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Microsoft a annoncé que son outil de diagnostic d'assistance, MSDT, sera progressivement supprimé d'ici à 2025. L'application Windows Diagnostic Data Viewer (DDV) remplacera l'outil, qui est utilisé par le personnel d'assistance de Microsoft pour diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.
La visionneuse de données de diagnostic Windows est une application intégrée à Windows 10 qui permet aux utilisateurs de visualiser les données de diagnostic générées par le système d'exploitation. Les utilisateurs peuvent visualiser les données de diagnostic collectées et contrôler les données partagées avec Microsoft à l'aide de l'application.
Selon Microsoft, la décision de retirer MSDT s'inscrit dans le cadre de l'engagement de l'entreprise à améliorer la confidentialité et la sécurité des clients. L'entreprise s'est efforcée d'améliorer ses pratiques en matière de collecte de données et de garantir la sécurité des données des clients.
Le personnel d'assistance de Microsoft utilise actuellement MSDT pour dépanner et diagnostiquer à distance les problèmes rencontrés sur les appareils des clients. L'outil génère un rapport contenant des informations sur la configuration de l'appareil, les logiciels installés et d'autres détails du système.
Il est peu probable que le retrait de MSDT ait un impact significatif sur les opérations de support de Microsoft. Le visualiseur de données de diagnostic Windows remplit les mêmes fonctions que MSDT, mais permet aux utilisateurs de mieux contrôler leurs données de diagnostic.
Si les clients ont besoin de diagnostiquer et de résoudre des problèmes techniques sur leurs appareils, Microsoft recommande d'utiliser la visionneuse de données de diagnostic Windows. L'entreprise a également déclaré qu'elle fournira des conseils et une assistance aux clients qui ont besoin d'aide avec la nouvelle application.
Le retrait de MSDT est un pas en avant dans l'engagement de Microsoft en faveur de la confidentialité et de la sécurité des clients. Le passage à la visionneuse de données de diagnostic Windows permettra aux utilisateurs de mieux contrôler leurs données de diagnostic, ce qui sera particulièrement bénéfique pour ceux qui s'inquiètent de la confidentialité des données. Les clients peuvent être sûrs que Microsoft continuera à leur fournir assistance et conseils tout au long de cette transition.
Les sources de cet article comprennent un article de BleepingComputer.
