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Avez-vous une longueur d'avance sur les techniques les plus avancées de correction des vulnérabilités ? Pour le savoir, lisez notre guide Comment l'administrateur système moderne fait du Patching.
Enterprise Linux
Vue d'ensemble des services de support
Corrections et mises à jour régulières pour tous les composants des systèmes Linux d'entreprise et assistance 24/7 en cas d'incident.
Cybersécurité et assistance de classe mondiale pour Enterprise Linux
Les services d'assistance Linux de TuxCare offrent une gamme complète d'assistance au niveau du fournisseur avec les avantages qui vont de pair avec un partenariat technologique indépendant - un service flexible et à un prix raisonnable pour que vos systèmes Linux à disponibilité générale soient toujours sécurisés, à jour et fonctionnels.
Caractéristiques et avantages
Des correctifs et des mises à jour régulières pour le noyau AlmaLinux et d'autres composants
Accès à des services de conseil spécialisés
Remises sur les abonnements disponibles pour les volumes de 1K, 5K et 10K
Des formules de soutien personnalisées pour répondre à vos besoins
Assistance 24/7/365 pour tous les niveaux d'abonnement
Tarification
La tarification est basée sur chaque cas d'utilisation. Contactez-nous pour un devis
Services d'assistance Linux par TuxCare
Support de base pour le système d'exploitation AlmaLinux
Support de base pour les entreprises utilisant le système d'exploitation AlmaLinux dans leur infrastructure de production
Corrections et mises à jour régulières du noyau Linux et des paquets de base
Livraisons de correctifs pour les CVE 7.5+ CVSS et plus dans les 24 heures suivant la publication du correctif par RedHat.
Autofinancé ; avec la possibilité d'ajouter des packs de 5-10-20 heures de conseil ou d'incidents
$39.50
/OSI/année
33% des frais de service sont reversés à la Fondation AlmaLinux OS
Support essentiel pour le système d'exploitation AlmaLinux
Support de base pour les entreprises utilisant le système d'exploitation AlmaLinux dans leur infrastructure de production
Corrections et mises à jour régulières du noyau Linux et des paquets de base
Livraisons de correctifs pour les CVE 7.5+ CVSS et plus dans les 24 heures suivant la publication du correctif par RedHat.
Assistance par courrier électronique 24/7/365
Prise en charge du système d'exploitation du nœud de produit pour le système d'exploitation Almalinux
Un paquet de support Linux personnalisé pour les entreprises qui utilisent AlmaLinux comme système d'exploitation dans les produits qui sont livrés aux clients. Un ensemble spécifique de paquets, des accords de niveau de service personnalisés et une équipe d'assistance dédiée pour une réponse instantanée aux incidents.
FAQ
Oui. Combiné aux services de support AlmaLinux, AlmaLinux OS fournit un remplacement complet, compatible avec les binaires de RHEL/CentOS et d'Oracle Linux, qui est commercialement supporté pour les charges de travail de production.
En fonction du niveau d'abonnement, vous recevrez des mises à jour différentes. Par exemple, Support essentiel pour AlmaLinux inclut des correctifs et des mises à jour régulières pour le noyau Linux et les paquets de base tels que : glibc, gcc, elfutils, krb5, libxml2, libxslt, libglvnd, mesa-libGLU, pam, vulkan-loader, zlib, gcc, tbb, SDL, libusb, alsa-lib, libmodulemd, gtk2, gtk3, motif, libacl, libattr, libvirt, libX11, libXaw, libXau, libXrandr, libXrender, libXext, libXft, libXi, libXmu, libXpm, qt5-qt5base, bzip2, curl, xz, systemd, dbus, openssl, gnutls, nss, libgcrypt, libssh.
L'équipe AlmaLinux surveille en permanence les vulnérabilités critiques du noyau Linux et les problèmes de sécurité liés au système d'exploitation AlmaLinux, et publie des correctifs pour les risques de sécurité et les problèmes de maintenance générale dès qu'ils sont terminés et testés.
L'équipe d'AlmaLinux supporte tous les modèles de déploiement afin que vous puissiez planifier et déployer en toute confiance votre infrastructure en fonction de vos besoins.
Il n' y a PAS de frais de licence associés au système d'exploitation AlmaLinux et pas de frais de licence supplémentaires associés aux services d'assistance Linux.
Le système d'exploitation AlmaLinux sera maintenu jusqu'en 2029 au moins, avec des mises à jour et des correctifs de sécurité stables et testés en profondeur.
Nous maintenons un référentiel de test stable contre lequel tous les correctifs et mises à jour sont testés. Avant qu'un paquet ne soit publié dans le référentiel de production, nous exécutons plusieurs processus pour vérifier que notre mise à jour n'a pas de conséquences imprévues.
Nous offrons un accès à la consultation et aux correctifs personnalisés sur la base d'un cahier des charges (SOW). Contactez l'équipe de TuxCare pour discuter de vos besoins spécifiques et de votre cas d'utilisation .
Les services d'assistance Linux constituent un outil pratique pour migrer votre distribution Enterprise Linux actuelle vers AlmaLinux OS. Pour les distributions plus anciennes, vous pouvez être intéressé par nos services de support Linux en fin de vie.
Sur demande, nous pouvons créer une épreuve de concept personnalisée pour chaque client avant l'achat. Contactez l'équipe TuxCare et nous nous ferons un plaisir de vous aider tout au long du processus.
