Recuperação de desastres em um ambiente de nuvem híbrida.

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As implantações em nuvem têm se tornado cada vez mais comuns entre as empresas atuais. Elas oferecem a flexibilidade e a economia de que as empresas precisam para expandir suas operações, mantendo-as ágeis diante das mudanças nas necessidades.

A migração para a nuvem também é bastante acessível, com diversas opções disponíveis para que as empresas personalizem onde e como gerenciam suas implantações. Isso inclui a manutenção de arquiteturas híbridas que utilizam tanto aplicativos e serviços locais quanto baseados na nuvem.

No entanto, ao gerenciar ambientes de nuvem híbrida, surgem muitos desafios relacionados ao gerenciamento de iniciativas de segurança em várias plataformas. Se ocorrer uma interrupção grave, como durante uma violação cibernética ou uma interrupção em grande escala, planejar e executar iniciativas de recuperação de desastres pode ser muito mais complicado.

Felizmente, existem várias estratégias que você pode adotar para garantir que suas iniciativas de recuperação de desastres continuem eficazes, independentemente de como suas implantações em nuvem estejam configuradas.

1. Avalie seu ambiente de nuvem híbrida

Administrar uma empresa na nuvem permite que você ajuste rapidamente onde e como expandir suas operações. Embora isso ofereça a flexibilidade necessária para inovar na disponibilidade de produtos e serviços, você também pode perder rapidamente o controle sobre como todos os seus recursos estão sendo alocados, especialmente quando atualiza frequentemente o servidor na nuvem para dimensionar a infraestrutura ou atender à demanda.

A falta de visibilidade pode causar problemas ao planejar seus processos de recuperação de desastres. Avaliar e compreender regularmente todos os elementos de seus ambientes em nuvem é o que lhe proporciona a transparência necessária para implementar as proteções adequadas.

Parte desse processo envolve identificar os sistemas mais essenciais para a continuidade das operações e para sustentar as fontes de receita. Caso esses sistemas ou seus protocolos de suporte venham a ser comprometidos, é importante garantir que sua rápida restauração seja uma das maiores prioridades.

2. Defina seu Objetivo de Tempo de Recuperação (RTO) e seu Objetivo de Ponto de Recuperação (RPO)

Ao definir suas prioridades de recuperação de desastres em uma estrutura de nuvem híbrida, você precisará, em primeiro lugar, identificar seu RTO e seu RPO.

O que é RTO?

Os objetivos de tempo de recuperação definem o tempo máximo de inatividade permitido que sua empresa pode sofrer para cada aplicativo ou serviço de missão crítica. Se o tempo de inatividade ultrapassar esse limite, isso pode começar a acarretar consequências significativas para sua empresa.

Na maioria dos casos, seus RTOs serão definidos com base no impacto financeiro potencial a eles associado. Isso pode ser devido à própria interrupção operacional ou até mesmo a elementos menos tangíveis, como danos à reputação.

O que é RPO?

Seu objetivo de ponto de recuperação define o limite de perda de dados que você pode sofrer. O setor pode estabelecer esse limite com base no ramo de atividade da sua empresa, mas também pode ser uma meta interna definida de acordo com o tipo de negócio.

3. Implementar soluções de backup

A integridade dos seus dados é fundamental para a sustentabilidade do seu negócio. Manter esses dados protegidos antes, durante e após uma interrupção grave é importante e exige uma abordagem estratégica ao operar em um ambiente de nuvem híbrida.

Uma das maneiras de garantir que a integridade dos seus dados permaneça sempre intacta é implementar soluções eficazes de backup. Isso inclui:

Diversificação dos locais de backup – A vantagem de usar implantações em nuvem híbrida é que você tem várias opções para armazenar seus backups. É importante aproveitar essa flexibilidade, pois diversificar os locais de backup é o método mais seguro para garantir que você sempre tenha acesso aos dados, caso outro sistema ou rede seja comprometido.

Utilização da replicação de dados – Uma maneira de minimizar a perda de dados durante uma interrupção é ativar a replicação de dados em tempo real ou quase real. Esse processo é executado continuamente em segundo plano, sincronizando bancos de dados automaticamente com locais de backup para facilitar significativamente a recuperação das operações com tempo de inatividade mínimo. Ele também ajuda a manter a integridade dos dados e do código, garantindo que todas as configurações do sistema e a lógica das aplicações sejam espelhadas de forma consistente.

Teste regularmente seus backups – Embora a replicação de dados seja extremamente valiosa, é importante não confiar totalmente em todos os protocolos de proteção de dados que você possui. Você também deve testar regularmente suas soluções de backup para garantir que elas estejam funcionando como deveriam, caso precise contar com elas no futuro.

4. Aproveitar as ferramentas de orquestração

Quando seus sistemas e aplicativos estão distribuídos por vários ambientes de nuvem, automatizar a coordenação dos procedimentos de backup e coordenar as transições de failover é fundamental. O melhor é que existem diversas ferramentas de orquestração disponíveis que podem ajudar você a otimizar essa atividade.

Automatizando seus processos de failover

Quanto mais sua empresa cresce, mais difícil fica para as equipes acompanharem todos os componentes necessários para a manutenção dos recursos em nuvem — especialmente aqueles necessários para minimizar interrupções na nuvem. Ferramentas de orquestração baseadas em IA oferecem soluções automatizadas para o gerenciamento de processos de failover.

Durante uma interrupção, essas ferramentas ativam automaticamente os sistemas de backup quando são detectados problemas em toda a sua infraestrutura em nuvem. Isso reduz significativamente os tempos de recuperação e permite que as equipes se concentrem em outras tarefas importantes.

Gerenciamento de protocolos complexos de recuperação

As ferramentas de orquestração ajudam a simplificar os protocolos de recuperação em implantações complexas na nuvem. Todos os aplicativos, recursos e configurações necessários para a recuperação podem ser consolidados em um único local e gerenciados por meio de dependências predefinidas. Isso ajuda as equipes de recuperação a a reagir mais rapidamente durante uma resposta a desastres e ajuda a minimizar erros durante o processo, mesmo em cenários complexos que envolvam repatriação para a nuvem ou migrações multicloud.

5. Priorizar a segurança e a conformidade

Outra consideração importante para as empresas no que diz respeito às suas iniciativas de recuperação de desastres é a segurança e a conformidade. Esse raramente é um processo fácil, uma vez que pode incluir desde a implementação de controles de acesso rigorosos e protocolos de autenticação multifatorial até a realização de avaliações regulares de segurança.

A tecnologia de criptografia é outro elemento importante da segurança de dados. Garantir que seus dados estejam protegidos tanto em repouso quanto em trânsito por toda a sua infraestrutura em nuvem ajuda a mantê-los protegidos mesmo se ocorrer uma violação bem-sucedida.

Essas iniciativas são essenciais para manter a segurança dos dados e a conformidade relevantes para todas as regulamentações e padrões do setor. Dependendo do seu setor e do tipo de dados que você lida, isso pode envolver o cumprimento dos requisitos regulatórios da HIPAA ou do PCI DSS, ou a adesão a diretrizes rigorosas de acordo com estruturas operacionais como a HITRUST.

6. Escolha o provedor de nuvem certo

Sua capacidade de se recuperar com sucesso de grandes interrupções operacionais dependerá, em parte, do tipo de relacionamento que você construiu com os provedores de nuvem. É importante garantir que você esteja trabalhando com parceiros confiáveis, que levem sua empresa a sério e tenham os procedimentos adequados para minimizar o tempo de inatividade ao lidar com os esforços de recuperação de dados.

Alguns dos aspectos a serem considerados ao escolher um provedor de serviços em nuvem incluem:

Histórico comprovado – É importante trabalhar apenas com um provedor que tenha experiência no gerenciamento de processos de recuperação de desastres, especialmente com clientes do seu setor. Analisar os acordos de nível de serviço do seu provedor de nuvem, especificamente nas áreas que destacam como ele lida com interrupções ou problemas de maior escala, como ataques cibernéticos, é fundamental para garantir que eles estejam alinhados às suas próprias necessidades de negócios.

Ofertas abrangentes de recuperação de desastres – Nem todos os provedores de nuvem dispõem das mesmas ferramentas ou soluções para gerenciar iniciativas de recuperação de desastres de maneira eficaz. Analise a lista de ofertas do seu provedor para verificar se ele oferece opções de Recuperação de Desastres como Serviço (DRaaS). O DRaaS pode tornar sua recuperação muito mais simplificada, fornecendo infraestrutura pré-configurada, mecanismos automatizados de failover e suporte especializado para orientá-lo durante o processo de recuperação.

Alta disponibilidade – Dê maior prioridade aos provedores que oferecem mais diversidade no que diz respeito às regiões que atendem. Distribuir seus recursos por diferentes locais minimiza o impacto de interrupções que ocorrem apenas em determinadas áreas e garante que você consiga obter maior disponibilidade de servidor para seus aplicativos críticos.

Gerencie suas iniciativas de recuperação de desastres de maneira eficaz

Gerenciar um ambiente de nuvem híbrida pode trazer grandes benefícios para a sua empresa, mas é necessário agir com cautela para garantir que seus planos de recuperação de desastres permaneçam eficazes. Ao seguir as estratégias discutidas, você garantirá que está aproveitando todas as ferramentas à sua disposição para mitigar o impacto de grandes interrupções e aumentar a resiliência de suas operações.

Informações biográficas do autor

Biografia do autor:

Nazy Fouladirad é presidente e diretor de operações da Tevora, uma consultoria líder global em segurança cibernética. Ela dedicou sua carreira à criação de um ambiente empresarial e online mais seguro para organizações em todo o país e no mundo. Apaixonada por servir sua comunidade, ela atua como membro do conselho de uma organização sem fins lucrativos local.

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/nazy-fouladirad-67a66821