Soporte Empresarial
para AlmaLinux

Las organizaciones suelen implantar productos o servicios en el hardware de que disponen con la intención de que duren mucho tiempo, y nadie quiere estar actualizando el sistema operativo cuando las cosas ya están en marcha. La actualización puede traer consigo regresiones en el rendimiento e incompatibilidades del software antiguo con los núcleos y dependencias más recientes, lo que ocasiona elevados costes de mantenimiento durante el ciclo de actualización.

El Soporte Esencial de TuxCare ofrece un ciclo de vida de 16 años líder en la industria para AlmaLinux, extendiendo el estándar de la industria por 6 años más con continuas correcciones de seguridad para vulnerabilidades altas y críticas. Al mismo tiempo, los clientes, que necesitan permanecer en la versión menor específica de AlmaLinux durante más de 6 meses, pueden optar por las actualizaciones de seguridad extendidas y seguir recibiendo correcciones de seguridad altas y críticas durante 4,5 años adicionales. Tales soluciones de soporte a largo plazo permiten una mayor previsibilidad y ayudan a evitar los costes de rendimiento y mantenimiento de la redistribución a una plataforma más nueva.

KernelCare y LibCare proporcionan parches de seguridad rápidos para el kernel AlmaLinux y paquetes críticos de espacio de usuario, como glibc y OpenSSL. Despliegan parches de seguridad en la memoria sin reinicios del sistema, tiempo de inactividad o interrupciones, ayudándole a eliminar las ventanas de mantenimiento mientras se mantiene seguro y cumple con varios requisitos normativos de parches de seguridad, como CIS Controls, NIST CSF, PCI DSS e ISO 27001.

TuxCare ha invertido en el proceso de validación FIPS para proporcionar a la comunidad AlmaLinux componentes validados FIPS para AlmaLinux 9.2 (incluyendo el kernel y OpenSSL) de forma gratuita. Sin embargo, si no se actualiza con las últimas correcciones de seguridad, el valor de la línea de base de seguridad establecida por la certificación FIPS puede verse comprometida.

La mayoría de las organizaciones pueden ejecutar sus sistemas con criptografía validada y, al mismo tiempo, beneficiarse de los parches de vulnerabilidad que no cambian la criptografía validada. Estos parches se denominan compatibles con FIPS. El servicio Extended Security Updates de TuxCare ofrece a las organizaciones parches de seguridad compatibles con FIPS para la versión AlmaLinux certificada FIPS durante el tiempo que el certificado FIPS siga siendo válido (5 años).

Si existe una vulnerabilidad criptográfica, la corregimos suministrando un nuevo kernel empaquetado. Los clientes pueden reiniciar e instalar este núcleo para actualizar sus sistemas. Pretendemos que cada nuevo núcleo que modifique la criptografía pase por el proceso de recertificación diseñado para las correcciones de CVE. Es mucho más rápido que el proceso de certificación inicial de un sistema operativo. Esto garantiza que los nuevos kernels que contengan una corrección de vulnerabilidades en su criptografía serán certificados para cumplir los requisitos de FIPS 140-3.

La opción de Soporte Mejorado de TuxCare proporciona un servicio de soporte de nivel empresarial que cubre una amplia gama de software de código abierto que se ejecuta en AlmaLinux (tales como aplicaciones de infraestructura, bases de datos, servidores web, contenedores, etc.), y también ofrece asistencia de configuración, almacenamiento de datos / asistencia de copia de seguridad, migración del sistema operativo, y actualizaciones. Sus precios simplificados de soporte por hora (paquetes de 5, 10 y 20 horas) le ayudan a evitar el pago de costosos paquetes de soporte por adelantado y le permite pagar sólo por el soporte que necesita - y nada más.

Todos los servicios son independientes y pueden adquirirse en función de sus requisitos y necesidades específicos. Póngase en contacto con un experto en seguridad Linux de TuxCare para empezar.