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Soporte empresarial para AlmaLinux

Guía de migración a CentOS

Migrar de CentOS 7 u 8 a AlmaLinux

Obtenga un repositorio aprobado por TuxCare con tiempo de actividad garantizado y SLO para actualizaciones de paquetes y parches de seguridad.

Prolongue el ciclo de vida de sus versiones menores de AlmaLinux para mantener la estabilidad y seguridad de sus sistemas

5 años de parches de seguridad conformes con FIPS y compatibilidad con CIS Controls, NIST CSF, PCI DSS e ISO 27001

Aplique automáticamente los últimos parches de seguridad para el núcleo y las bibliotecas compartidas en cuanto estén disponibles.

Elimine las ventanas de mantenimiento, los reinicios y las interrupciones relacionadas con los parches.

TuxCare ofrece asistencia de nivel empresarial con precios por hora según el uso

  • Repositorio comercial de todas las actualizaciones de AlmaLinux
  • Asistencia ampliada hasta 16 años (ciclo de vida estándar de 10 años más 6 años de asistencia ampliada)
  • Asistencia técnica comercial
  • Soporte empresarial para AlmaLinux y aplicaciones de código abierto
  • Acceso a los expertos de AlmaLinux
  • Consultoría y revisiones arquitectónicas
  • Asistencia horaria de pago por uso en paquetes de 5, 10 y 20 horas

1Aviso legal: Las versiones menores de AlmaLinux previstas para las Actualizaciones de Seguridad Extendidas están sujetas a cambios. TuxCare se reserva el derecho de cambiarlas en cualquier momento sin previo aviso.

Paquetes FIPS para AlmaLinux

¿Usted desarrolla y ejecuta cargas de trabajo AlmaLinux para los gobiernos de EE.UU. y Canadá u otros entornos altamente regulados? Si es así, usted necesita que se ejecuten en la criptografía validada FIPS 140-3. TuxCare proporciona kernel validado por FIPS y paquetes OpenSSL para AlmaLinux a cualquier usuario de AlmaLinux - no sólo a nuestros clientes de Soporte Empresarial - sin costo alguno.

Acceda a los paquetes validados por FIPS

Niveles de asistencia adaptados a sus necesidades

Elija entre las opciones de cobertura Essential y Enhanced Support estándar o
solicite Custom Support para requisitos adicionales.

Nivel de apoyo Apoyo esencial Apoyo reforzado Asistencia personalizada
Modelo de facturación Cuota anual Paquetes horarios Ámbito de trabajo
Cobertura
  • Problemas de instalación de AlmaLinux
  • Problemas de migración entre sistemas operativos con la misma versión principal (por ejemplo, de CentOS/OL/RHEL 8 a AlmaLinux 8).
  • Problemas de actualización de paquetes (problemas con los repositorios, conflictos entre paquetes, dependencias que faltan)
  • Solución de errores del sistema operativo
  • Problemas de bloqueo del kernel (análisis de la causa raíz y envío a las instancias superiores)
  • Solicitudes de asistencia de hardware
  • Solicitudes/problemas de migración entre sistemas operativos con la misma versión principal (por ejemplo, de CentOS/OL/RHEL 8 a AlmaLinux 8)
  • Aplicaciones de código abierto
  • Asistencia para la configuración de sistemas operativos y aplicaciones
  • Revisión del diseño y la arquitectura
  • Almacenamiento de datos y asistencia para copias de seguridad
  • Problemas de instalación/actualización de KernelCare Enterprise o Extended Security Updates relacionados con el software de código abierto instalado.
  • Apoyo a aplicaciones de código abierto dentro del ámbito de trabajo predefinido
  • Soluciones personalizadas (paquetes AlmaLinux, parches KernelCare Enterprise, lista de paquetes Extended Security Updates, etc.) en función de sus necesidades.

Descubra cómo nuestra asistencia a empresas puede ayudar a su organización

Hable con un experto en seguridad Linux de TuxCare para obtener más información sobre el Soporte Empresarial para AlmaLinux

Aumente sus cargas de trabajo con AlmaLinux

Las numerosas ventajas de las actualizaciones de seguridad ampliadas

Consiga mayor estabilidad, más previsibilidad, reduzca los costes de mantenimiento, aumente el retorno de la inversión en hardware y mejore la compatibilidad con el software y el hardware.

Cero concesiones entre conformidad y seguridad

Ejecute sus sistemas con criptografía certificada por FIPS y, al mismo tiempo, benefíciese de las últimas correcciones de seguridad conformes con FIPS que no afectan al código validado.

Kernel Live Patching ilimitado de por vida

Mantenga parches en vivo de sus núcleos existentes durante el tiempo que necesite, eliminando la necesidad de alinear las ventanas de mantenimiento con los calendarios de lanzamiento de AlmaLinux.

Interoperabilidad sin fisuras con sus flujos de trabajo actuales

Obtenga soporte para una amplia gama de paquetes, incluidos Ceph, Foreman, Ansible, Kubernetes, MariaDB/MySQL, Samba, contenedores y muchos más.

PREGUNTAS FRECUENTES

Las organizaciones suelen implantar productos o servicios en el hardware de que disponen con la intención de que duren mucho tiempo, y nadie quiere estar actualizando el sistema operativo cuando las cosas ya están en marcha. La actualización puede traer consigo regresiones en el rendimiento e incompatibilidades del software antiguo con los núcleos y dependencias más recientes, lo que ocasiona elevados costes de mantenimiento durante el ciclo de actualización.

El Soporte Esencial de TuxCare ofrece un ciclo de vida de 16 años líder en la industria para AlmaLinux, extendiendo el estándar de la industria por 6 años más con continuas correcciones de seguridad para vulnerabilidades altas y críticas. Al mismo tiempo, los clientes, que necesitan permanecer en la versión menor específica de AlmaLinux durante más de 6 meses, pueden optar por las actualizaciones de seguridad extendidas y seguir recibiendo correcciones de seguridad altas y críticas durante 4,5 años adicionales. Tales soluciones de soporte a largo plazo permiten una mayor previsibilidad y ayudan a evitar los costes de rendimiento y mantenimiento de la redistribución a una plataforma más nueva.

KernelCare y LibCare proporcionan parches de seguridad rápidos para el kernel AlmaLinux y paquetes críticos de espacio de usuario, como glibc y OpenSSL. Despliegan parches de seguridad en la memoria sin reinicios del sistema, tiempo de inactividad o interrupciones, ayudándole a eliminar las ventanas de mantenimiento mientras se mantiene seguro y cumple con varios requisitos normativos de parches de seguridad, como CIS Controls, NIST CSF, PCI DSS e ISO 27001.

TuxCare ha invertido en el proceso de validación FIPS para proporcionar a la comunidad AlmaLinux componentes validados FIPS para AlmaLinux 9.2 (incluyendo el kernel y OpenSSL) de forma gratuita. Sin embargo, si no se actualiza con las últimas correcciones de seguridad, el valor de la línea de base de seguridad establecida por la certificación FIPS puede verse comprometida.

La mayoría de las organizaciones pueden ejecutar sus sistemas con criptografía validada y, al mismo tiempo, beneficiarse de los parches de vulnerabilidad que no cambian la criptografía validada. Estos parches se denominan compatibles con FIPS. El servicio Extended Security Updates de TuxCare ofrece a las organizaciones parches de seguridad compatibles con FIPS para la versión AlmaLinux certificada FIPS durante el tiempo que el certificado FIPS siga siendo válido (5 años).

Si existe una vulnerabilidad criptográfica, la corregimos suministrando un nuevo kernel empaquetado. Los clientes pueden reiniciar e instalar este núcleo para actualizar sus sistemas. Pretendemos que cada nuevo núcleo que modifique la criptografía pase por el proceso de recertificación diseñado para las correcciones de CVE. Es mucho más rápido que el proceso de certificación inicial de un sistema operativo. Esto garantiza que los nuevos kernels que contengan una corrección de vulnerabilidades en su criptografía serán certificados para cumplir los requisitos de FIPS 140-3.

La opción de Soporte Mejorado de TuxCare proporciona un servicio de soporte de nivel empresarial que cubre una amplia gama de software de código abierto que se ejecuta en AlmaLinux (tales como aplicaciones de infraestructura, bases de datos, servidores web, contenedores, etc.), y también ofrece asistencia de configuración, almacenamiento de datos / asistencia de copia de seguridad, migración del sistema operativo, y actualizaciones. Sus precios simplificados de soporte por hora (paquetes de 5, 10 y 20 horas) le ayudan a evitar el pago de costosos paquetes de soporte por adelantado y le permite pagar sólo por el soporte que necesita - y nada más.

Todos los servicios son independientes y pueden adquirirse en función de sus requisitos y necesidades específicos. Póngase en contacto con un experto en seguridad Linux de TuxCare para empezar.

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