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CLOUDLINUX se reserva el derecho a revisar la Política de Privacidad a su entera discreción y en cualquier momento. Cualquier revisión de la Política de Privacidad será efectiva inmediatamente después de su publicación por CLOUDLINUX. Para cualquier cambio material en la Política de Privacidad, CLOUDLINUX tomará medidas razonables para notificarle dichos cambios a través de un banner en el sitio web, notificación por correo electrónico, otro método, o una combinación de métodos. En todos los casos, su uso continuado de los Servicios tras la publicación de dichos cambios, con o sin notificación, constituye una aceptación vinculante de la Política de Privacidad revisada. Si en algún momento la Política de Privacidad deja de ser aceptable para Usted, deberá cesar inmediatamente todo uso de este sitio web y de los Servicios.
Le recomendamos que revise periódicamente este documento para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
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Si se comunica con nosotros, podemos recopilar información relativa a dicha comunicación, ya sea en forma de correo electrónico, fax, carta, publicación en foros, testimonios o cualquier otra forma de comunicación entre usted y CLOUDLINUX o enviada por usted al Sitio (colectivamente, "Comunicaciones del usuario").
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Sólo si utiliza Imunify360, Imunify360 recopila información sobre los visitantes de cualquier sitio alojado en un servidor protegido por Imunify360. Esa información incluye las direcciones IP de los visitantes, URI, información del navegador, resolución de pantalla, así como otros metadatos de ubicación y navegador. También podemos recopilar parámetros de consulta HTTP/HTTPs, cifrados mediante cifrado unidireccional (cifrado irreversible utilizado para la comparación y el análisis). Si se detecta un ataque, recopilaremos parámetros HTTP sin utilizar cifrado unidireccional. Aún así, los cifraremos para transferirlos a nuestros servidores. Para más detalles, por favor lea y firme nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos de Imunify360 en el Acuerdo de Licencia correspondiente.
Sólo si utiliza Imunify Email, Imunify Email recopila información sobre los remitentes y destinatarios de correo de cualquier agente MTA protegido por Imunify Email. Esa información incluye direcciones de correo de remitentes y destinatarios, direcciones IP, contenido de mensajes y cabeceras SMTP. El contenido arbitrario de los mensajes de correo electrónico puede utilizarse para mejorar los datos de entrada del aprendizaje automático. Los datos nunca se almacenan fuera de las instalaciones del cliente, pero los ingenieros antispam de CloudLinux pueden acceder a ellos temporalmente. Nunca se almacenan o transmiten de forma no cifrada y pueden descifrarse para cargarse en la memoria RAM con fines de procesamiento. Para más detalles, por favor lea y firme nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos de Imunify360 en el Acuerdo de Licencia correspondiente.
Sólo si utiliza CloudLinux OS Share PRO y/o CloudLinux OS Solo, CloudLinux OS puede recopilar indirectamente información sobre los visitantes de cualquier sitio alojado en un servidor que esté utilizando CloudLinux OS Shared PRO o CloudLinux OS Solo. Una de las características de ambos Servicios (el nombre de la característica es X-Ray) rastrea el tiempo de ejecución de la petición SQL. Con el fin de rastrear el tiempo y analizar la ejecución de la solicitud SQL, la función procesa de forma encriptada y almacena las solicitudes SQL en un formato despersonalizado. Las peticiones SQL pueden contener información de identificación personal de los visitantes de cualquier sitio alojado. Para más detalles, por favor lea y firme nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos del SO CloudLinux en el Acuerdo de Licencia correspondiente.
Si utiliza CloudLinux Backup, realizamos copias de seguridad de sus datos en servidores en la nube, según especifique su configuración de copia de seguridad. Dichas copias de seguridad pueden incluir una transferencia de dichos datos a ubicaciones aprobadas de conformidad con cualquier Acuerdo de Procesamiento de Datos que haya firmado con CloudLinux.
Toda la información que recopilemos sobre usted podrá utilizarse de una de las siguientes maneras:
En el contexto de la atención al cliente, su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de atención al cliente, incluidas, entre otras, las videollamadas entre usted y CLOUDLINUX, en las que recopilamos su vídeo, audio, mensajes durante la reunión, transcripciones y otros elementos de contexto y contenido. Los empleados de CLOUDLINUX no acceden ni utilizan su información de contenido y contexto sin su autorización previa o si es necesario por motivos legales, de seguridad o de protección.
Su información, ya sea pública o privada, no se venderá, intercambiará, transferirá ni dará a ninguna otra empresa por ningún motivo, salvo con el fin expreso de entregar el producto adquirido o el servicio solicitado.
La dirección de correo electrónico que facilite en la solicitud podrá utilizarse para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su uso, además de recibir ocasionalmente noticias de la empresa, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc.
Utilizamos datos de identificación y contacto, datos sobre el desempeño del trabajo y datos sobre su idoneidad con el fin de llevar a cabo el proceso de selección, incluida la preselección de candidatos. Posteriormente, los datos personales se tratan bajo el título jurídico de ejecución del contrato, aplicación de disposiciones precontractuales, es decir, preparación de un contrato o acuerdo de empleo. Conservamos sus datos personales mientras dura el proceso de contratación, a menos que usted consienta en su conservación posterior en la Base de Datos de Candidatos. Basándonos en su consentimiento, almacenamos su información en la Base de Datos de Candidatos y así procesamos su identificación, datos de contacto y datos de rendimiento para ponernos en contacto con usted con otra oferta de trabajo relevante si la hubiera. También podemos utilizar sus datos de la Base de Datos de Candidatos para comprender mejor qué tipo de candidatos están interesados en las carreras que ofrecemos. Con su consentimiento, procesamos los datos hasta 3 años después de la finalización del proceso de contratación. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con [email protected]. El tratamiento de los datos antes de la revocación de su consentimiento sigue siendo válido.
Es posible que de vez en cuando nos pongamos en contacto con usted para informarle sobre los productos y servicios de CLOUDLINUX. La mayoría de los mensajes los enviaremos por correo electrónico. Para algunos mensajes, podemos utilizar la Información Personal que recopilamos sobre usted para ayudarnos a determinar la información más relevante para compartir con usted. Si no desea recibir este tipo de mensajes de nuestra parte, podrá indicárnoslo seleccionando determinadas casillas en los formularios que utilizamos cuando recabamos por primera vez sus datos de contacto. También puede cambiar sus preferencias de marketing haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece al final de nuestros correos electrónicos.
Sólo compartiremos su información personal con terceros en las formas descritas en esta política de privacidad. No obstante, la información no personal de los visitantes podrá facilitarse a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.
Podemos proporcionar su información personal a empresas que prestan servicios para ayudarnos con nuestras actividades comerciales, como ofrecer atención al cliente (Zendesk como sistema de tickets, Zoom y Obsproject como proveedores de videollamadas), llevar a cabo el proceso de selección de personal (Workable para la selección y contratación de personal) o procesar su pago (Chargebee como pasarela de pago). Estas empresas están autorizadas a utilizar sus datos personales únicamente en la medida necesaria para prestarnos estos servicios.
Compartimos información sobre usted con terceros cuando usted nos da su consentimiento para hacerlo. Por ejemplo, a menudo mostramos testimonios personales de clientes satisfechos en nuestros sitios web públicos. Con su consentimiento, podemos publicar su nombre junto al testimonio.
Nuestros blogs y foros pueden contener widgets y funciones de redes sociales, como los botones "tweet" de Twitter o "me gusta" de Facebook. Estos widgets y funciones pueden recopilar su dirección IP, la página que está visitando en los Sitios o Servicios, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Los widgets y las funciones de las redes sociales son alojados por terceros o directamente en nuestros Servicios. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.
También podemos revelar su información personal por imperativo legal, por ejemplo, para cumplir una citación o un proceso legal similar cuando creamos de buena fe que la revelación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de otros, investigar un fraude o responder a una solicitud gubernamental.
En caso de que CLOUDLINUX participe en una fusión, adquisición o venta de todos o parte de sus activos, se le notificará por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web, cualquier cambio en la propiedad, los usos de su información personal y las opciones que puede tener en relación con su información personal.
También podemos revelar su información personal a terceros con su consentimiento previo.
Esta Política de Privacidad se aplicará incluso si transferimos Datos Personales a terceros a otros países. Hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para garantizar que sus Datos Personales permanezcan protegidos dondequiera que se transfieran. Cuando compartimos Datos Personales de particulares en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), Suiza o el Reino Unido ("RU"), hacemos uso de las Cláusulas Contractuales Tipo (que han sido aprobadas por la Comisión Europea) y del Anexo de Transferencia Internacional de Datos del RU (tal y como se define en nuestros Acuerdos de Procesamiento de Datos mencionados en los Acuerdos de Licencia), así como de salvaguardas adicionales cuando procede (como métodos de encriptación seguros estándar de la industria comercial para proteger los datos de los clientes en reposo y en tránsito, TLS para sitios alojados, protección de cortafuegos de aplicaciones web y otras medidas contractuales y organizativas apropiadas). También estamos certificados por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF UE-EE.UU.), el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. (DPF Suiza-EE.UU.), y la Extensión del Reino Unido a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF Reino Unido) para ayudar a salvaguardar la transferencia de información que recopilamos del EEE, Suiza y Reino Unido. Para más información, consulte nuestro aviso sobre el Marco de Privacidad de Datos.
Cloud Linux Inc. cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF UE-EE.UU.), el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. (DPF Suiza-EE.UU.), y la Extensión del Reino Unido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF Reino Unido) según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU.. Cloud Linux Inc. ha certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Principios DPF UE-EE.UU.) con respecto al procesamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea en relación con el DPF UE-EE.UU.. Cloud Linux Inc. ha certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que se adhiere a los Principios del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. (Principios DPF Suiza-EE.UU.) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de Suiza en relación con el DPF Suiza-EE.UU.. Cloud Linux Inc. ha certificado al Departamento de Comercio de EE.UU. que se adhiere a la Extensión del Reino Unido a los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Principios DPF del Reino Unido) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos del Reino Unido en relación con el DPF del Reino Unido. Si existe algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios DPF UE-EE.UU. y/o los Principios DPF Suiza-EE.UU., y/o los Principios DPF del Reino Unido, prevalecerán los Principios. Para obtener más información sobre el Programa Marco de Privacidad de Datos (DPF) y consultar nuestra certificación, visite https://www.dataprivacyframework.gov/.
Con respecto a los datos personales recibidos o transferidos en virtud de los Marcos de Privacidad de Datos, CloudLinux está sujeta a los poderes de investigación y aplicación de la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. (FTC). La Comisión Federal de Comercio tiene jurisdicción sobre el cumplimiento de CloudLinux con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (DPF UE-EE.UU.) y la Extensión del Reino Unido al DPF UE-EE.UU., y el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. (DPF Suiza-EE.UU.).
De conformidad con los marcos de privacidad de datos, las personas de la UE, Suiza y el Reino Unido tienen derecho a obtener nuestra confirmación de si conservamos información personal relativa a usted en los Estados Unidos. Previa solicitud, le proporcionaremos acceso a la información personal que conservamos sobre usted. También puede corregir, modificar o eliminar la información personal que tenemos sobre usted. Las personas que deseen acceder a sus datos o corregir, modificar o eliminar datos inexactos transferidos a Estados Unidos en virtud de los marcos de privacidad de datos deben dirigir su consulta a [email protected]. Si se solicita la supresión de datos, responderemos en un plazo razonable.
Le ofreceremos una opción individual de exclusión o inclusión antes de compartir sus datos con terceros que no sean nuestros agentes, o antes de utilizarlos para un fin distinto del que se recogieron originalmente o se autorizó posteriormente. Para solicitar que se limite el uso y la divulgación de sus datos personales, envíe una solicitud por escrito a [email protected].
En determinadas situaciones, podemos vernos obligados a revelar datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluido el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.
La responsabilidad de Cloud Linux por los datos personales que recibe en los Estados Unidos bajo el Marco de Privacidad de Datos y posteriormente transfiere a un tercero se describe en los Principios del Marco de Privacidad de Datos. En particular, Cloud Linux sigue siendo responsable en virtud de los Principios del Marco de Privacidad de Datos si los agentes de terceros que contrata para procesar los datos personales en su nombre lo hacen de una manera incompatible con los Principios, a menos que Cloud Linux demuestre que no es responsable del hecho que dio lugar al daño.
En cumplimiento con el DPF UE-EE.UU., el DPF Suiza-EE.UU., y el DPF del Reino Unido, Cloud Linux Inc. se compromete a remitir las quejas no resueltas relativas a nuestro manejo de los datos personales recibidos en virtud del DPF UE-EE.UU., el DPF Suiza-EE.UU., y el DPF del Reino Unido a VeraSafe, un proveedor alternativo de resolución de conflictos con sede en los Estados Unidos, y la Unión Europea. Si no recibe de nosotros un acuse de recibo oportuno de su reclamación relacionada con los Principios DPF, o si no hemos abordado su reclamación relacionada con los Principios DPF a su satisfacción, visite el Procedimiento de resolución de conflictos del marco de privacidad de datos de VeraSafe para obtener más información o para presentar una reclamación. Los servicios de VeraSafe se prestan sin coste alguno para usted. Encontrará más información sobre VeraSafe, un proveedor alternativo de resolución de litigios, en la sección 10(c).
EL ACCESO O USO DE NUESTROS SITIOS O SERVICIOS, O EL SUMINISTRO DE INFORMACIÓN A NOSOTROS O A NUESTROS CLIENTES, IMPLICA EL CONSENTIMIENTO A NUESTRA POTENCIAL TRANSFERENCIA, PROCESAMIENTO Y ALMACENAMIENTO DE DICHA INFORMACIÓN EN LOS ESTADOS UNIDOS.
Aplicamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o introduce, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible suministrada se transmite a través de la tecnología Transport Layer Security (TLS) y, a continuación, se almacena en nuestra base de datos para que sólo puedan acceder a ella las personas autorizadas con derechos de acceso especiales a nuestros sistemas, y están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. La información de las tarjetas de crédito se transmite directamente al procesador de pagos y no se almacena en nuestros servidores. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] o visitar nuestra sección web Seguridad y Cumplimiento.
El tiempo que conservamos la información que recopilamos sobre usted depende del tipo de información y de cómo la recopilamos y almacenamos. Por ejemplo, los mensajes de audio y vídeo de las reuniones se almacenan 1 año después de la última videollamada entre usted y CLOUDLINUX realizada para los servicios de asistencia. Transcurrido un periodo de tiempo razonable, eliminaremos o anonimizaremos su información o, si esto no es posible, identificaremos su cuenta en nuestra base de datos como "eliminada" o "cerrada" y la aislaremos de cualquier uso posterior hasta que sea posible su eliminación.
Conservamos los Datos Personales que usted nos proporciona cuando tenemos una necesidad comercial legítima de hacerlo (por ejemplo, según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos).
Cuando ya no tenemos ninguna necesidad comercial legítima de procesar sus Datos Personales, eliminamos la información de forma segura o la anonimizamos o, si esto no es posible, almacenamos de forma segura sus Datos Personales y los aislamos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación. Eliminaremos esta información en una fecha anterior si usted así lo solicita, tal y como se describe en la sección "Sus derechos y opciones en materia de privacidad" más adelante.
Una cookie es un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres que se envía a su ordenador cuando visita un sitio web. Cuando vuelve a visitar el sitio, la cookie permite que ese sitio reconozca su navegador. Las cookies pueden almacenar las preferencias del usuario y otra información.
Las cookies le permiten ahorrar tiempo o le indican al servidor web que ha regresado a una página concreta.
Las cookies establecidas por el propietario del sitio web (en este caso, CLOUDLINUX) se denominan "cookies de origen". Las cookies establecidas por terceros distintos del propietario del sitio web se denominan "cookies de terceros". Las cookies de terceros permiten ofrecer características o funciones de terceros en el sitio web o a través de él (por ejemplo, publicidad, contenido interactivo y análisis). Las partes que establecen estas cookies de terceros pueden reconocer su ordenador tanto cuando visita el sitio web en cuestión como cuando visita otros sitios web. Su consentimiento para el uso de cookies se renueva cada 6 (seis) meses o en caso de que añadamos alguna nueva cookie de terceros.
Utilizamos cookies propias y de terceros por varias razones. Algunas cookies son necesarias por razones técnicas para que nuestros Sitios funcionen, y nos referimos a ellas como cookies "estrictamente necesarias". Otras cookies también nos permiten rastrear y orientar los intereses de nuestros usuarios para mejorar la experiencia en nuestros Sitios y Servicios. Por ejemplo, CLOUDLINUX realiza un seguimiento de los Sitios y páginas que visita dentro de CLOUDLINUX, con el fin de determinar qué parte del Sitio o de los Servicios es la más popular o la más utilizada. Estos datos se utilizan para ofrecer contenido personalizado y promociones dentro del Sitio y los Servicios a los clientes cuyo comportamiento indica que están interesados en un tema en particular. Terceros utilizan cookies a través de nuestros Sitios con fines publicitarios, analíticos y de otro tipo. Esto se describe con más detalle a continuación.
Los tipos específicos de cookies propias y de terceros que se utilizan en nuestros Sitios y los fines que persiguen. Para obtener una lista de las cookies utilizadas por CLOUDLINUX, consulte nuestro banner de cookies cuando visite nuestros Sitios por primera vez. Estas cookies incluyen:
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Nos asociamos con un tercero para gestionar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro socio externo puede utilizar cookies o tecnologías similares para ofrecerle publicidad basada en sus actividades de navegación e intereses. Si no desea recibir publicidad basada en sus intereses, haga clic aquí (o si se encuentra en la Unión Europea, haga clic aquí). Tenga en cuenta que seguirá recibiendo anuncios genéricos.
Al igual que nosotros tenemos nuestros derechos y obligaciones en el tratamiento de sus datos personales, usted también tiene ciertos derechos al respecto. Estos derechos incluyen:
Tenga en cuenta que, para proteger la información personal, podemos verificar su identidad mediante un método adecuado al tipo de solicitud que nos haga. Tiene derecho a ejercer los derechos descritos anteriormente sin sufrir discriminación alguna.
Responderemos a su solicitud de modificación, rectificación o supresión de sus datos en un plazo razonable y le notificaremos las medidas que hayamos adoptado. En algunos casos, sus derechos pueden verse limitados, por ejemplo cuando el cumplimiento de su solicitud perjudique los derechos de terceros, nuestra capacidad para prestar un servicio que usted haya solicitado o nuestra capacidad para cumplir nuestras obligaciones legales y hacer valer nuestros derechos legales.
Si es usted cliente, cliente potencial o interactúa de cualquier otro modo con un cliente de CLOUDLINUX que utiliza nuestros Servicios y desea acceder a sus datos controlados por el cliente, corregirlos, modificarlos o eliminarlos, póngase en contacto directamente con el cliente en cuestión. CLOUDLINUX actúa como procesador para nuestros clientes y trabajará con ellos para satisfacer estas solicitudes cuando proceda.
Cuando se registre para obtener una cuenta, utilizaremos su nombre y dirección de correo electrónico para enviarle periódicamente mensajes de carácter promocional y transaccional. Por respeto a su privacidad, puede optar por dejar de recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en dichos correos o puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected].
También le enviaremos anuncios por correo electrónico relacionados con el servicio en raras ocasiones en que sea necesario hacerlo. No tiene la opción de excluirse de estos correos electrónicos, que no son de naturaleza promocional.
Nuestros clientes son los únicos responsables de sus propios correos electrónicos de marketing y otras comunicaciones; nosotros no podemos cancelar su suscripción a sus comunicaciones. Las personas que interactúan con un cliente de CLOUDLINUX pueden darse de baja de las comunicaciones de marketing de nuestros clientes haciendo clic en el enlace "darse de baja" situado en la parte inferior de sus correos electrónicos, o poniéndose en contacto con ellos directamente.
Esta sección se aplica únicamente a los consumidores de California. En ella se describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos los Datos Personales de los consumidores de California en nuestro papel de empresa, así como los derechos aplicables a dichos residentes. Si no puede acceder a esta Política de Privacidad debido a una discapacidad o a cualquier impedimento físico o mental, póngase en contacto con nosotros y nos encargaremos de facilitarle la información que necesite en un formato alternativo al que pueda acceder.
A efectos de esta sección, "Información personal" tiene el significado que se le da en la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA").
Podemos recopilar las siguientes categorías legales de Información Personal:
Los fines empresariales y comerciales para los que recopilamos esta información se describen en la presente Política de Privacidad. Las categorías de terceros a los que "revelamos" esta información con fines comerciales se describen en esta Política de Privacidad.
Usted tiene determinados derechos en relación con los Datos Personales que recopilamos o conservamos sobre usted. Tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y que puede haber casos en los que rechacemos su solicitud según lo permita la ley.
El derecho de acceso significa que usted tiene derecho a solicitar que le revelemos qué Datos Personales hemos recopilado, utilizado y revelado sobre usted en los últimos 12 meses.
El derecho de supresión significa que usted tiene derecho a solicitar que eliminemos la Información Personal recopilada o conservada por nosotros, sujeto a ciertas excepciones.
El derecho a la no discriminación significa que no recibirá ningún trato discriminatorio cuando ejerza uno de sus derechos a la intimidad.
CLOUDLINUX no vende Información Personal a terceros (de conformidad con el Código Civil de California §§ 1798.100-1798.199, también conocida como la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018).
Puede ejercer sus derechos usted mismo o designar a un agente autorizado para que los ejerza en su nombre. Tenga en cuenta que, para proteger sus Datos Personales, verificaremos su identidad mediante un método adecuado al tipo de solicitud que realice. También podemos solicitar que su agente autorizado tenga permiso por escrito de usted para hacer solicitudes en su nombre, y también podemos necesitar verificar la identidad de su agente autorizado para proteger su Información Personal.
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Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, nuestras prácticas de privacidad o sus relaciones con este Sitio, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos utilizando la información que figura a continuación:
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Nunca venderemos sus Datos Personales a terceros.
Los productos y/o servicios de CLOUDLINUX no están dirigidos a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente Datos Personales de menores de 16 años. Si se entera de que su hijo nos ha proporcionado Información Personal sin su consentimiento, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos indicados anteriormente para que podamos tomar medidas para eliminar dicha información y cancelar cualquier cuenta que su hijo haya creado con nosotros.
Dentro del ámbito de este aviso de privacidad, si una queja o disputa de privacidad relacionada con Datos Personales recibida por CloudLinux en virtud del Marco de Privacidad de Datos (o cualquiera de sus predecesores) no puede resolverse a través de los procesos internos de CloudLinux, hemos acordado participar en el Procedimiento de Resolución de Disputas del Marco de Privacidad de Datos de VeraSafe. Sujeto a los términos del Procedimiento de Resolución de Disputas del Marco de Privacidad de Datos de VeraSafe, VeraSafe le proporcionará el recurso apropiado de forma gratuita. Para presentar una reclamación a VeraSafe y participar en el procedimiento de resolución de litigios del marco de privacidad de datos de VeraSafe, envía la información requerida aquí: https://www.verasafe.com/privacy-services/dispute-resolution/submit-dispute/
Si una queja o disputa no puede resolverse a través del proceso interno de CloudLinux, también hemos acordado cooperar con las autoridades de protección de datos de la UE y del Reino Unido y con el Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información y participar en los procedimientos de resolución de disputas del panel establecido por dichas autoridades de protección de datos.
Para cualquier disputa que surja bajo el programa Marco de Privacidad de Datos (DPF) UE-EE.UU., la Extensión al DPF del Reino Unido y el programa Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE.UU. que no se resuelva a través de los pasos descritos en esta sección, bajo ciertas condiciones usted puede invocar el arbitraje vinculante para quejas relacionadas con el cumplimiento del DPF no resueltas por ninguno de los otros mecanismos del DPF. Consulte más detalles en https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/Pre-Arbitration-Requirements
Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir enlaces a nuestros socios comerciales (productos o servicios de terceros) en nuestros Sitios. Los sitios web de estos terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad alguna por el contenido y las actividades de estos sitios web enlazados. No obstante, tratamos de proteger la integridad de nuestros Sitios y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios web de terceros.
En nuestros Sitios mostramos testimonios personales de clientes satisfechos, además de otros avales. Con su consentimiento, podemos publicar su testimonio junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected].
Los Sitios CloudLinux pueden incluir enlaces que le dirijan a otros sitios web o servicios cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras. Su uso y cualquier información que envíe a cualquiera de esos sitios de terceros se rige por sus políticas de privacidad, no por ésta.
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Por favor, lea atentamente estas Condiciones de Uso antes de utilizar este sitio web, nuestros productos y / o servicios ("Servicios"). Los siguientes son términos de un acuerdo legal entre usted ("Usted" o "Su"), ya sea como un individuo o una entidad, y Cloud Linux, Inc, haciendo negocios como TuxCare, y sus empresas afiliadas ("Nosotros" o "TuxCare"). Las referencias a "Usted" en este documento se refieren tanto a Usted, el usuario final individual, como a la entidad en cuyo nombre Usted está aceptando estas Condiciones de Uso. Al utilizar este sitio web y los Servicios, Usted ha aceptado estas Condiciones de Uso. Si no acepta estas Condiciones de Uso, no utilice el sitio web y los Servicios. TuxCare se reserva el derecho de revisar las Condiciones de Uso a su entera discreción y en cualquier momento. Cualquier revisión de las Condiciones de Uso será efectiva inmediatamente después de su publicación por TuxCare. Para cualquier cambio material en las Condiciones de Uso, TuxCare tomará medidas razonables para notificar dichos cambios a través de un banner en el sitio web, notificación por correo electrónico, otro método, o una combinación de métodos. En todos los casos, el uso continuado de los Servicios después de la publicación de dichos cambios, con o sin notificación, constituye la aceptación vinculante de las Condiciones de Uso revisadas. Si en algún momento las Condiciones de Uso dejan de ser aceptables para Usted, deberá cesar inmediatamente todo uso de este sitio web y de los Servicios.
En estas Condiciones de uso se utilizan las siguientes definiciones:
"TuxCare" significa Cloud Linux, Inc. y sus empresas afiliadas.
"Cuenta" significa un portal web específico para usted a través del cual puede acceder y gestionar los Servicios, ver información de uso y actualizar la información de su perfil.
"Cuenta de licencia basada en clave" se refiere a un portal web específico para usted a través del cual puede acceder y gestionar los Servicios utilizando únicamente el tipo de licencia basada en clave.
Por "cuenta de licencia basada en IP" se entiende un portal web específico para usted a través del cual puede acceder a los Servicios y gestionarlos utilizando tipos de licencia basados tanto en IP como en claves.
El tipo de "licencia basada en clave" permite a los clientes activar los servicios de la empresa mediante una clave de activación, que se presenta como un código único y los comandos de activación correspondientes.
El tipo de "licencia basada en IP " permite a los clientes activar los servicios de la empresa utilizando una dirección IP y comandos de activación.
" Ciclo de facturación" significa el intervalo de tiempo entre facturaciones. En TuxCare, un ciclo de facturación se establece tradicionalmente sobre una base mensual o anual, dependiendo del producto o servicio prestado. Por ejemplo, si la compra se realiza el 2 de enero, las facturas se generarán el día 2 de cada mes para las suscripciones mensuales y el 2 de enero una vez al año para las suscripciones anuales.
"Contracargo " es un cargo que se devuelve a una tarjeta de pago después de que un cliente impugne con éxito un elemento de su extracto de cuenta o informe de transacciones.
Por "Portal de asistencia TuxCare" se entenderá un portal de autoservicio basado en la web y accesible desde un navegador que ofrece información y recursos para ayudar a los usuarios a encontrar respuestas y resolver sus problemas.
"Abonado a la Red CloudLinux" significa un Cliente que se ha registrado en el portal TuxCare con el fin de utilizar los Servicios TuxCare.
"Pago periódico" tiene lugar después del cargo inicial y permite la deducción automática de fondos de Su(s) cuenta(s) a intervalos programados para cubrir Sus cuotas de suscripción a los Servicios mientras la suscripción esté activa.
Por "Información de pago " se entiende cualquier dato necesario para la compra de Servicios. Esto incluye, entre otros, los datos de la tarjeta de crédito/débito, el monedero digital como PayPal, la dirección de facturación, el nombre completo del usuario, etc.
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TuxCare transforma y mejora la forma de hacer negocios de nuestros clientes. En TuxCare, utilizamos nuestras mentes y talentos creativos para inventar, desarrollar y ofrecer soluciones tecnológicamente avanzadas e inteligentes. Cómo lo conseguimos es tan importante como lo que logramos. Nos atenemos a las normas éticas y legales más estrictas en todas nuestras actividades empresariales.
¿Por qué TuxCare tiene un Código Ético?
Los principios rectores de TuxCare en nuestro Código Ético:
Declaración contra la esclavitud y la trata de seres humanos
Introducción
Esta Declaración sobre la Esclavitud y la Trata de Personas se hace en nombre de Cloud Linux, Inc. (en adelante -
"CloudLinux"), y opera bajo las marcas registradas de CloudLinux en todo el mundo.
CloudLinux adopta un enfoque de tolerancia cero frente a la esclavitud y la trata de seres humanos. Nos comprometemos a
abordar el contenido de la Ley de Esclavitud Moderna de 2015 y a garantizar que no haya esclavitud moderna
o trata de personas en nuestras cadenas de suministro o en cualquier parte de nuestro negocio.
Estructura organizativa
CloudLinux es una empresa de ingeniería de software registrada en Estados Unidos. Ofrecemos nuestros productos y servicios a
organizaciones de rápido crecimiento en el Reino Unido, la Unión Europea, Estados Unidos y en todo el mundo.
Políticas en relación con la esclavitud y la trata de seres humanos
Tono en la cima
El Código Ético de CloudLinux promueve y apoya a nuestro personal para que actúe con respeto hacia los derechos humanos y
es de obligado reconocimiento y aplicación en todo momento. En caso de duda sobre cualquier violación de
de los derechos humanos, nuestros empleados pueden hablar de acuerdo con los procedimientos establecidos en el Código Ético.
Diligencia debida de terceros
Nos comprometemos a actuar de forma ética e íntegra en todas nuestras relaciones comerciales y esperamos lo mismo de nuestras contrapartes.
lo mismo de nuestras contrapartes.
Hemos implantado sólidos procedimientos de diligencia debida con respecto a todos los terceros, sus beneficiarios y altos ejecutivos con los que vamos a cooperar.
Speak Up para informar de preocupaciones
También disponemos de un procedimiento de denuncia de irregularidades. El procedimiento de denuncia de irregularidades admite diferentes canales de denuncia anónima y no anónima. CloudLinux puede plantear sus preocupaciones sobre posibles irregularidades o infracciones de la ley, incluidas las leyes sobre esclavitud moderna, de forma confidencial y sin temor a medidas disciplinarias.
Formación y sensibilización
CloudLinux ofrece formación anual obligatoria en materia de Cumplimiento Normativo que cubre temas como
cumplimiento de leyes y reglamentos, soborno y corrupción, comportamientos éticos, privacidad y protección de datos y cumplimiento de sanciones.
protección de datos y cumplimiento de sanciones.
Esta declaración se revisa anualmente y se publica en nuestro sitio web.
IGOR SELETSKIY
DIRECTOR GENERAL
En nombre y representación de
CLOUD LINUX, INC.
01 de junio de 2023
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