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Presentamos el Portal de Soporte TuxCare: Su solución única para el conocimiento de TuxCare
Joao Correia
6 de julio de 2023 - Evangelista técnico
Nos complace anunciar el lanzamiento de nuestro nuevo Portal de Soporte TuxCareun completo repositorio de información diseñado para facilitar el acceso a toda la información que necesita para que su experiencia con las soluciones TuxCare sea tan fácil como para la que fue diseñado...
El portal está diseñado para proporcionar acceso inmediato a soluciones y respuestas para cualquier problema o pregunta que pueda surgir durante el uso de cualquiera de las sólidas ofertas de productos de TuxCare, incluyendo KernelCare Enterprise live patchinglos múltiples servicios de soporte de ciclo de vida ampliado, etc.
Saber más, hacer más
El portal de asistencia de TuxCare ofrece información sobre la hoja de ruta de nuestros productos. Es una ventana al futuro, que muestra las próximas y emocionantes funciones. Ahora puedes estar al tanto de lo que está por venir y planificar en consecuencia.
Hemos abierto la puerta para que nos sugieras nuevas funciones y mejoras que crees que harían tu caso de uso específico más eficiente, más rápido o simplemente más fácil. Te escuchamos y queremos evolucionar de la forma que mejor se adapte a tus necesidades.
Una fuente de información centralizada
Nos dimos cuenta de que almacenar información de soporte duplicada en varios sitios, aunque completa, podía resultar confuso para nuestros usuarios. Por ese motivo, decidimos centralizarlo todo: desde la documentación y los paneles de CVE hasta las preguntas frecuentes y las sugerencias de configuración. Gracias a la nueva función de búsqueda centralizada, se puede acceder a todo ello en un solo lugar, a unos pocos clics de distancia. Esta función le permite buscar en todas las fuentes de información en un único centro, lo que le ahorrará tiempo y hará que el proceso sea más eficaz.
Base de conocimientos y anuncios en el blog
Nuestra renovada Base de conocimientos está repleta de información actualizada sobre nuevas funciones, consejos de funcionamiento, sugerencias de configuración y mucho más. Es tu guía para un uso más fluido e intuitivo de todos los productos TuxCare.
Manténgase informado con nuestros anuncios del blog donde compartimos noticias sobre seguridad en Linux, consejos y trucos, análisis en profundidad de temas y actualizaciones sobre multitud de contenidos y plataformas relacionados con Linux y el código abierto. Estos anuncios también cubren nuevos lanzamientos de características e información detallada sobre cambios, manteniéndole a la vanguardia.
Una comunidad atractiva y un apoyo inigualable
Únete a nuestro foro para colaborar, solucionar problemas y aprender con otros usuarios, desarrolladores y moderadores de TuxCare. Es un espacio dinámico para una interacción más comprometida, diseñado para fomentar una comunidad de apoyo y aprendizaje.
Para cualquier información no cubierta en nuestro Portal de Soporte, no dude en enviar una solicitud de asistencia personalizada. Nuestro excelente equipo de asistencia está siempre dispuesto a ayudarle y a ofrecerle soluciones adaptadas a sus necesidades específicas.
Nuestro objetivo con el Portal de Soporte TuxCare es proporcionarle una plataforma intuitiva, eficiente y completa para todas sus necesidades relacionadas con TuxCare. Esperamos que lo encuentres útil y esperamos tus comentarios. ¡Disfruta explorando!
