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El problema de las empresas
Hoy en día, las empresas rara vez utilizan una única distribución de Linux. La mayoría hace malabarismos con una mezcla de distribuciones en entornos de producción, con AlmaLinux y Rocky Linux emergiendo como los principales sucesores de CentOS.
Sin embargo, ejecutar cargas de trabajo a escala empresarial significa que los equipos necesitan complementos de nivel empresarial. Y, aunque Linux, impulsado por la comunidad, ofrece flexibilidad y libertad, el soporte de la comunidad por sí solo no puede satisfacer las demandas de tiempo de actividad 24×7, los estrictos requisitos de cumplimiento o la estabilidad a largo plazo de la que dependen las empresas.
¿Por qué?
En primer lugar, la presión del cumplimiento de normativas crece en todos los frentes. Los mandatos federales y del sector, como FedRAMP, FIPS 140-3, PCI DSS e HIPAA, exigen procesos de aplicación de parches demostrables y sistemas reforzados y listos para la auditoría. No estar a la altura no es sólo un riesgo técnico: puede acarrear multas, pérdida de contratos y daños a largo plazo en la reputación de una organización.
Al mismo tiempo, la dependencia de un proveedor sigue siendo una trampa cara. Los proveedores comerciales de Linux atan a los clientes a costosas suscripciones y rígidos ciclos de actualización, limitando la flexibilidad que los responsables de TI necesitan en entornos cada vez más multidistrito. La aplicación de parches de seguridad también se ha vuelto más compleja. Los entornos multidistrito son la nueva normalidad, pero la mayoría de las herramientas de gestión de parches siguen estando diseñadas para ecosistemas de un solo proveedor. Para las operaciones que funcionan las veinticuatro horas del día, las ventanas de mantenimiento siempre han sido un riesgo perturbador, y ahora lo que está en juego es más importante que nunca.
Además de todo esto, los retos del ciclo de vida añaden otra capa de urgencia. Con CentOS discontinuado y RHEL restringiendo el acceso a su código fuente, los equipos deben encontrar una manera de mantener tanto la estabilidad como la libertad a medida que dan forma a sus propias hojas de ruta.
Atrapados entre el tiempo de actividad, la seguridad, el cumplimiento normativo y los presupuestos, los responsables de TI necesitan un socio de confianza que les ayude a conciliar estas demandas contrapuestas y a mantener sus entornos Linux preparados para la empresa a largo plazo.
Por qué las empresas necesitan asistencia Premium
AlmaLinux y Rocky Linux se han convertido en los sustitutos de CentOS impulsados por la comunidad, ofreciendo nuevos sistemas operativos libres para siempre que ofrecen el mismo nivel de fiabilidad y comunidades sólidas. También ofrecen compatibilidad con RHEL sin las ataduras de las licencias, pero el soporte de la comunidad por sí solo no puede cubrir las necesidades de las empresas, por ejemplo:
- Respuesta 24×7 a los problemas de producción
- Flujos de trabajo de aplicación de parches fiables que respaldan las iniciativas de cumplimiento de normativas
- Flujos de trabajo de aplicación de parches validados por FIPS y alineados con FedRAMP
- Cobertura del ciclo de vida a largo plazo más allá del final de la vida útil de la comunidad
Ahí es donde entra TuxCare Enterprise Support (TES). Durante años, TES ha sido la opción de soporte premium para las empresas que estandarizan en AlmaLinux. Ahora, hemos ampliado su alcance para incluir también Rocky Linux - dando a las organizaciones una cobertura consistente, de nivel empresarial a través de los dos principales sucesores de CentOS bajo un único SLA.
¿Qué hay de nuevo en la asistencia TuxCare Enterprise?
Anteriormente conocido como Soporte Empresarial para AlmaLinuxhemos ampliado y relanzado nuestra oferta de soporte como Soporte Empresarial TuxCare (TES) para hacer frente a la realidad multi-distro de hoy:
- Cobertura ampliada - TES soporta ahora tanto AlmaLinux como Rocky Linux bajo un único contrato y SLA. Se acabaron los malabarismos con distintos proveedores o distintos acuerdos de nivel de servicio en entornos mixtos.
- Soporte preparado para el cumplimiento de normativas - TES ofrece compilaciones validadas por FIPS y flujos de trabajo de aplicación de parches alineados con FedRAMP, lo que da confianza a los responsables de operaciones de TI y seguridad en los sectores regulados.
En resumen: TES va más allá del soporte comunitario para proporcionar una base segura y de nivel empresarial para ejecutar Linux a escala, sin dependencia de ningún proveedor.
Principales ventajas para su equipo
Para su equipo informático:
- Asistencia experta 24×7 con tiempos de respuesta garantizados
- Estabilidad de nivel empresarial en AlmaLinux y Rocky Linux
- Libertad frente a la dependencia de un proveedor gracias a la compatibilidad con entornos mixtos
Para su Centro de Operaciones de Seguridad:
- Construcciones validadas por FIPS para garantizar la conformidad criptográfica
- Flujos de trabajo de aplicación de parches alineados con FedRAMP para entornos federales y de nube
- Confianza en que las vulnerabilidades críticas se abordan con rapidez
Para los equipos de cumplimiento:
- Informes sobre parches diseñados para reducir las fricciones durante las revisiones de conformidad
- Cobertura del ciclo de vida alineada con los plazos de lanzamiento de AlmaLinux y Rocky
- Acuerdos de nivel de servicio transparentes que respalden las reclamaciones de conformidad
¿Por qué elegir TuxCare en lugar de Vendor Lock-In?
TuxCare Enterprise Support es el punto de partida: asistencia, estabilidad y cobertura del cumplimiento de normativas.
A partir de ahí, el ecosistema más amplio de TuxCare amplía esa base con la extensión del ciclo de vida de código abierto y soluciones de parcheo sin reinicio. Puede modernizar su pila de código abierto de arriba abajo, automatizando y minimizando los flujos de trabajo manuales con unas pocas herramientas nuevas:
- Soporte del ciclo de vida infinito (ELS): Actualizaciones de seguridad a largo plazo para sistemas operativos, aplicaciones, tiempos de ejecución y bibliotecas de código abierto al final de su vida útil.
- Actualizaciones de seguridad ampliadas (ESU): Flujos de parches plurianuales conformes con FIPS más allá del EOL de la comunidad.
- KernelCare Enterprise, LibCare, QEMUCare: Parches sin reinicio para kernels, bibliotecas críticas e hipervisores.
Juntos, TES y la amplia cartera de ofertas de seguridad, conformidad y asistencia de código abierto de TuxCare le ofrecen una cobertura integral: asistencia empresarial donde la necesite y protección del ciclo de vida y aplicación de parches sin tiempo de inactividad donde usted elija.
Más información
TuxCare Enterprise Support ofrece a las empresas un un futuro seguro, conforme y estable en AlmaLinux y Rocky Linux - sin dependencia del proveedor, sin tiempo de inactividad, y sin compromiso.
👉 Obtenga más información sobre el soporte para empresas TuxCare o ponte en contacto con nuestro equipo para una consulta gratuita.
