Cliquez ici pour consulter le CONTRAT DE LICENCE TUXCARE de mars 2026.

VEUILLEZ LIRE LE PRÉSENT CONTRAT DE LICENCE AVANT D'INSTALLER CES PROGRAMMES. LE PRÉSENT CONTRAT DE LICENCE EST UN CONTRAT JURIDIQUE ENTRE VOUS, EN TANT QUE PARTICULIER OU ENTITÉ, ET TUXCARE, INC. (« TUXCARE »), RÉGISSANT VOTRE UTILISATION DE TOUT PROGRAMME TÉLÉCHARGÉ, INSTALLÉ OU UTILISÉ PAR VOUS (LES « PROGRAMMES »). LES RÉFÉRENCES À « VOUS » DANS LE PRÉSENT DOCUMENT SE RÉFÈRENT À LA FOIS À VOUS, L'UTILISATEUR FINAL INDIVIDUEL, ET À L'ENTITÉ AU NOM DE LAQUELLE VOUS ACCEPTEZ LE PRÉSENT CONTRAT DE LICENCE. TUXCARE N'EST PAS DISPOSÉ À ACCORDER DE LICENCE POUR LES PROGRAMMES, SAUF SELON LES TERMES CONTENUS DANS LE PRÉSENT CONTRAT DE LICENCE. LE FAIT DE TÉLÉCHARGER, D'INSTALLER OU D'UTILISER LES PROGRAMMES CONSTITUE UNE ACCEPTATION DE VOTRE PART DES TERMES DU PRÉSENT CONTRAT DE LICENCE. SI VOUS NE SOUHAITEZ PAS ACCEPTER LES TERMES DU PRÉSENT CONTRAT DE LICENCE, QUITTEZ IMMÉDIATEMENT L'INSTALLATION ET SUPPRIMEZ-LA DE VOTRE SYSTÈME.

CE CONTRAT DE LICENCE CONSTITUE LA DÉCLARATION COMPLÈTE ET EXCLUSIVE DES OBLIGATIONS ET RESPONSABILITÉS DE TUXCARE À VOTRE ÉGARD EN TANT QU'EXPLOITANT, ET REMPLACE TOUTE AUTRE PROPOSITION, REPRÉSENTATION OU AUTRE COMMUNICATION FAITE PAR OU AU NOM DE TUXCARE SUR CE SUJET.

• OCTROI DE LICENCE.

TuxCare vous accorde par la présente, et vous acceptez, une licence limitée et non exclusive vous permettant d'utiliser les Programmes sous forme de code objet lisible par machine uniquement, ainsi que les manuels d'utilisation accompagnant les Programmes (la « Documentation »), uniquement dans les conditions autorisées par le présent Contrat de licence. Aux fins du présent Contrat de licence, les « Programmes » comprennent toutes les mises à jour, améliorations, modifications, révisions ou ajouts aux Programmes effectués par TuxCare et mis à la disposition des utilisateurs finaux. Nonobstant ce qui précède, TuxCare n'est pas tenu de fournir des mises à jour, améliorations, modifications, révisions ou ajouts aux Programmes.

Vous pouvez utiliser une copie des Programmes uniquement sur les systèmes, y compris les serveurs, les postes de travail, les machines virtuelles, les lames, les nœuds ou les partitions de disque pour lesquels vous avez acheté des Services d'abonnement auprès de TuxCare ou de ses revendeurs. Aux fins du présent Contrat de licence, l'« utilisation » des Programmes signifie le chargement des Programmes dans la mémoire temporaire ou permanente d'un ordinateur. L'installation des Programmes sur un serveur réseau uniquement à des fins de distribution vers d'autres ordinateurs ne constitue pas une « utilisation » des Programmes et est autorisée tant que vous avez acheté des Services d'abonnement pour les systèmes auxquels les Programmes accèdent.

Votre installation ou utilisation des Programmes accorde à TuxCare un accès limité aux informations de votre système dans le seul but d'effectuer des analyses et des rapports en matière de cybersécurité. Cet accès et les informations collectées comprennent l'examen des paquets et applications installés, les noms, tailles et attributs des fichiers, le temps de fonctionnement du serveur ou du système, la charge, les processus en cours d'exécution et les informations de débogage du processus de correction et du Programme.

En tant que condition de la licence qui vous est accordée en vertu du présent contrat de licence, vous devez payer à TuxCare le montant de tous les frais de licence applicables. En plus des frais de licence, vous devez payer toutes les taxes applicables sur les ventes, l'utilisation, le transfert ou autres, ainsi que tous les droits, qu'ils soient nationaux, régionaux ou locaux, quelle que soit leur désignation, qui sont prélevés ou imposés en raison de la transaction envisagée dans le cadre du présent contrat de licence. Vous devez rembourser à TuxCare le montant de toutes les taxes ou droits payés ou encourus directement par TuxCare à la suite de cette transaction, et vous acceptez que TuxCare puisse facturer ces taxes remboursables sur le moyen de paiement que vous avez utilisé pour votre paiement initial.

Restrictions d'utilisation avec cPanel et Plesk : Nonobstant toute autre disposition du présent contrat de licence, les licences pour Endless Lifecycle Support (ELS) pour CloudLinux 7 et ELS pour CentOS 7, lorsqu'elles sont achetées directement auprès de TuxCare, ne doivent pas être utilisées sur des systèmes fonctionnant sous cPanel ou Plesk. Pour les systèmes utilisant cPanel ou Plesk, les licences ELS doivent être achetées auprès de WebPros ou de ses distributeurs agréés. Toute utilisation de licences ELS TuxCare achetées directement sur de tels systèmes constitue une violation du présent contrat de licence.

• AUDIT

Vous acceptez que, à la demande de TuxCare, vous certifiiez par écrit votre conformité aux conditions du présent Contrat de licence, y compris votre utilisation des Programmes uniquement sur ou en relation avec le nombre de systèmes sous licence. Vous acceptez en outre que TuxCare puisse, pendant les heures normales de bureau et moyennant un préavis raisonnable, demander et obtenir l'accès à vos locaux dans le but limité de mener une inspection afin de déterminer et de vérifier votre conformité au présent Contrat de licence. L'inspection sera effectuée au maximum une fois par an, d'une manière qui ne perturbe pas votre activité, et sa portée et sa durée seront limitées à ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre son objectif.

• PROTECTION DES DROITS DE PROPRIÉTÉ ; CONFIDENTIALITÉ.

Vous reconnaissez que les Programmes et chacun de leurs composants sont la propriété de TuxCare et d'autres entités, et sont protégés par le droit d'auteur et d'autres lois applicables. La propriété des Programmes ou de toute copie, modification ou partie fusionnée de ceux-ci reste acquise à leurs propriétaires respectifs, sous réserve de la licence applicable. Vous ne pouvez redistribuer les Programmes à des fins commerciales que si vous avez conclu un accord séparé avec TuxCare autorisant une telle redistribution commerciale ou si TuxCare vous a accordé une autorisation écrite à cet effet. Vous acceptez de ne supprimer aucune mention confidentielle ou exclusive des Programmes. Vous reconnaissez que, en cas de violation de l'une des dispositions de la présente section 3, TuxCare ne disposera pas d'un recours adéquat en termes d'argent ou de dommages-intérêts. TuxCare sera donc en droit d'obtenir immédiatement, sur simple demande, une injonction contre une telle violation auprès de tout tribunal compétent. Le droit de TuxCare d'obtenir une mesure injonctive ne limite pas son droit de demander d'autres recours. La présente section 3 restera en vigueur après la résiliation pour quelque raison que ce soit. Vos obligations en vertu des présentes resteront en vigueur tant que vous continuerez à posséder ou à utiliser les Programmes, ou tout droit de propriété sur ceux-ci. Vous acceptez en outre de ne pas, et vous ne permettrez pas à d'autres de (a) concéder sous licence, vendre, louer, céder, distribuer, transmettre, héberger, externaliser, divulguer ou exploiter commercialement de toute autre manière les Programmes, (b) copier ou utiliser les Programmes à des fins autres que celles autorisées dans le présent Contrat de licence, (c) supprimer ou modifier toute marque commerciale, tout logo, tout copyright ou toute mention de brevet, toute autre mention de propriété, légende, symbole ou étiquette figurant dans les Programmes, ou (d) modifier, créer des œuvres dérivées, désassembler, décompiler ou rétroconcevoir toute partie des Programmes, y compris, mais sans s'y limiter, leurs clés de licence, dans toute la mesure permise par la loi. Tous les Programmes sont et restent des informations confidentielles et un secret commercial de TuxCare. Les Programmes n'incluent aucun droit sur le code source sous-jacent des Programmes, mais uniquement un droit d'utiliser le code objet/binaire tel que défini et restreint dans les présentes. Vous ne devez en aucun cas louer, vendre, concéder sous licence, concéder en sous-licence, céder, transférer, publier, divulguer, distribuer, afficher ou transcrire de quelque manière que ce soit l'un des Programmes à des tiers ou à des fins autres que celles prévues par le présent CLUF, et toute tentative de location, vente, concession sous licence, concession en sous-licence, cession, transfert, publication, divulgation, distribution, affichage ou transcription sera nulle et non avenue.Les « informations confidentielles » désignent les programmes, toute propriété intellectuelle de TuxCare ou toute autre information considérée comme confidentielle au moment de sa divulgation, que ce soit par écrit ou oralement, à l'exception des informations dont vous pouvez démontrer : (a) qu'elles vous étaient déjà légitimement connues sans restriction de divulgation ; ou (b) qu'elles sont ou deviennent, sans aucune action ou omission de votre part, généralement connues dans le secteur concerné ou dans le domaine public. Vous devez faire tout votre possible pour préserver et protéger la confidentialité des informations confidentielles à tout moment, tant pendant la durée du présent contrat que pendant une période d'au moins 3 ans après la résiliation du présent contrat de licence, étant entendu toutefois que tout code source ou secret commercial que vous recevez doit être conservé de manière confidentielle à perpétuité. Vous ne devez pas divulguer, diffuser ou publier ou communiquer de quelque manière que ce soit des Informations confidentielles à toute personne, entreprise, société ou autre tiers sans le consentement écrit préalable de TuxCare. Vous ne devez utiliser aucune Information confidentielle autre que celles expressément requises pour utiliser les Programmes conformément à leur utilisation standard et à toutes les Informations sur les produits. Vous êtes tenu d'informer TuxCare par écrit immédiatement après avoir découvert toute utilisation ou divulgation non autorisée d'informations confidentielles ou toute autre violation du présent Contrat de licence et de coopérer avec TuxCare de toutes les manières raisonnables pour récupérer les informations confidentielles et empêcher toute utilisation non autorisée ultérieure. Si vous êtes légalement contraint de divulguer des informations confidentielles, vous devrez, avant cette divulgation, (i) en informer immédiatement TuxCare afin de lui permettre de contester la divulgation, (ii) faire valoir la nature privilégiée et confidentielle des informations confidentielles, et (iii) coopérer pleinement avec TuxCare pour vous protéger contre une telle divulgation et/ou obtenir une ordonnance de protection limitant la portée de cette divulgation et/ou utilisation des informations confidentielles. Si une telle protection n'est pas obtenue, vous ne divulguerez les informations confidentielles que dans la mesure nécessaire pour vous conformer aux exigences légales applicables.

• GARANTIE LIMITÉE ; RECOURS EXCLUSIFS.

Garantie limitée : TuxCare garantit que (i) les supports sur lesquels les Programmes sont fournis seront exempts de défauts matériels et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pendant une période de 30 jours à compter de la date de livraison ; et (ii) TuxCare est le propriétaire ou le licencié autorisé des Programmes, ou dispose des droits nécessaires pour vous concéder une licence d'utilisation des Programmes.Aucune personne autre que TuxCare, par écrit, n'est autorisée à vous faire des déclarations ou à vous donner des garanties concernant les Programmes. Recours exclusif : En cas de violation de la garantie limitée ci-dessus, votre recours exclusif relatif aux Programmes sera, au choix de TuxCare, soit : (i) le remplacement des Programmes qui ne sont pas conformes à la garantie limitée ; ou (ii) vous rembourser les frais de licence des Programmes (et aucun autre frais) que vous avez payés au cours de la période de 12 mois précédant immédiatement la violation de la garantie limitée, pour les Programmes qui ne sont pas conformes aux garanties limitées.

• CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ ; LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ

Avertissement : LA GARANTIE LIMITÉE CI-DESSUS EST LA SEULE GARANTIE OFFERTE PAR TUXCARE. TUXCARE N'OFFRE AUCUNE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE. TOUTES LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON SONT EXPRESSÉMENT EXCLUES ET REJETÉES PAR TUXCARE.

Limitation des dommages indirects : EN AUCUN CAS, TUXCARE NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE ENVERS VOUS, EN TANT QUE TITULAIRE DE LA LICENCE, OU ENVERS TOUTE AUTRE PERSONNE POUR TOUT DOMMAGE INDIRECT, CONSÉCUTIF OU ACCESSOIRE (Y COMPRIS LES DOMMAGES POUR PERTE DE BÉNÉFICES COMMERCIAUX, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, PERTE D'INFORMATIONS COMMERCIALES OU PERTES SIMILAIRES), MÊME SI TUXCARE A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. TUXCARE N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT CONCERNANT VOS DONNÉES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA PERTE OU L'ENDOMMAGEMENT DE CELLES-CI.

Limitation de responsabilité : LA RESPONSABILITÉ CUMULÉE DE TUXCARE À VOTRE ÉGARD POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS LIÉES AUX PROGRAMMES ET AU PRÉSENT CONTRAT DE LICENCE, Y COMPRIS TOUTE CAUSE D'ACTION FONDÉE SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT OU UNE RESPONSABILITÉ STRICTE, NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT TOTAL DE TOUS LES FRAIS DE LICENCE (ET AUCUN AUTRE FRAIS) VERSÉS À TUXCARE POUR LES PROGRAMMES AU COURS DE LA PÉRIODE DE DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT L'ÉVÉNEMENT INITIAL DONNANT LIEU À LA RÉCLAMATION. Toutes les limitations de responsabilité, de dommages-intérêts et de réclamations s'appliquent indépendamment du fait que d'autres dispositions du présent contrat de licence aient été violées ou se soient révélées inefficaces.

• RÉSILIATION.

La licence accordée dans les présentes est valable jusqu'à sa résiliation. La licence sera automatiquement résiliée sans préavis si vous ne respectez pas l'une des dispositions du présent contrat de licence. À la résiliation du présent contrat de licence, tous les droits qui vous sont accordés en vertu du présent contrat de licence prendront fin et reviendront à TuxCare. Cette licence peut être résiliée à tout moment, pour quelque raison que ce soit, par TuxCare. La responsabilité maximale de TuxCare en cas de résiliation est de vous rembourser les frais prépayés.

• CONTRÔLE DES INFORMATIONS PERSONNELLES.

Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois, réglementations, décisions et ordonnances applicables de l'UE, des États-Unis et d'autres pays (y compris, mais sans s'y limiter, le RGPD de l'UE) dans lesquels vous exercez des activités liées à la protection, à l'utilisation et à la distribution des informations personnelles de vos utilisateurs ou visiteurs sur tout appareil sur lequel le Programme est installé ou stocké. En outre, vous indemniserez TuxCare pour toute réclamation résultant de votre violation de ces lois, réglementations, décisions ou ordonnances.

• CONTRÔLE DES EXPORTATIONS.

Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois, réglementations, décisions et décrets applicables aux États-Unis relatifs à l'exportation ou à l'importation de toute copie des Programmes (y compris, mais sans s'y limiter, les réglementations du département du Commerce et du Trésor en matière d'exportation et de contrôle des destinations) et à toutes les lois étrangères applicables relatives à l'utilisation, l'importation, la licence ou la distribution de copies des Programmes. Vous reconnaissez que TuxCare est soumis aux lois sur les sanctions économiques (« Lois sur les sanctions économiques »), y compris, mais sans s'y limiter, celles appliquées par le Bureau du contrôle des avoirs étrangers (« OFAC ») du département du Trésor américain, l'Union européenne et le Royaume-Uni. En conséquence, vous devez vous conformer à toutes les lois sur les sanctions économiques, y compris, mais sans s'y limiter, celles des États-Unis, de l'Union européenne et du Royaume-Uni. Vous ne devez pas donner accès aux Produits TuxCare à toute personne figurant sur la liste des ressortissants spécialement désignés (« Liste SDN ») de l'OFAC, la liste consolidée des cibles de sanctions du Trésor britannique ou la liste consolidée des personnes, groupes et entités soumis à des sanctions financières de l'UE (collectivement dénommés « Parties sanctionnées »). Vous ne devez prendre aucune mesure qui placerait TuxCare dans une situation de non-conformité avec ces lois sur les sanctions économiques. En outre, vous déclarez et garantissez que (i) vous n'avez jamais été et ne serez jamais lié à des parties sanctionnées, (ii) vous fournirez, à la demande de TuxCare, les informations relatives à toute personne physique ou morale avec laquelle vous faites affaire dans tout lieu couvert par les lois sur les sanctions économiques, et (iii) vous informerez rapidement TuxCare de toute activité susceptible d'augmenter le risque de non-respect de la présente section 8 ou de non-respect par TuxCare des lois sur les sanctions économiques. Vous acceptez d'indemniser et de dégager TuxCare de toute responsabilité en cas de perte, de dommage, de responsabilité ou de dépense encourue par TuxCare en raison de votre non-respect des réglementations ou restrictions en matière d'exportation ou de votre non-respect de la présente section 8.

• GÉNÉRALITÉS.

Le présent Contrat de licence est régi et interprété conformément aux lois de l'État du Delaware et des États-Unis, sans égard aux dispositions relatives aux conflits de lois. Les droits et obligations des parties au présent Contrat de licence ne sont pas régis par la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Aucune modification du présent Contrat de licence ne sera contraignante à moins d'être écrite et signée par un représentant autorisé de la partie contre laquelle l'application de la modification est demandée ; ou dans le cas où TuxCare mettrait à jour le présent Contrat de licence ; vous acceptant les conditions modifiées par le biais d'un processus de clic. Les notifications au titre du présent Contrat doivent être faites par écrit. Une notification est réputée reçue lorsqu'elle est remise et confirmée par une preuve raisonnable de transmission ou de remise. Les modes de remise acceptables comprennent la remise en mains propres, le courrier recommandé ou certifié, le courrier avec suivi ou le courrier électronique avec confirmation de remise. TuxCare peut également fournir des notifications en les publiant sur son site web ou dans les Programmes, lesquelles seront réputées remises à la date de leur publication. Si l'une des clauses du présent Contrat de licence est ou devient invalide ou nulle, ou est déclarée comme telle par un tribunal ou une cour compétente, cette clause sera nulle et non avenue et sera considérée comme supprimée du présent Contrat de licence, et toutes les autres clauses du présent Contrat de licence resteront pleinement en vigueur.

En vigueur à compter du 1er mars 2026. Versions archivées | Télécharger le PDF

Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation avant d'utiliser ce site Web, nos produits et/ou services (les « Services »). Les conditions suivantes constituent un accord juridique entre vous (« vous » ou « votre »), en tant que personne physique ou morale, et TuxCare, Inc. et ses sociétés affiliées (« nous » ou « TuxCare »). Les références à « vous » dans les présentes désignent à la fois vous, l'utilisateur final individuel, et l'entité au nom de laquelle vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. En utilisant ce site Web et les Services, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas les présentes conditions d'utilisation, veuillez ne pas utiliser le site Web et les Services. TuxCare se réserve le droit de réviser les conditions d'utilisation à sa seule discrétion et à tout moment. Toute révision des Conditions d'utilisation entrera en vigueur immédiatement après sa publication par TuxCare. Pour toute modification importante des Conditions d'utilisation, TuxCare prendra des mesures raisonnables pour vous informer de ces modifications via une bannière sur le site Web, une notification par e-mail, une autre méthode ou une combinaison de méthodes. Dans tous les cas, votre utilisation continue des Services après la publication de ces modifications, avec ou sans notification, constitue une acceptation contraignante des Conditions d'utilisation révisées. Si, à tout moment, les Conditions d'utilisation ne vous conviennent plus, vous devez immédiatement cesser toute utilisation de ce site Web et des Services.

Définitions

Les définitions suivantes sont utilisées dans les présentes conditions d'utilisation :

Le "compte" est un portail web qui vous est propre et qui vous permet d'accéder aux services et de les gérer, de consulter les informations relatives à l'utilisation et de mettre à jour les informations de votre profil.

On entend par "compte de licence basé sur une clé" un portail web qui vous est propre et qui vous permet d'accéder aux services et de les gérer en utilisant uniquement le type de licence basé sur une clé.

"Compte de licence basé sur l'IP" : un portail web qui vous est propre et qui vous permet d'accéder aux services et de les gérer en utilisant des licences basées sur l'IP et des licences basées sur les clés.

Le type de "licence basée sur une clé" permet aux clients d'activer le(s) service(s) de l'entreprise à l'aide d'une clé d'activation, qui se présente sous la forme d'un code unique et des commandes d'activation correspondantes.

Le type de "licence basée sur l'IP" permet aux clients d'activer le(s) service(s) de la société à l'aide d'une adresse IP et de commandes d'activation.

"Cycle de facturation" désigne l'intervalle de temps entre deux facturations. Chez TuxCare, le cycle de facturation est traditionnellement fixé sur une base mensuelle ou annuelle, en fonction du produit ou du service rendu. Par exemple, si l'achat est effectué le 2 janvier, les factures seront générées le 2 de chaque mois pour les abonnements mensuels et le 2 janvier une fois par an pour les abonnements annuels.

La "rétrofacturation" est un débit qui est renvoyé à une carte de paiement après qu'un client a contesté avec succès un élément de son relevé de compte ou de son rapport de transactions.

"Portail d'assistance TuxCare" signifie un portail libre-service basé sur le web, accessible par navigateur, qui offre des informations et des ressources pour aider les utilisateurs à trouver des réponses et à résoudre leurs problèmes.

« Abonné au réseau TuxCare » désigne un client qui s'est inscrit sur le portail TuxCare dans le but d'utiliser les services TuxCare.

Le "paiement récurrent" intervient après le paiement initial et permet le prélèvement automatique de fonds sur votre (vos) compte(s) à intervalles réguliers pour couvrir vos frais d'abonnement aux services tant que l'abonnement est actif.

"Informations de paiement" : toutes les informations requises pour l'achat de services. Il s'agit notamment des données relatives aux cartes de crédit/débit, aux portefeuilles numériques tels que PayPal, à l'adresse de facturation, au nom complet de l'utilisateur, etc.

"Services" signifie tous les produits, logiciels et services disponibles sur le site web de TuxCare.

"Abonnement" signifie un achat par prépaiement des services TuxCare sur une base mensuelle ou annuelle.

"L'enregistrement est un événement au cours duquel le serveur communique avec un système d'octroi de licences (CLN) pour confirmer l'état de sa licence.

TuxCare Network ( CLN) est un site Web permettant d'acheter et de gérer des licences, des serveurs et les préférences de compte.

Utilisation de logiciels

Tout logiciel ("Logiciel") mis à votre disposition pour téléchargement à partir de ce site web est le travail protégé par le droit d'auteur de TuxCare et/ou de tierces parties. Votre utilisation du logiciel est régie par les termes de l'accord de licence qui accompagne ou est inclus dans le logiciel ("Accord de licence"). Vous acceptez de ne pas installer un logiciel qui est accompagné ou inclut un accord de licence, à moins que vous n'acceptiez d'abord les termes de l'accord de licence.

LES SEULES GARANTIES LIMITÉES, LE CAS ÉCHÉANT, RELATIVES AU LOGICIEL SONT INCLUSES DANS LES TERMES DE L'ACCORD DE LICENCE ACCOMPAGNANT LE LOGICIEL. SAUF MENTION EXPRESSE DANS LE CONTRAT DE LICENCE, TOUTES LES GARANTIES EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS LA GARANTIE DE COMMERCIALISATION, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON, SONT EXCLUES.

Liens

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Restrictions d'utilisation

Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations locales, régionales, nationales et internationales applicables à votre utilisation de ce site web et de ces services. Toute tentative par une personne d'endommager délibérément ce site web est une violation des lois criminelles et civiles. TuxCare se réserve le droit de demander des dommages et intérêts à une telle personne dans toute la mesure permise par la loi.

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Sécurité du compte

Si vous êtes abonné au réseau TuxCare, vous devez choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe, et vous acceptez de fournir à TuxCare des informations exactes, complètes et à jour, de veiller à ce que ces informations restent exactes, à jour et complètes, et de respecter les présentes conditions d'utilisation. Tout manquement à cette obligation constitue une violation des présentes conditions d'utilisation, qui peut entraîner la résiliation immédiate de votre droit d'accès à ce site web et aux services.

TuxCare se réserve le droit de rejeter tout nom d'utilisateur à sa seule discrétion. Vous acceptez : de ne pas vendre ou transférer votre utilisation ou accès à ce site web et aux services ; de ne pas permettre à quelqu'un d'autre d'utiliser votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe ; de maintenir la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe ; et d'être responsable de toutes les activités qui se produisent sur votre compte. Vous acceptez de notifier immédiatement à TuxCare toute utilisation non autorisée de votre compte ou toute autre violation de la sécurité. TuxCare ne sera pas responsable de toute perte que vous subissez suite à l'utilisation par quelqu'un d'autre de votre mot de passe et de votre compte avec ou sans votre permission.

Impôts

Vous devrez, en plus des frais de licence, payer toutes les taxes de vente, d'utilisation, de transfert ou autres, ainsi que tous les droits, qu'ils soient nationaux, d'état ou locaux, quelle que soit leur désignation, qui sont prélevés ou imposés en raison de la transaction envisagée dans ces conditions d'utilisation. Vous rembourserez à TuxCare le montant de ces taxes ou droits payés ou encourus directement par TuxCare suite à cette transaction, et vous acceptez que TuxCare puisse facturer ces taxes remboursables à l'instrument de paiement que vous avez utilisé pour votre paiement initial.

Facturation, paiements et remboursements

Si vous êtes abonné au réseau TuxCare et disposez d'un compte TuxCare, quel qu'il soit, vous acceptez de respecter les règles énoncées dans les politiques suivantes, qui font partie intégrante des conditions d'utilisation.

TuxCare Conditions de facturation

Prix et conditions de paiement de TuxCare

Politique d'annulation et de résiliation de TuxCare

Politique de remboursement de TuxCare

Politique de rétrofacturation de TuxCare

Licence d'essai Politique d'utilisation

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Vous reconnaissez que TuxCare est soumis aux lois sur les sanctions économiques, y compris, mais sans s'y limiter, celles appliquées par l'Office of Foreign Assets Control (" OFAC ") du Département du Trésor des États-Unis, l'Union européenne et le Royaume-Uni (" Lois sur les sanctions économiques "). En conséquence, vous devez vous conformer à toutes les lois sur les sanctions économiques, y compris, mais sans s'y limiter, celles des États-Unis, de l'Union européenne et du Royaume-Uni. Vous ne fournirez pas l'accès aux Produits TuxCare à des individus identifiés sur la liste des ressortissants spécialement désignés (" SDN List ") de l'OFAC, la liste consolidée des cibles de sanctions du Trésor britannique ou la liste consolidée des personnes, groupes et entités soumis à des sanctions financières de l'UE (collectivement " Parties Sanctionnées "). Vous ne prendrez aucune mesure qui placerait TuxCare dans une position de non-conformité avec ces lois sur les sanctions économiques. De plus, vous déclarez et garantissez que (i) vous n'avez pas été dans le passé et ne serez pas dans le futur en relation avec des Parties Sanctionnées, (ii) vous fournirez ces informations concernant toute personne ou entité avec laquelle vous faites des affaires dans un endroit couvert par les Lois de Sanctions Economiques à la demande de TuxCare, et (iii) vous informerez rapidement TuxCare de toute activité qui augmente le risque de votre non-conformité avec cette section ou la conformité de TuxCare avec les Lois de Sanctions Economiques.

Vous acceptez d'indemniser et de tenir TuxCare à l'écart de toute perte, dommage, responsabilité ou dépense encourue par TuxCare suite à votre non-respect des réglementations ou restrictions d'exportation ou à tout autre manquement au respect de cette section.

Clause de non-responsabilité ; limitation de la responsabilité

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Divers

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En vigueur à compter du 1er mars 2026

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CES DIRECTIVES FOURNISSENT DES CONSEILS GÉNÉRAUX SUR LES POLITIQUES DE TUXCARE CONCERNANT LES LOGOS, LES MARQUES DÉPOSÉES ET L'UTILISATION CORRECTE DES LOGOS ET MARQUES DÉPOSÉES DE TUXCARE.

Les marques commerciales de TuxCare (sous forme de mots et de logos) comprennent :

• KernelCare

• de TuxCare

• AlmaCare
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• QEMUCare
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• KernelCare IoT
• ELS
• Radar TaxCare

et les autres marques commerciales, logos et marques de service (« Marques ») sont la propriété de TuxCare. Vous n'êtes autorisé à utiliser ces Marques qu'avec l'accord écrit de TuxCare. Si vous êtes revendeur officiel des licences des produits TuxCare ou si vous utilisez ces produits dans votre environnement d'hébergement multi-locataires, vous avez le droit d'utiliser ces Marques conformément aux présentes directives.

TuxCare n'autorise ni ne consent à aucune utilisation de ses marques susceptible de prêter à confusion en suggérant une association ou un parrainage avec TuxCare. N'utilisez aucune des marques comme nom de votre entreprise, de vos produits ou services, comme nom de domaine ou profil sur les réseaux sociaux. Cette interdiction s'applique à toutes les juridictions, étrangères ou nationales.

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Vous ne pouvez pas utiliser les marques, y compris les logos, sauf si vous avez conclu un accord avec TuxCare ou obtenu son consentement écrit explicite autorisant une telle utilisation. Si vous êtes un revendeur officiel des produits TuxCare ou si vous proposez les produits et services TuxCare à vos clients, vous pouvez utiliser les marques, y compris les logos, dans vos publicités, vos supports de vente, vos promotions ou sur votre site web.

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Le livre de marque pour les logos TUXCARE est disponible ici.

Si vous avez des questions concernant un accord existant ou d'autres relations commerciales avec TuxCare, veuillez contacter votre interlocuteur commercial TuxCare ou le service marketing à l'adresse [email protected]. Ils demanderont conseil au service juridique de TuxCare si nécessaire.

En vigueur à compter du 1er mars 2026

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Responsable de la conformité

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Courriel : [email protected]

EN VERTU DE LA LOI FÉDÉRALE, SI VOUS FAITES SCIEMMENT UNE FAUSSE DÉCLARATION SUR LE FAIT QUE LE MATÉRIEL EN LIGNE EST CONTREFAIT, VOUS POUVEZ FAIRE L'OBJET DE POURSUITES PÉNALES POUR PARJURE ET DE SANCTIONS CIVILES, Y COMPRIS DES DOMMAGES-INTÉRÊTS, DES FRAIS DE JUSTICE ET DES HONORAIRES D'AVOCAT.

Veuillez noter que cette procédure sert exclusivement à signaler à Tuxcare que vos droits d'auteur ont été violés. Les exigences ci-dessus visent à respecter les droits et obligations de Tuxcare en vertu du DMCA, y compris 17 U.S.C. §512(c), mais ne constituent pas un avis juridique. Il peut être judicieux de contacter un avocat concernant vos droits et obligations en vertu du DMCA et d'autres lois applicables.

Nos principes de conduite éthique guident notre façon de travailler, de prendre des décisions et d'interagir avec nos parties prenantes. Pour plus d'informations, veuillez consulter le Code d'éthique complet disponible ici.

Déclaration sur la lutte contre l'esclavage et la traite des êtres humains

En vigueur à compter du 1er mars 2026

Introduction

La présente déclaration relative à l'esclavage et à la traite des êtres humains est faite au nom de TuxCare, Inc. (« Tuxcare ») et opérant sous les marques commerciales de Tuxcare dans le monde entier.

Tuxcare applique une politique de tolérance zéro envers l'esclavage et la traite des êtres humains. Nous nous engageons à respecter les dispositions de la loi britannique de 2015 sur l'esclavage moderne (Modern Slavery Act 2015) et à veiller à ce qu'il n'y ait aucune forme d'esclavage moderne ou de traite des êtres humains dans nos chaînes d'approvisionnement ou dans quelque partie que ce soit de notre entreprise.

Structure organisationnelle

Tuxcare est une société d'ingénierie logicielle enregistrée aux États-Unis. Nous fournissons nos produits et services à des organisations en pleine croissance au Royaume-Uni, dans l'Union européenne, aux États-Unis et dans le monde entier.

Politiques relatives à l'esclavage et à la traite des êtres humains

Tonalité au sommet

Le code d'éthique de Tuxcare encourage et aide notre personnel à agir dans le respect des droits de l'homme. Il doit être accepté et appliqué à tout moment. En cas de doute quant à une éventuelle violation des droits de l'homme, nos employés peuvent s'exprimer conformément aux procédures établies dans le code d'éthique.

Diligence raisonnable à l'égard des tiers

Nous nous engageons à agir de manière éthique et intègre dans toutes nos relations d'affaires et attendons la même chose de nos contreparties.

Nous avons mis en place de solides procédures de diligence raisonnable à l'égard de tous les tiers, de leurs bénéficiaires et des cadres supérieurs avec lesquels nous allons coopérer.

Exprimez-vous pour faire part de vos préoccupations

Nous avons également mis en place une procédure de signalement. La procédure de signalement prend en charge différents canaux de signalement anonymes et non anonymes. Les employés de Tuxcare peuvent faire part de leurs préoccupations concernant d'éventuelles irrégularités ou violations de la loi, y compris les lois sur l'esclavage moderne, en toute confidentialité et sans crainte de mesures disciplinaires.

Formation et sensibilisation

Tuxcare dispense une formation annuelle obligatoire à tous ses employés sur des sujets tels que la conformité aux lois et réglementations, la corruption, les comportements éthiques, la confidentialité et la protection des données, ainsi que le respect des sanctions.

Cette déclaration est révisée chaque année et publiée sur notre site web.

IGOR SELETSKIY
PDG

Pour et au nom de

TUXCARE, INC.
2 janvier 2026