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Estamos muito animados em anunciar uma nova parceria entre a TuxCare e a toscom, um provedor confiável de manutenção proativa de servidores e soluções de alta disponibilidade desde 2003. Essa colaboração traz benefícios significativos para os clientes da toscom, garantindo operações ininterruptas, segurança aprimorada e suporte de longo prazo à infraestrutura.
Abordando os principais desafios dos clientes
A toscom atende a muitos clientes que exigem disponibilidade contínua e não podem se dar ao luxo de reiniciar seus serviços ao aplicar atualizações de segurança. Além disso, alguns clientes não têm condições de atualizar sua infraestrutura, mas ainda assim precisam de suporte contínuo em segurança e manutenção. Para atender a essas necessidades, a toscom buscou uma solução que lhes permitisse oferecer a aplicação de patches de segurança sem interrupções e suporte estendido para sistemas legados.
Uma parceria que vai além da aplicação de patches
Ao integrar os serviços KernelCare Enterprise e Endless Lifecycle Support (ELS) da TuxCare, a toscom agora pode:
- Forneça patches de segurança sem a necessidade de reinicialização, garantindo um serviço ininterrupto para aplicativos essenciais.
- Continue oferecendo suporte aos clientes em sistemas em fim de vida útil (EOL), prolongando a vida útil da infraestrutura legada sem riscos à segurança.
- Oferecer uma abordagem proativa à manutenção de sistemas, em consonância com o compromisso da toscom de minimizar os desafios técnicos tanto para desenvolvedores web quanto para empresas.
Uma visão compartilhada para operações confiáveis na Web
Como Philipp Kobel, fundador e sócio-gerente da toscom, afirma:
“Nossa missão sempre foi clara: dar suporte às operações na web onde a hospedagem padrão não chega. Com nosso foco no monitoramento abrangente, na manutenção proativa de servidores e na prontidão para emergências 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantimos que nossos clientes operem com tranquilidade. Por meio da parceria com a TuxCare, agora contamos com o poder da aplicação de patches de segurança sem reinicialização e do suporte ao ciclo de vida ilimitado, o que nos permite oferecer soluções ainda mais confiáveis, seguras e duradouras para nossos clientes.”
A parceria com a TuxCare reforça esse compromisso, ao incorporar ao portfólio de serviços da toscom soluções automatizadas de atualização de segurança e suporte ao fim da vida útil (EOL) de nível internacional.
Michael Canavan, diretor de receitas da TuxCare, acrescenta:
“Essa parceria com a toscom é um exemplo perfeito de como as soluções inovadoras da TuxCare podem resolver problemas do mundo real. Ao combinar nossa tecnologia de aplicação de patches de segurança com a ampla oferta de serviços da toscom, estamos ajudando os clientes deles a manter um alto tempo de atividade e sistemas seguros, sem o risco de paralisações não planejadas ou vulnerabilidades de segurança.”
Perspectivas para o futuro
Por meio dessa parceria, os clientes da toscom agora podem desfrutar de uma infraestrutura mais ágil, segura e resiliente, independentemente de estarem operando em ambientes modernos ou legados. Juntas, a TuxCare e a toscom estão estabelecendo um novo padrão de confiabilidade nas operações na web.
Para obter mais informações sobre os serviços da toscom, acesse toscom.at.
