede ser muy beneficiosa para su empresa, pero se requiere la debida diligencia para garantizar que sus planes de recuperación ante desastres sigan siendo eficaces. Siguiendo las estrategias comentadas, se asegurará de que está aprovechando todas las herramientas a su disposición para mitigar el impacto de las interrupciones importantes y más resistencia en sus operaciones..
Información sobre la biografía del autor
Biografía del autor:
Nazy Fouladirad es Presidente y Director de Operaciones de Tevoraconsultora líder mundial en ciberseguridad. Ha dedicado su carrera a crear un entorno empresarial y en línea más seguro para organizaciones de todo el país y del mundo. Le apasiona servir a su comunidad y es miembro del consejo de una organización local sin ánimo de lucro.
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