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- 사이버 보안 투자는 비용이 많이 드는 침해 사고를 방지하여 회사의 수익을 보호합니다.
- 사이버 보안의 많은 이점이 예방적이고 무형적이기 때문에 사이버 보안 ROI를 정량화하는 것은 복잡할 수 있습니다.
- IT 전문가는 종종 기술 전문 용어를 사용하기 때문에 비즈니스에 중점을 둔 이사회 구성원에게는 장벽이 될 수 있습니다.
사이버 보안은 오늘날 기업의 관심사로 떠오르고 있지만 비용 부담으로 인식되는 경우가 많습니다. 사이버 리스크를 효과적으로 관리하려면 기업은 리스크 중심적이고 비즈니스 목표에 부합하는 잘 설계된 사이버 보안 프로그램이 필요합니다. 그러나 이사회는 이러한 프로그램의 비용과 효과에 대해 자주 의문을 제기합니다. 더 많이 투자해야 할까요? 아니면 더 적게?
재무, 마케팅, 운영 등 다양한 배경을 가진 이사회 멤버들은 사이버 보안의 기술적 뉘앙스를 완전히 이해하지 못할 수 있습니다. 이들은 사이버 보안의 예상 투자 수익률과 투자 가치가 있는지 여부에 대해 점점 더 우려하고 있습니다. 따라서 주로 재무 및 전략적 관점에서 그들이 이해할 수 있는 용어로 대화를 구성하는 것이 필수적입니다.
이 글에서는 투자 수익률(ROI)을 보여줌으로써 비즈니스 리더에게 사이버 보안의 투자 가치를 전달하는 방법에 대해 설명합니다.
사이버 보안 ROI 이해
사이버 보안의 ROI는 조직의 디지털 인프라 보안을 위한 투자에 대한 재정적 수익을 측정합니다. 여기에는 침해 예방을 통한 비용 절감, 강력한 보안 태세를 통한 수익 증대(예: 데이터 보안을 중요시하는 고객 유치), 고객 신뢰 및 비즈니스 연속성 유지에 따른 재무적 이점 등을 평가하는 것이 포함됩니다.
사이버 보안의 ROI는 비용 절감 및 규정 준수와 같은 주요 구성 요소로 나눌 수 있습니다. 이러한 구성 요소는 보안 조치의 효과를 재무적 용어로 변환하여 의사 결정권자가 더 쉽게 이해할 수 있도록 도와줍니다:
사이버 공격 방지를 통한 비용 절감 효과
사이버 공격은 데이터 유출, 랜섬웨어 요구, 운영 중단으로 인한 잠재적 손실로 인해 재정적으로 막대한 피해를 입힐 수 있습니다. 여기에는 사고 대응 비용, 법률 비용, 벌금, 평판 손상, 침해와 관련된 복구 비용 등이 포함됩니다. IBM의 최근 보고서에 따르면 에 따르면 데이터 유출로 인한 전 세계 평균 비용은 2023년에 445만 달러로 지난 3년 동안 15%나 급증할 것으로 예상됩니다.
규정 준수 비용 절감
동안 규정 준수 에는 투자가 필요하지만, 규정을 준수하지 않으면 벌금과 법적 비용이라는 훨씬 더 가혹한 대가를 치러야 합니다. 사이버 보안 조치를 구현하면 규정 준수를 보장하고 이러한 처벌을 피할 수 있습니다. 업계에서 규정 미준수로 인한 잠재적인 재정적 영향을 고려하여 안전한 환경을 유지함으로써 달성할 수 있는 비용 절감 효과를 보여주세요.
운영 효율성
사이버 보안은 단순한 보호를 넘어 비즈니스 운영도 개선할 수 있습니다. 효율적인 보안 조치는 중단을 최소화하고 원활한 비즈니스 워크플로우를 보장합니다. 다음과 같은 기술 실시간 패치 와 같은 기술을 사용하면 시스템 다운타임 없이 보안 패치나 업데이트를 적용할 수 있습니다.
평판 관리
고객은 데이터 보안을 우선시하는 기업을 높이 평가합니다. 강력한 사이버 보안 태세는 신뢰와 긍정적인 브랜드 이미지를 구축합니다. 하지만 데이터 유출 및 보안 사고는 브랜드 평판에 심각한 타격을 줄 수 있습니다. 이러한 잠재적인 평판 위험을 완화하고 고객 신뢰를 유지하는 데 도움이 되는 장기적인 이점으로 이를 입증할 수 있습니다.
이사회에 사이버 보안 ROI를 전달할 때의 과제
다른 투자와 달리 사이버 보안의 이점은 예방적이고 무형적인 경우가 많습니다. 따라서 잠재적인 사이버 공격으로 인한 피할 수 있는 비용을 정량화하고 보안 조치의 장기적인 가치를 입증하기가 어렵습니다. 따라서 이사회가 강력한 사이버 보안 조치에 투자하도록 설득하는 것은 어려운 일이 될 수 있습니다.
이사회는 회사의 성장과 수익성에 기여하는 측정 가능한 결과와 전략적 투자에 우선순위를 둡니다. 반면에 사이버 보안 전문가는 종종 기술적인 용어로 방화벽, 암호화 취약점 패치, 위험 완화 및 향후 위협 예방에 대해 이야기합니다. 이로 인해 이사회는 이러한 기술적 조치가 실질적인 비즈니스 이점으로 어떻게 전환되는지 이해하지 못할 수 있습니다.
효과적인 커뮤니케이션을 위한 전략: 이사회를 위한 메시지 작성
사이버 보안 투자에 대한 이사회의 승인을 얻기 위한 핵심은 기술적 보안 조치와 비즈니스 가치에 대한 이사회의 관심 사이의 커뮤니케이션 격차를 해소하는 데 있습니다. 이사회와 그들의 언어로 대화하는 방법은 다음과 같습니다:
- 이사회 언어 해독
사이버 보안 ROI를 계산하는 것은 까다로울 수 있습니다. 침해 방지와 같은 직접적인 비용 절감 효과도 있지만, 브랜드 평판 강화 및 운영 탄력성 향상과 같은 간접적인 이점도 있습니다.
이사회 구성원들은 비즈니스 성장, 수익성, 위험 관리, 전략적 투자 등 큰 그림에 집중합니다. 따라서 사이버 보안 이니셔티브를 이러한 우선순위에 맞춰 접근해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다:
비즈니스 성장: 사이버 보안에 대한 투자는 단순한 비용 절감 차원을 넘어 평판과 고객 신뢰를 보호하여 매출과 시장 점유율에 직접적인 영향을 미치는 비즈니스 성장을 가능하게 하고 보호하는 것입니다. 이사회가 이를 그렇게 인식하도록 하세요.
위험 관리: 사이버 보안을 조직의 리스크 관리 전략의 중요한 구성 요소로 자리매김하세요. 사이버 보안 조치가 회사의 수익에 큰 영향을 미칠 수 있는 데이터 유출, 재정적 손실 및 법적 결과의 위험을 완화하는 방법을 설명하세요.
전략적 투자: 사이버 보안을 단순한 비용이 아닌 손해보험과 마찬가지로 전략적 투자로 인식해야 합니다. 보험이 물리적 자산을 보호하는 것처럼 사이버 보안은 회사의 중요한 디지털 자산을 보호합니다.
예시: Linux 라이브 패치 적용
많은 조직이 중요한 운영을 위해 Linux 기반 시스템에 의존하고 있습니다. 하지만 기존의 보안 패치 방식은 종종 시스템 다운타임이 필요하기 때문에 비용이 많이 들고 생산성 손실이 발생합니다.
Linux 라이브 패치를 구현함으로써 기업은 패치 관리 중 시스템 다운타임과 관련된 막대한 비용을 피할 수 있습니다. 더 중요한 것은 라이브 패치는 보안 업데이트를 신속하게 적용하여 공격자가 악용할 수 있는 취약점을 차단함으로써 데이터 유출 위험을 완화하는 데 도움이 된다는 점입니다.
TuxCare 제공 사항 커널케어 엔터프라이즈를 제공하여 재부팅 없이 모든 인기 엔터프라이즈 Linux 배포판에 보안 업데이트를 적용할 수 있는 자동화된 라이브 패치 솔루션입니다.
- 가능한 한 사이버 보안 ROI를 정량화하세요.
사이버 보안의 일부 측면은 본질적으로 예방적이지만, ROI를 정량화하고 강력한 사이버 보안 조치에 투자해야 한다는 설득력 있는 사례를 제시할 수 있는 방법이 있습니다.
비용-편익 분석: 업계 데이터와 사례 연구를 사용하여 데이터 복구, 법률 비용, 평판 손상 등 사이버 공격으로 인한 잠재적 비용을 추정하세요. 이 비용을 제안된 사이버 보안 투자와 비교하세요.
다운타임 감소: 사이버 보안 조치는 운영을 방해할 수 있는 멀웨어와 해킹 시도로부터 비즈니스를 보호합니다. 단 한 시간의 다운타임도 상당한 금전적 손실을 초래할 수 있습니다. 예를 들어, 2021년에 아마존은 3,400만 달러의 매출 손실 3,400만 달러의 매출 손실을 입었습니다. 생산성 및 매출 손실 측면에서 다운타임의 비용을 정량화하세요.
규정 준수 비용 절감: GDPR, HIPAA 또는 CCPA와 같은 규정 미준수로 인한 예상 비용을 계산하세요. 여기에는 잠재적인 벌금, 법률 비용, 평판 손상 등이 포함될 수 있습니다.
보안 인식 교육을 통한 비용 절감: 직원 교육 프로그램에 투자하면 데이터 침해의 주요 원인인 인적 오류를 크게 줄일 수 있습니다. 인적 오류로 인한 보안 사고를 몇 건만 예방해도 조직이 달성할 수 있는 잠재적인 비용 절감 효과를 생각해 보세요.
- 간결하고 명확하게
사이버 보안 ROI를 전달할 때는 제안의 비즈니스 가치를 강조하는 명확하고 간결한 언어를 우선적으로 사용하세요. 이사회가 이해하지 못할 수 있는 기술 전문 용어와 약어는 피하세요. 재정적 이점을 강조하는 개괄적인 개요를 제공하고 이사회에서 질문이 있을 경우 세부 사항을 자세히 설명할 준비를 하세요.
이사회가 사이버 보안이 지속적인 투자라는 점을 이해하도록 돕습니다. 이는 다음 침해 사고를 예방하는 것뿐만 아니라 진화하는 위협에 적응할 수 있는 탄력적인 조직을 구축하는 것이기도 합니다.
- 실제 사례 제시
관련 업계 사이버 공격 사례를 통해 비즈니스에 미칠 수 있는 잠재적 결과를 설명하세요. 부적절한 사이버 보안 조치로 인해 심각한 결과에 직면한 기업의 사례를 공유하세요. 예를 들어
2017년 에퀴팩스 데이터 유출: 보상금 3억 8,050만 달러, 정보 보안 강화에 투자한 10억 달러 등 유출 사고 해결을 위해 13억 8,000만 달러가 넘는 비용이 발생했습니다. (DarkReading)
최종 생각
사이버 보안 ROI를 이사회에 효과적으로 전달하려면 이사회의 우선순위와 언어에 맞는 전략적 접근 방식이 필요합니다. 사이버 보안 투자가 성장, 위험 관리 및 전략적 가치에 대한 이사회의 초점과 어떻게 일치하는지 보여줌으로써 조직 내에서 강력한 보안 문화를 조성할 수 있습니다.
사이버 보안은 단순히 비용 절감만을 위한 것이 아니라 고객 신뢰를 유지하고 혁신을 실현하며 운영의 연속성을 보장하는 장기적인 가치를 제공하는 근본적인 투자라는 점을 기억하세요.
