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- 데이터 유출부터 멀웨어 감염에 이르기까지 사이버 위협은 다양하고 끊임없이 진화하고 있습니다.
- 강력한 사고 대응 워크플로를 구축하는 것은 점점 더 정교해지는 사이버 위협에 대한 방어막입니다.
- 실시간 패치는 시스템을 재부팅할 필요 없이 취약점에 더 빠르게 대응할 수 있어 사이버 보안 전략에 유용한 도구가 될 수 있습니다.
사이버 위협은 모든 산업 분야에서 점점 더 정교해지고 빈도가 증가하고 있습니다. 예방이 필수적이지만 가장 안전한 조직도 성공적인 공격에 직면할 수 있습니다. 사고 대응 워크플로는 조직이 보안 사고에 신속하고 효과적으로 대응하는 데 도움이 되는 사이버 보안의 핵심 요소입니다. 잘 정의된 사고 대응 계획이 없으면 침해를 식별하고 억제하는 데 시간이 오래 걸려 막대한 재정적 손실로 이어질 수 있습니다.
평균적으로 보안 침해를 식별하고 차단하는 데 277일이 걸립니다: 식별에 207일, 봉쇄에 70일이 소요됩니다. 사고 대응 계획이 잘 정의된 조직은 상당한 비용 절감 효과를 경험합니다. 실제로 IR 팀과 정기적으로 테스트하는 계획을 갖춘 기업은 그렇지 않은 기업에 비해 침해 사고당 평균 266만 달러를 절감했습니다. IR 팀은 인공 지능(AI)을 활용하는 보안 플랫폼과 데브섹옵스 접근 방식과 함께 3대 비용 절감 방안 중 하나로 꼽혔습니다. (IBM)
이 문서에서는 효과적인 사고 대응 워크플로우를 만드는 방법을 안내하여 비즈니스에 닥칠 수 있는 모든 사이버 보안 문제를 처리할 수 있도록 준비할 수 있도록 합니다.
인시던트 대응 워크플로란 무엇인가요?
보안 사고를 관리하고 해결하기 위한 구조화된 접근 방식입니다. 여기에는 사이버 보안 위협을 신속하고 효율적으로 탐지, 대응, 복구하기 위한 사전 정의된 절차와 조치가 포함됩니다. 명확한 워크플로우를 구축함으로써 기업은 피해를 최소화하고 복구 시간을 단축하며 자산과 평판을 보호할 수 있습니다.
인시던트 대응 프레임워크의 두 가지 인기 있는 예로는 미국 국립표준기술연구소(NIST)와 SANS(SysAdmin, Audit, Network and Security Institute)에서 개발한 프레임워크가 있습니다.
이 프레임워크는 인시던트 대응을 위한 4단계 프로세스를 간략하게 설명합니다:
- 준비: 인시던트 처리를 위한 절차와 리소스를 수립합니다.
- 탐지 및 분석: 잠재적인 보안 침해를 식별하고 평가합니다.
- 격리, 박멸 및 복구: 피해를 제한하고, 위협을 제거하고, 시스템을 복구하세요.
- 사고 후 활동: 경험을 통해 향후 대응 노력을 개선하기 위한 교훈을 얻습니다.
SANS 프레임워크는 6단계 접근 방식을 제공합니다:
- 준비: NIST와 마찬가지로 이 단계에서는 사고 발생 전 계획 및 리소스 할당에 중점을 둡니다.
- 식별: 보안 인시던트를 감지하고 확인합니다.
- 격리: 격리: 영향을 받은 시스템을 격리하여 추가 확산을 방지합니다.
- 근절: 인시던트의 근본 원인을 제거합니다.
- 복구: 영향을 받은 시스템과 데이터를 정상 작동 상태로 복원합니다.
- 교훈을 얻었습니다: 사고를 분석하고 향후 이벤트에 대한 대응 절차를 수정합니다.
보시다시피 두 프레임워크는 핵심 원칙을 공유하지만 구조와 용어에서 약간의 차이가 있습니다. 가장 큰 차이점은 격리, 박멸 및 복구(3단계 및 4단계)에 접근하는 방식에 있습니다. NIST는 보다 동시적인 접근 방식을 권장하며, 봉쇄가 진행되는 동안 박멸 노력을 시작할 수 있다고 제안합니다. 반면에 SANS는 이러한 단계를 보다 순차적으로 처리합니다.
NIST와 SANS 모두 사고 대응 워크플로우를 안내하는 포괄적인 체크리스트를 제공합니다. NIST와 SANS 중 어떤 것을 선택할지는 조직의 특정 요구 사항과 리소스에 따라 달라집니다.
여기에서는 SANS 프레임워크의 6단계에 대해 자세히 살펴보면서 사고 대응 계획에 미치는 영향에 대해 설명합니다.
SANS 프레임워크: 효과적인 인시던트 대응 워크플로우를 위한 6단계
1단계: 준비
준비는 효과적인 인시던트 대응 워크플로우의 기초입니다. 이 단계에서는 잠재적인 인시던트를 처리하는 데 필요한 도구, 정책 및 팀을 설정합니다. 주요 활동은 다음과 같습니다:
인시던트 대응 계획 수립하기: 인시던트 처리 절차 및 책임에 대한 개요를 작성하세요. 이 계획에는 커뮤니케이션 프로토콜, 에스컬레이션 경로, 문서화 요구 사항이 포함되어야 합니다.
컴퓨터 보안 사고 대응팀(CSIRT) 구축: IT 직원, 법률 고문, 홍보 전문가 등 숙련된 전문가로 팀을 구성하여 사고를 관리합니다. 모든 CSIRT 구성원이 자신의 역할과 책임을 이해하도록 합니다.
도구와 기술에 투자하세요: 팀에 다음과 같은 올바른 도구를 제공하세요. 침입 탐지 시스템(IDS), 보안 정보 및 이벤트 관리(SIEM) 시스템, 포렌식 도구와 같은 적절한 도구를 팀에 제공하세요.
교육 및 시뮬레이션 실시: 팀원들에게 최신 위협과 의심스러운 활동을 식별하고 신고하는 방법에 대해 정기적으로 교육하세요. 인시던트를 시뮬레이션하여 계획의 효과를 테스트하고 개선이 필요한 부분을 파악하세요.
첫 번째 단계는 주로 조직이 사고에 효과적으로 대응할 수 있도록 준비하는 데 중점을 둡니다. 계획, 팀, 도구가 준비되어 있으면 실제 인시던트 발생 시 체계적이고 효율적으로 대응할 수 있습니다.
2단계: 신원 확인
이 단계에서는 보안 인시던트를 탐지하고 이해합니다. 피해를 최소화하려면 빠른 식별이 중요합니다. 주요 조치는 다음과 같습니다:
모니터링 시스템: 네트워크 트래픽을 지속적으로 모니터링하고 무단 액세스 시도, 멀웨어 서명 또는 비정상적인 데이터 전송과 같은 의심스러운 활동이 있는지 데이터를 기록합니다.
알림 메커니즘 설정하기: 잠재적 인시던트에 대한 자동 알림을 설정하여 심각도와 잠재적 영향에 따라 우선순위를 정하세요. 이러한 알림을 조사하여 실제 인시던트를 나타내는지 확인합니다.
초기 분류 수행: 알림이 트리거되면 초기 평가를 수행하여 인시던트의 심각도, 범위 및 잠재적 영향을 파악합니다.
3단계: 격리
봉쇄의 목표는 사고가 확산되어 추가 피해가 발생하는 것을 막는 것입니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:
단기 봉쇄: 영향을 받은 시스템을 격리하고 사고가 확산되는 것을 방지하기 위해 즉각적인 조치를 취합니다. 여기에는 침해된 시스템을 네트워크에서 분리하고, 침해 가능성이 있는 계정의 비밀번호를 변경하거나, 침해된 사용자 계정을 비활성화하는 등의 조치가 포함될 수 있습니다.
장기적인 봉쇄: 사고의 근본 원인을 해결하고 향후 발생을 방지하기 위해 보다 포괄적인 조치를 적용합니다. 여기에는 보안 패치를 배포하는 것이 포함될 수 있습니다, 방화벽 재구성, 보안 제어 강화, 포렌식 조사 실시 등이 포함될 수 있습니다.
4단계: 근절
근절 단계에서는 인시던트의 근본 원인을 제거하고 다시 발생하지 않도록 합니다. 주요 조치에는 다음이 포함됩니다:
근본 원인 파악하기: 철저한 조사를 실시하여 사고가 어떻게 발생했는지, 어떤 취약점이 악용되었는지 파악합니다.
멀웨어 제거: 바이러스 백신 및 맬웨어 방지 도구를 사용하여 감염된 시스템을 치료하세요. 공격자가 설치한 악성 소프트웨어를 모두 제거합니다.
취약점 패치 적용: 공격에 악용된 취약점을 해결하기 위해 보안 패치를 적용합니다.
보안 조치 강화: 다음과 같은 추가 보안 제어를 구현하여 향후 사고를 방지하세요. 다단계 인증(MFA) 및 네트워크 세분화.
Linux 기반 시스템의 경우 다음을 사용하는 것이 좋습니다. 라이브 패치 을 사용하여 가동 중단 시간 없이 중요한 커널 업데이트를 적용하여 시스템의 보안과 운영을 보장하세요. TuxCare의 KernelCare Enterprise 는 재부팅이나 예정된 유지 관리 기간 없이 모든 인기 엔터프라이즈 Linux 배포판에 대한 라이브 패칭을 제공합니다.
5단계: 복구
복구는 영향을 받은 시스템과 데이터를 정상 운영으로 복원하는 데 중점을 둡니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:
시스템 복구 우선순위 지정: 다운타임을 최소화하고 비즈니스 연속성을 보장하기 위해 중요한 시스템을 먼저 복구하는 데 집중하세요.
백업 복원: 사고 이전에 생성된 백업에서 영향을 받은 시스템과 데이터를 복구합니다.
시스템 테스트: 복구된 시스템과 데이터는 철저한 테스트를 거쳐 위협이 없고 제대로 작동하는지 확인합니다.
6단계: 배운 교훈
사고 대응 워크플로우의 마지막 단계인 교훈에는 사고 및 대응 프로세스를 분석하여 향후 대비를 개선하는 단계가 포함됩니다. 주요 작업에는 다음이 포함됩니다:
인시던트 대응 검토하기: 인시던트, 대응 조치, 결과 및 커뮤니케이션 프로토콜을 검토합니다. 알림 시스템, 격리 조치 및 전반적인 대응 전략의 효과를 분석합니다.
개선이 필요한 영역 파악하기: 커뮤니케이션, 탐지, 격리, 근절 또는 복구 절차에서 확인된 약점이나 공백을 해결하기 위해 배운 교훈을 바탕으로 대응 계획을 수정합니다.
인시던트 대응 계획 업데이트하기: 인시던트에서 얻은 교훈을 바탕으로 계획을 업데이트합니다.
직원 훈련 및 교육: 주요 조사 결과를 조직 전체와 공유하여 전반적인 보안 인식과 대비 태세를 강화합니다. 피싱 공격 인식 능력 향상과 같은 교훈을 바탕으로 교육 세션을 진행하세요.
인시던트 대응 워크플로에서 라이브 패치 구현하기
보안 사고 발생 시에는 1분 1초가 중요합니다. 실시간 패치는 시스템을 재시작할 필요 없이 보안 업데이트를 적용할 수 있는 유용한 도구입니다. 이를 통해 다운타임을 최소화하고 중요한 작업 중에도 시스템을 보호할 수 있습니다.
실시간 패치는 봉쇄 및 근절 노력 중에 확인된 취약점을 해결할 수 있습니다. 기존 패치 방식과 달리 시스템을 재부팅할 필요 없이 보안 업데이트가 적용됩니다. 이는 가동 시간 유지가 중요한 상황에서 특히 유용합니다.
TuxCare의 커널케어 엔터프라이즈 는 우분투, 데비안, CentOS, RHEL, 알마리눅스, 아마존 리눅스, 오라클 리눅스, 클라우드 리눅스 등 모든 주요 리눅스 배포판에 자동화된 라이브 패칭을 제공합니다.
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최종 생각
데이터 유출과 같은 사이버 보안 위협, 랜섬웨어 공격및 멀웨어 감염과 같은 사이버 보안 위협은 모든 규모의 비즈니스에서 끊임없이 발생하는 문제입니다. 잘 정의된 사고 대응 워크플로는 이러한 위협에 대한 방어막입니다. 이는 비즈니스가 보안 사고에 신속하고 효과적으로 대응하여 중요한 데이터를 보호하고 고객의 신뢰를 유지하는 데 도움이 되는 명확한 로드맵입니다. 위의 전략을 실행하면 보안 인시던트를 처리하고 비즈니스를 보호할 수 있는 만반의 준비를 갖추게 됩니다.
