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[新網络研討會]CentOS 7 生命週期終結策略：今天和未來幾年的安全 – 12 月 6 日 @ 美國東部時間上午 10：30/歐洲中部時間下午 4 點 RSVP
個性化支持，當您需要它時 TuxCare專業人士，從內到外瞭解您的環境
受益於TuxCare TAM團隊的綜合
支援和指導
憑藉瞭解TuxCare的知識淵博的專業人士的豐富經驗
技術最好，您將獲得：
優先支援
快速識別和解決運營問題以及多供應商問題，同時確保快速解決事件
量身定製的建議
配置您的技術堆疊以獲得最佳安全性，並根據您的特定業務需求對其進行自定義
安全指南
實現一流的安全性和法規遵從性，以成功降低潛在風險
知識轉移
通過經驗構建研討會，為您的管理員提供有效管理TuxCare產品的技能
戰略規劃
根據組織的獨特目標規劃升級、實施新功能和優化性能
選擇適合您組織的服務等級：
| 專用 TAM | 潭 | |
|---|---|---|
| 可用性 | 每周40小時 | 每周8小時 |
| 工作時間 | 5×8 | 5×8 |
| 調用 | 如商定 | 每 2 週一次 |
| 支援案例 | 主要聯繫點;管理升級 | 為支持團隊提供票證的上下文;管理升級 |
| 多供應商問題協調 | 是（如果適用）。如果確定了根本原因，則適用正常的支持過程。 | 是（如果適用）。如果確定了根本原因，則適用正常的支持過程。 |
| 票務系統 | 促進客戶和TuxCare票務系統之間的集成 | 促進客戶和TuxCare票務系統之間的集成 |
| 新產品的早期測試版訪問 | 是的 | 是的 |
