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L'importance de la formation à la cybersécurité pour les organisations du secteur public
Stephan Venter
30 mars 2023 - L'évangéliste technologique
Les menaces de cybersécurité sont omniprésentes et les organisations gouvernementales sont confrontées à des défis uniques pour sécuriser les informations sensibles des citoyens. Les travailleurs ayant une formation technologique limitée étant de plus en plus exposés aux acteurs de la menace, la nécessité d'une formation complète à la cybersécurité n'a jamais été aussi grande.
Dans cet article, nous expliquons pourquoi l'éducation à la cybersécurité est importante pour les organisations gouvernementales et comment la formation peut être un moyen efficace de responsabiliser les employés en tant que première ligne de défense contre les cyberattaques.
La nécessité d'une formation à la cybersécurité dans les administrations publiques
Dans une organisation gouvernementale où les employés peuvent avoir reçu moins de formation informatique au cours de leur vie - ou où les employés ont eu une interaction limitée avec le personnel informatique - divers risques de cybersécurité sont accrus simplement parce que les employés ont été moins exposés à la rudesse de l'environnement technologique. Ces risques de cybersécurité sont les suivants
- Attaques par hameçonnage: Les employés non formés peuvent plus facilement être victimes de courriels d'hameçonnage qui semblent provenir de sources légitimes mais qui sont conçus pour voler des informations sensibles, telles que des identifiants de connexion ou des détails financiers.
- Ingénierie sociale: Les cybercriminels utilisent souvent des tactiques d'ingénierie sociale pour manipuler les employés. Les employés ayant des connaissances informatiques limitées peuvent être plus sensibles à ces tactiques, ce qui met l'organisation en danger.
- Traitement inapproprié de données sensibles: Les employés qui n'ont pas reçu de formation adéquate peuvent mal manipuler des informations sensibles, ce qui peut entraîner des fuites et des violations de données.
- Installation de logiciels non autorisés: Les employés les moins avertis pourraient installer des logiciels, des extensions de navigateur ou des applications mobiles non autorisés sans comprendre les risques de sécurité potentiels - ce qui, à son tour, pourrait introduire des logiciels malveillants ou créer des vulnérabilités au sein du réseau de l'organisation.
Ces événements potentiellement dévastateurs soulignent l'importance d'offrir une formation régulière et complète en matière de cybersécurité aux fonctionnaires, quelles que soient leurs compétences informatiques.
Qu'entend-on par éducation à la cybersécurité ?
L'éducation à la cybersécurité pour les utilisateurs finaux désigne un programme de formation ou une initiative de sensibilisation visant à enseigner aux employés l'importance de la protection des informations sensibles, du maintien d'environnements numériques sécurisés et de l'adhésion aux meilleures pratiques pour prévenir les cybermenaces.
L'objectif de l'éducation à la cybersécurité est de permettre aux utilisateurs finaux de devenir la première ligne de défense contre les cyberattaques potentielles et de sauvegarder les actifs informationnels de l'organisation.
Il s'agit d'évaluer la position actuelle d'un département en matière de cybersécurité et d'identifier les domaines à améliorer, ainsi que les sujets et les compétences spécifiques en matière de cybersécurité requis pour les différents rôles au sein du département.
Les programmes de formation peuvent être formels - une journée de formation par exemple - ou basés sur le renforcement, par des rappels réguliers. Dans les deux cas, des supports de formation faciles à comprendre, tels que des présentations, des documents et des guides, peuvent aider à décomposer des concepts de cybersécurité complexes en étapes simples et gérables.
Avantages de l'éducation à la cybersécurité
Les programmes de formation sont destinés à lutter contre les menaces les plus courantes en matière de cybersécurité, mais il est préférable de commencer par instaurer une culture de la sécurité.
En enseignant aux employés l'importance de la sécurité et la manière de protéger les informations sensibles, la formation à la sensibilisation à la sécurité peut contribuer à créer une culture de la sécurité au sein d'une organisation, ce qui peut aider les gens à assimiler les leçons à venir. Une fois ces leçons assimilées, les ministères devraient veiller à ce que la formation à la cybersécurité contribue à.. :
- Prévenir les violations de données et les attaques par hameçonnage: La formation de sensibilisation à la sécurité aide les employés à identifier et à éviter les attaques de phishing et l'ingénierie sociale, ce qui peut empêcher les violations de données car les attaquants devraient trouver un autre moyen d'entrer.
- Renforcer les défenses contre les cybermenaces: En apprenant aux employés à identifier et à signaler les incidents de sécurité, la formation à la sensibilisation à la sécurité permet aux équipes informatiques de réagir plus rapidement et plus efficacement aux cybermenaces.
- Donner confiance aux utilisateurs des services publics: La formation à la sensibilisation à la sécurité peut contribuer à donner aux citoyens ordinaires l'assurance que leurs informations sensibles sont protégées.
La formation à la sensibilisation à la sécurité aide également les organisations gouvernementales à répondre aux exigences de conformité, telles que NIST, FISMA et FEDRAMP. En fait, bon nombre de ces réglementations obligent les organisations à dispenser une formation de sensibilisation à la sécurité à leurs employés.
L'éducation n'est qu'une ligne de défense
Toutefois, une cybersécurité efficace comporte plusieurs niveaux, et les équipes de sécurité doivent travailler sur tous les fronts. À titre de rappel, nous suggérons aux organisations gouvernementales de prendre en compte les éléments suivants :
- Exiger des mots de passe et une authentification forts: Les mots de passe constituent une ligne de défense essentielle contre les cyberattaques. Les organismes publics doivent s'assurer que leurs employés utilisent des mots de passe forts, qu'ils les changent régulièrement et qu'ils utilisent l'authentification multifactorielle pour ajouter une couche supplémentaire de sécurité.
- Segmentation du réseau: La segmentation du réseau consiste à diviser un réseau informatique en sous-réseaux plus petits afin de réduire l'impact d'une violation. Les organisations gouvernementales devraient segmenter leurs réseaux en parties plus petites et restreindre l'accès aux systèmes critiques.
- Mises à jour régulières et correctifs: Les cybercriminels exploitent souvent les vulnérabilités des logiciels pour accéder aux systèmes. Les organismes publics doivent veiller à ce que leurs systèmes soient régulièrement mis à jour avec les derniers correctifs de sécurité et les dernières mises à jour logicielles.
Il est important de disposer d'un ensemble d'outils adéquats, mais il est tout aussi important de réagir rapidement. Les organismes publics doivent surveiller en permanence leurs réseaux pour détecter toute activité suspecte et effectuer des analyses régulières afin d'identifier les vulnérabilités et les menaces potentielles - et de prendre les intrus en flagrant délit.
Former les travailleurs - mais aussi appliquer d'autres principes de cybersécurité
Dans l'ensemble, la formation à la cybersécurité peut être incroyablement efficace en tant que première ligne de défense. Dans la plupart des cas, elle s'intègre simplement dans la vie quotidienne des travailleurs (à condition qu'ils soient formés) et il y a peu de frictions ou de coûts pour l'appliquer dans la pratique.
En effet, la formation à la cybersécurité peut renforcer l'efficacité des outils existants en veillant à ce que les pirates ne puissent pas contourner les mesures de sécurité standard par l'ingénierie sociale, par exemple. Mais les gouvernements doivent également appliquer l'ensemble des outils.
En ce qui concerne les correctifs, nous vous encourageons à examiner comment TuxCare peut aider les organisations gouvernementales à atteindre leurs objectifs en matière de correctifs et de sécurité en mettant en œuvre un régime de correctifs en direct.
Le live patching permet aux organisations, y compris celles du secteur public, de déployer automatiquement les derniers correctifs dès qu'ils sont disponibles, tout en évitant les temps d'arrêt, les interruptions pour les utilisateurs finaux et les fenêtres de maintenance planifiées.
