隱私策略

雲林紐克斯公司致力於保護您的隱私。本隱私政策適用於訪問這些域（「網站」或統稱為「網站」）的 cloudlinux.com、kernelcare.com、imunify360.com、tuxcare.com、cloudlinuxbackup.com、elasticsites.com 和子域的使用者，以及由 ™ CLOUD LINUX INC.（“CLOUDLINUX”， “我們”、“我們”或“我們的”）。本隱私政策描述了 CLOUDLINUX 如何收集、使用和共用您提供給我們的個人資訊。它還描述了您在使用、訪問以及如何更新和更正您的個人資訊方面可用的選擇。通過我們的產品和服務收集的資訊的使用僅限於提供我們的客戶與CLOUDLINUX簽訂合同的產品和服務的目的。

我們收集哪些資訊？

個人資訊。

CLOUDLINUX 可能會收集您的個人身份資訊，例如姓名、位址、電話號碼、傳真號碼、實際位址、電子郵件位址、簡歷（對於候選人）、信用卡號（如果是直接客戶），以及（如適用）公司名稱、位址、電話號碼、傳真號碼、實際位址、電子郵件位址、信用卡號或稅號以及有關技術聯繫人的類似資訊， 營銷聯繫人，以及貴公司或組織內的高管聯繫人（統稱為“個人資訊”）。

非個人資訊。

CLOUDLINUX 可能會從您那裡收集非個人身份資訊，例如您使用的瀏覽器類型、您的作業系統、瀏覽器的螢幕解析度、您的 ISP、您的 IP 位址、您在網站上查看的頁面以及您存取本網站的時間和持續時間（統稱為“非個人資訊”）。如果您在本網站註冊，CLOUDLINUX 會將非個人資訊與個人資訊相關聯。

使用者通信。

如果您與我們溝通，我們可能會收集與該通信相關的資訊，無論是通過電子郵件、傳真、信件、論壇發帖、推薦還是您與 CLOUDLINUX 之間或您提交給本網站的任何其他形式的通信（統稱為“使用者通信”）。

伺服器資訊。

如果您使用我們的軟體產品之一，例如CloudLinux OS，KernelCare，Imunify360，CloudLinux Backup或TuxCare™產品和服務，我們可能會收集有關此類軟體，其使用以及運行該軟體的伺服器的某些資訊。這些資訊包括：（a） 軟體的許可或非許可狀態;（b） 獲得軟體許可的來源（CloudLinux 或 CloudLinux 轉銷商或合作夥伴）;或 （c） 有關安裝軟體的伺服器的資訊，包括 （i） 公共 IP 位址，（ii） 作業系統和 （iii） 在此類伺服器上使用任何虛擬化技術（（（a） 至 （c） 統稱為“伺服器資訊”）、伺服器正常運行時間和伺服器硬體資訊，包括 CPU、記憶體、磁碟、主機板。此外，「伺服器資訊」還可能包括 （x） CloudLinux 不時收集的有關最常使用軟體哪些功能以改進和調整軟體的資訊;以及 （y） 在您請求技術支援服務時，CloudLinux 從您那裡收集的資訊，包括但不限於登錄 SSH 所需的 IP 位址、使用者名和密碼、正在運行的進程清單和設定檔的內容。

有關客戶的資訊 （Imunify360）
僅當您使用 Imunify360 時，Imunify360 才會收集託管在受 Imunify360 保護的伺服器上的任何網站的訪問者的資訊。該資訊包括訪問者IP位址，URI，瀏覽器資訊，螢幕解析度以及其他位置和瀏覽器元數據。我們還可能收集HTTP/HTTPs查詢參數，使用單向加密（用於比較和分析的不可逆加密）進行加密。如果檢測到攻擊，我們將收集HTTP參數，而不使用單向加密。我們仍將對其進行加密，以便將其傳輸到我們的伺服器。有關更多詳細資訊，請閱讀並簽署我們的 Imunify360 數據處理協定。

有關客戶的資訊（統一電子郵件）
僅當您使用 Imunify Email 時，Imunify Email 才會收集受 Imunify Email 保護的任何 MTA 代理的郵件寄件人和收件者的資訊。該資訊包括寄件者/收件者郵件位址、IP 位址、郵件內容和 SMTP 標頭。任意電子郵件內容可用於增強機器學習輸入數據。數據永遠不會存儲在客戶場所之外，但可以由 CloudLinux 反垃圾郵件工程師臨時訪問。它永遠不會以非加密形式存儲或傳輸，並且可以取消加密以載入到 RAM 中以用於處理目的。有關更多詳細資訊，請閱讀並簽署我們的統一電子郵件數據處理協定。

有關您客戶的資訊（CloudLinux OS Shared PRO / CloudLinux OS Solo）

僅當您使用 CloudLinux OS Share PRO 和/或 CloudLinux OS Solo 時，CloudLinux OS 才可能間接收集託管在使用 CloudLinux OS Shared PRO 或 CloudLinux OS Solo 的伺服器上的任何網站的訪問者資訊。這兩個服務的功能之一（該功能的名稱是 X-Ray）跟蹤 SQL 請求執行的時間。為了跟蹤時間並分析 SQL 請求執行，該功能以加密方式進行處理，並以非個人化格式存儲 SQL 請求。SQL 請求可以包含任何託管網站訪問者的個人身份資訊。有關更多詳細資訊，請閱讀並簽署我們的CloudLinux OS Shared PRO / CloudLinux OS Solo數據處理協定。

您的伺服器內容（CloudLinux 備份）
如果您使用的是 CloudLinux 備份，我們會根據您的備份設置將您的資料備份到雲端伺服器。此類備份可能包括根據您與 CloudLinux 簽訂的任何數據處理協定將此類數據傳輸到批准的位置。

我們將您的資訊用於什麼目的？

我們從您那裡收集的任何資訊都可能以下列方式之一使用：

• 改善客戶服務

在客戶支援方面，您的資訊有助於我們更有效地回應您的客戶服務請求。

• 處理交易記錄

您的資訊，無論是公共的還是私人的，都不會出於任何原因出售、交換、轉讓或提供給任何其他公司，除非是為了交付所購買的產品或服務的明確目的。

• 定期發送電子郵件

您在應用程式中提供的電子郵件位址除了偶爾接收公司新聞、更新、相關產品或服務資訊等外，還可能用於向您發送與您的使用相關的資訊和更新。

• 執行招聘流程

我們使用身份和聯繫方式、工作績效數據以及您的適合性數據來執行選拔過程，包括篩選候選人。之後，個人數據在履行合同、實施合同前安排（即準備雇傭合同或協定）的法定標題下進行處理。我們會在招聘過程中保留您的個人資訊，除非您同意將其進一步保留在候選人資料庫中。根據您的同意，我們將您的資訊存儲在候選人資料庫中，從而處理您的身份、聯繫方式和績效數據，以便與您聯繫並提供其他相關工作機會（如果有）。我們還可以使用您來自候選人資料庫的數據來更好地瞭解求職者對我們所提供的職業感興趣的工作類型。經您同意，我們會在招聘流程結束后最多 3 年內處理數據。您可以隨時通過聯繫 [email protected] 撤回您的同意。撤銷您的同意之前的數據處理仍然有效。

• 分發營銷和廣告材料

我們可能會不時與您聯繫，提供有關CLOUDLINUX產品和服務的相關信息。我們將通過電子郵件發送大多數消息。對於某些消息，我們可能會使用我們收集的有關您的個人信息來幫助我們確定與您共用的最相關信息。如果您不想收到我們的此類消息，您可以在我們首次收集您的聯繫方式時使用的表格上選擇某些框來告訴我們。或者，您可以通過按兩下我們電子郵件底部的取消訂閱連結來更改您的行銷偏好。

• Imunify360 收集的有關訪問者的數據用於為 Imunify360 提供更好的 C ybersecurity
• Imunify Email 收集的有關寄件者/收件者的數據用於提高 Imunify Email 的反垃圾郵件過濾效率
• CloudLinux 備份備份的數據用於分析、改進和提供我們的備份服務

我們如何保護您的資訊？

當您下訂單或輸入、提交或訪問您的個人資訊時，我們會實施各種網路安全措施來維護您的個人資訊的安全。我們提供安全伺服器的使用。所有提供的敏感資訊都通過傳輸層網路安全（TLS）技術傳輸到我們的資料庫，然後存儲到我們的資料庫中，只有那些被授權對我們的系統具有特殊訪問許可權的人才能訪問，並且需要對資訊保密。信用卡資訊直接傳輸到支付處理器，不會存儲在我們的伺服器上。如果您對個人資訊的網路安全有任何疑問，可以通過以下方式與我們聯繫 [email protected]

餅乾或其他跟蹤技術？

Cookie 是網站或其服務提供者通過您的 Web 瀏覽器（如果您允許）傳輸到您的電腦硬碟驅動器的小檔，使網站或服務提供者系統能夠識別您的瀏覽器並捕獲和記住某些資訊。

CLOUDLINUX 使用 Cookie 或類似技術來分析趨勢、管理網站、跟蹤使用者在網站上的活動，以及收集有關我們整個使用者群的人口統計資訊。您可以在單個瀏覽器級別控制 Cookie 的使用，但如果您選擇禁用 Cookie，則可能會限制您對我們網站或服務上某些特性或功能的使用。

日誌檔。

與大多數網站一樣，我們會自動收集某些資訊。這些資訊可能包括互聯網協定 （IP） 位址、瀏覽器類型、互聯網服務提供者 （ISP）、引用/退出頁面、在我們網站上查看的檔（例如 HTML 頁面、圖形等）、操作系統、日期/時間戳和/或點擊流數據，以分析匯總趨勢和管理網站。

行為定位。

我們與第三方合作管理我們在其他網站上的廣告。我們的第三方合作夥伴可能會使用 Cookie 或類似技術，以便根據您的瀏覽活動和興趣為您提供廣告。如果您希望退出基於興趣的廣告，請按兩下此處（如果位於歐盟，請按下此處）。請注意，您將繼續收到通用廣告。

我們是否與外部各方共用任何資訊？

我們不會將您的個人資訊出售、交易或以其他方式轉讓給外部各方。我們只會以本隱私政策中所述的方式與第三方共用您的個人資訊。但是，非個人身份訪問者資訊可能會提供給其他方用於營銷、廣告或其他用途。

• 服務提供者

我們可能會將您的個人資訊提供給提供服務的公司，以幫助我們開展商務活動，例如提供客戶服務、執行招聘流程或處理您的付款。這些公司被授權僅在向我們提供這些服務所必需的情況下使用您的個人資訊。

• 徵得您的同意

當您同意我們這樣做時，我們會與第三方共用有關您的資訊。例如，我們經常在我們的公共網站上顯示滿意客戶的個人推薦。在您同意的情況下，我們可能會將您的姓名與推薦信一起發佈。

• 第三方小部件

我們的博客和論壇可能包含小部件和社交媒體功能，例如Twitter“推文”或Facebook“喜歡”按鈕。這些小部件和功能可能會收集您的IP位址、您在網站或服務上訪問的頁面，並可能設置cookie以使該功能正常運行。小部件和社交媒體功能由第三方託管或直接託管在我們的服務上。您與這些功能的互動受提供該功能的公司的隱私政策的約束。

• 法律免責聲明

我們還可能根據法律要求披露您的個人資訊，例如，當我們真誠地認為披露對於保護我們的權利、保護您的安全或他人的安全、調查欺詐或回應政府要求是必要的時，遵守傳票或類似的法律程式。

如果 CLOUDLINUX 參與合併、收購或出售其全部或部分資產，您將通過電子郵件和/或我們網站上的醒目通知收到有關擁有權的任何變更、您的個人資訊的使用以及您可能對您的個人資訊的選擇的通知。

在您事先同意的情況下，我們還可能向任何其他第三方披露您的個人資訊。

用戶許可權

正如我們有權利和義務處理您的個人資訊一樣，您也擁有處理您的個人數據的某些權利。這些權利包括：

• 訪問權：根據藝術。根據GDPR第15條，您可能有權從我們這裏獲得有關您的個人數據是否由我們處理的確認，並在這種情況下要求訪問您的個人數據。有關個人數據處理的資訊包括處理目的、相關個人數據的類別以及您的個人數據已經或可能向其披露的接收者或接收者類別。但是，這不是絕對權利，其他個人的利益可能會限制您的訪問權。此外，您可能有權獲得正在處理的個人數據的副本。對於要求的額外副本，我們可能會根據管理成本收取合理的費用。
• 糾正權：根據藝術。根據GDPR16條，您可能有權要求我們更正不準確的個人數據。根據處理的目的，您可能有權填寫不完整的個人數據，包括通過提供補充聲明的方式。
• 刪除權（被遺忘權）：根據藝術。根據 GDPR 第 17 條，您有權要求我們刪除您的個人數據。請記住，如果仍然需要，我們可能會保留您的個人數據：

1. 履行我們的法律義務;
2. 檔案、歷史或科學研究或統計目的;或
3. 確定、行使或捍衛我們的法律主張。

• 限制處理權：根據第條。根據GDPR，您有權要求我們限制對您個人數據的處理。在這種情況下，相應的個人數據將被相應地標記，並且只能由我們出於某些目的進行處理。
• 個人數據可移植性權利：根據第條。根據GDPR 20，您有權以結構化、常用和機器可讀的格式接收您提供給我們的與您有關的個人數據和/或要求將這些個人數據傳輸給另一個實體。
• 反對權：如果您已同意根據第條處理您的數據。7 III GDPR，您可以在將來隨時撤銷您的同意。撤銷聲明必須發送給我們，並且必須以書面形式提交或通過電子郵件或傳真發送。

加州隱私權

本節僅適用於加利福尼亞州的消費者。它描述了我們如何以企業的身份收集、使用和共用加州消費者的個人資訊，以及適用於此類居民的權利。如果您因殘疾或任何身體或精神障礙而無法訪問本隱私政策，請與我們聯繫，我們將安排以您可以訪問的替代格式向您提供所需的資訊。

就本節而言，「個人資訊」具有《加州消費者隱私法》（“CCPA”）中給出的含義。

• 我們如何收集、使用和共用您的個人資訊

我們可能會收集以下法定類別的個人資訊：

• 標識元，例如姓名、位址、電話號碼、傳真號碼、實際位址、電子郵件位址。我們直接從您或第三方來源收集此資訊。
• 互聯網或網路資訊，例如流覽和搜索歷史記錄。我們直接從您的設備收集這些資訊。
• 地理位置數據，例如IP位址。我們從您的設備收集這些資訊。
• 其他個人資訊，例如當您通過我們的説明台或其他支援渠道獲得説明時，通過在線、電話或郵件與我們互動;參與客戶調查或競賽;或提供服務。

本隱私政策描述了我們收集這些資訊的業務和商業目的。本隱私政策描述了我們出於商業目的向其“披露”此資訊的第三方類別。

• 您的加州權利

對於我們收集或維護的有關您的個人資訊，您擁有某些權利。請注意，這些權利不是絕對的，在某些情況下，我們可能會在法律允許的情況下拒絕您的請求。

訪問權意味著您有權要求我們披露我們收集的在過去12個月內使用和披露的有關您的個人資訊。

刪除權意味著您有權要求我們刪除我們收集或維護的個人資訊，但某些例外情況除外。

不受歧視的權利意味著當您行使其中一項隱私權時，您不會受到任何歧視性待遇。

CLOUDLINUX 不會將個人資訊出售給第三方（根據《加州民法典》第 1798.100–1798.199 條，也稱為《2018 年加州消費者隱私法》）。

• 如何行使您的加州權利

您可以自己行使您的權利，也可以指定授權代理人代表您行使這些權利。請注意，為了保護您的個人資訊，我們將通過適合您提出的請求類型的方法來驗證您的身份。我們還可能要求您的授權代理人獲得您的書面許可，以代表您提出請求，並且我們可能還需要驗證您的授權代理人的身份以保護您的個人資訊。

如果您願意，請使用以下聯繫方式：

• 以替代格式訪問此策略;
• 行使您的權利;
• 詳細瞭解您的權利或我們的隱私慣例;或
• 指定授權代理人代表您提出請求。

使用者訪問和選擇

根據要求，CLOUDLINUX 將向您提供有關我們是否持有您的任何個人資訊的資訊。您可以通過登錄您的帳戶或 [email protected] 與我們聯繫來訪問、更正或請求刪除您的個人資訊。我們將根據GDPR的時間範圍要求回復您的請求。

• 數據保留

我們將根據需要保留您的資訊，以便為您提供服務。即使您關閉了在 CLOUDLINUX 的帳戶，我們仍將根據需要保留和使用您的資訊，以遵守我們的法律義務、解決爭議和執行我們的協定。但是，我們會將您在資料庫中的帳戶標識為「已刪除」或「已關閉」。

• 退出宣告首選項

當您註冊帳戶時，我們將使用您的姓名和電子郵件位址定期向您發送促銷和交易性質的電子郵件。出於對您的隱私的尊重，您可以選擇按照這些電子郵件中包含的取消訂閱說明停止接收促銷電子郵件，或者您可以 [email protected] 與我們聯繫。

在極少數情況下，我們還會在必要時向您發送與服務相關的電子郵件公告。您沒有退出退出這些電子郵件的選項，這些電子郵件本質上不是促銷性的。

我們對兒童的政策

CLOUDLINUX 產品和/或服務不針對 16 歲以下的人，我們不會故意收集 16 歲以下兒童的個人資訊。如果您發現您的孩子在未經您同意的情況下向我們提供了個人資訊，請使用以下詳細資訊與我們聯繫，以便我們採取措施刪除此類資訊並終止您的孩子在我們這裡創建的任何帳戶。

第三方連結

有時，根據我們的判斷，我們可能會在我們的網站上包含指向我們的商家合作夥伴（第三方產品或服務）的連結。這些第三方網站具有單獨和獨立的隱私政策。因此，我們對這些鏈接網站的內容和活動不承擔任何責任或義務。儘管如此，我們力求保護我們網站的完整性，並歡迎有關這些第三方網站的任何反饋。

• 推薦

除了其他認可外，我們還在我們的網站上顯示滿意客戶的個人推薦。在您同意的情況下，我們可能會將您的推薦信與您的姓名一起發佈。如果您想更新或刪除您的推薦，您可以通過以下方式與我們聯繫 [email protected]

• 社交媒體小部件

CloudLinux 網站可能包含將您定向到其他網站或服務的連結，這些網站或服務的隱私慣例可能與我們的不同。您對任何第三方網站的使用和您提交給任何第三方網站的任何資訊均受其隱私政策的約束，而不是本政策。

同意我們的條款和條件

另請訪問我們的條款和條件部分，確定您對使用本網站的使用、免責聲明和責任限制 與通過我們的產品和服務收集的數據相關的資訊

• 與數據處理者相關的資訊或為我們的客戶收集的資訊：

CloudLinux 被視為我們被視為控制者或處理器的客戶指導下的處理器或子處理器。CloudLinux 已與我們的客戶簽訂了適當的數據處理協定，以控制您的個人數據的保護。

• 向第三方傳輸個人資料：

我們可能會將個人數據傳輸給幫助我們提供服務的第三方處理公司（即雲數據和伺服器服務）。此類第三方處理者位於美國或歐盟國家/地區，並且傳輸僅限於美國或歐盟國家/地區，並且這些處理者受數據處理協定的控制，為您的個人數據提供相同的保護。

• 存取與保留由客戶控制的資料：

CloudLinux 承認您有權訪問您的個人資訊或要求將其刪除。尋求訪問或尋求更正、修改或刪除不準確數據的個人應將他/她的查詢定向到 CloudLinux 的客戶（數據控制者）。如果要求刪除數據，我們將在合理的時間內做出回應。

CloudLinux 將保留我們代表客戶處理的個人數據，只要需要向我們的客戶提供服務。CloudLinux 還將在必要時保留個人數據，以遵守我們的法律義務、解決爭議和執行我們的協定。

您的同意

使用我們的網站，即表示您同意P急切政策.

隱私政策的變更

我們可能會更新本隱私政策，以反映我們資訊實踐的變化。如果我們進行任何重大更改，我們將在更改生效之前通過電子郵件（發送到您帳戶中指定的電子郵件位址）或本網站上的通知通知您。我們鼓勵您定期查看此頁面，以獲取有關我們隱私慣例的最新資訊。

國際數據傳輸：

Cloud Linux Inc. 遵守美國商務部就分別從歐盟、英國和瑞士傳輸到美國的個人資訊的收集、使用和保留而制定的歐盟-美國隱私護盾框架和瑞士-美國隱私護盾框架。Cloud Linux Inc. 已向商務部證明其遵守隱私盾原則。如果本隱私政策中的條款與隱私護盾原則之間存在任何衝突，則以隱私護盾原則為準。要瞭解有關隱私護盾計劃的更多資訊，並查看我們的認證，請訪問 https://www.privacyshield.gov/。

對於根據隱私護盾框架接收或傳輸的個人數據，Cloud Linux 受美國聯邦貿易委員會的監管執法權力的約束。

根據隱私護盾框架，歐盟和瑞士個人有權獲得我們的確認，確認我們是否在美國維護與您有關的個人資訊。根據要求，我們將為您提供訪問我們持有的有關您的個人資訊的許可權。您也可以更正、修改或刪除我們持有的關於您的個人資訊。尋求訪問或尋求更正、修改或刪除根據隱私護盾傳輸到美國的不準確數據的個人應將其查詢定向 [email protected]。如果要求刪除數據，我們將在合理的時間內做出回應。

在我們與我們的代理以外的第三方共用您的數據之前，或者在我們將您的數據用於最初收集或隨後授權的目的以外的目的之前，我們將提供個人退出宣告或選擇加入選擇。要要求限制使用和披露您的個人資訊，請向 [email protected] 提交書面請求。

在某些情況下，我們可能需要披露個人數據以回應公共當局的合法要求，包括滿足國家網路安全或執法要求。

Cloud Linux 對其根據隱私護盾在美國接收並隨後傳輸給第三方的個人數據的責任在隱私護盾原則中進行了描述。特別是，如果Cloud Linux聘請代表其處理個人數據的第三方代理以與原則不一致的方式處理個人數據，則Cloud Linux仍根據隱私護盾原則承擔責任，除非Cloud Linux證明其對造成損害的事件不承擔任何責任。

根據隱私護盾原則，Cloud Linux 承諾解決有關您的隱私以及我們根據隱私護盾收集或使用傳輸到美國的個人資訊的投訴。歐盟和瑞士個人如有隱私護盾查詢或投訴，應首先通過電子郵件聯繫BILT，位址為 [email protected]。

訪問或使用我們的網站或服務，或以其他方式向我們或我們的客戶提供資訊，即表示同意我們在美國傳輸、處理和存儲此類資訊。

爭議解決

在本隱私聲明的範圍內，如果隱私投訴或爭議無法通過Cloud Linux Inc.的內部流程解決，Cloud Linux Inc.已同意參與VeraSafe隱私護盾爭議解決程式。根據VeraSafe隱私護盾爭議解決程序的條款，VeraSafe將免費向您提供適當的追索權。要根據隱私護盾爭議解決程式向VeraSafe提出投訴，請在此處向VeraSafe提交所需資訊：https://www.verasafe.com/privacy-services/dispute-解決/提交爭議/

如果您的隱私護盾投訴無法通過上述渠道解決，在某些情況下，您可以對其他補救機制無法解決的某些剩餘索賠提起具有約束力的仲裁。請參閱 https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction 的隱私護盾附件 1

聯繫我們

如果對本隱私政策、本網站的做法或您與本網站的交易有任何疑問，您可以使用以下資訊與我們聯繫：

雲Linux公司

2318路易路，套房B

帕洛阿爾托， CA 94303， 美國

[email protected]