ClickCease Services d'assistance Linux - TuxCare

Une cybersécurité et un support de classe mondiale pour Enterprise Linux

Les services d'assistance Linux de TuxCare fournissent une gamme complète d'assistance au niveau du fournisseur avec les avantages qui vont avec un partenariat technologique indépendant - un service flexible et à prix raisonnable pour garder vos systèmes Linux disponibles en permanence sécurisés, à jour et fonctionnels.

Caractéristiques et avantages
Corrections et mises à jour régulières du noyau AlmaLinux et d'autres composants.
Accès à des services de conseil spécialisés
Des réductions sur les abonnements sont disponibles pour les volumes de 1K, 5K et 10K.
Des formules d'assistance adaptées à vos besoins
Assistance 24/7/365 pour tous les niveaux d'abonnement

Tarification

Le prix est basé sur chaque cas d'utilisation. Contactez nous pour un devis

Services d'assistance Linux par TuxCare

Support de base pour le système d'exploitation AlmaLinux

Support de base pour les entreprises utilisant le système d'exploitation AlmaLinux dans une infrastructure de production.

Corrections et mises à jour régulières du noyau Linux et des paquets de base.

Livraison de correctifs pour les CVE de niveau 7.5+ CVSS et plus dans les 24 heures suivant la publication du correctif par RedHat.

Autofinancé ; avec la possibilité d'ajouter des packs de 5-10-20 heures de conseil ou d'incidents.

$39.50
/OSI/année

33% des frais de service reversés à la Fondation AlmaLinux OS

Support essentiel pour le système d'exploitation AlmaLinux

Paquet de support de base pour les entreprises utilisant le système d'exploitation AlmaLinux dans leur infrastructure de production.

Corrections et mises à jour régulières du noyau Linux et des paquets de base.

Livraison de correctifs pour les CVE de niveau 7.5+ CVSS et plus dans les 24 heures suivant la publication du correctif par RedHat.

Assistance par courriel 24/7/365

Support du système d'exploitation du nœud de produit pour le système d'exploitation Almalinux

Un paquet de support Linux personnalisé pour les entreprises qui utilisent AlmaLinux comme système d'exploitation nodal dans les produits qui sont expédiés aux clients. Un ensemble spécifique de paquets, des accords de niveau de service personnalisés et une équipe de support dédiée pour une réponse instantanée aux incidents.

FAQ

Oui. Combiné avec les services de support d'AlmaLinux, AlmaLinux OS fournit un remplacement complet, compatible binairement avec RHEL/CentOS et Oracle Linux qui est commercialement supporté pour les charges de travail de production.

En fonction du niveau d'abonnement, vous recevrez des mises à jour différentes. Par exemple, Support essentiel pour AlmaLinux comprend des correctifs et des mises à jour régulières pour le noyau Linux et les paquets de base comme : glibc, gcc, elfutils, krb5, libxml2, libxslt, libglvnd, mesa-libGLU, pam, vulkan-loader, zlib, gcc, tbb, SDL, libusb, alsa-lib, libmodulemd, gtk2, gtk3, motif, libacl, libattr, libvirt, libX11, libXaw, libXau, libXrandr, libXrender, libXext, libXft, libXi, libXmu, libXpm, qt5-qt5base, bzip2, curl, xz, systemd, dbus, openssl, gnutls, nss, libgcrypt, libssh.

L'équipe d'AlmaLinux surveille en permanence les vulnérabilités critiques du noyau Linux et les problèmes de sécurité associés au système d'exploitation AlmaLinux, et publie des correctifs pour les risques de sécurité et les problèmes de maintenance générale dès qu'ils sont terminés et testés.

L'équipe d'AlmaLinux prend en charge tous les modèles de déploiement afin que vous puissiez planifier et déployer en toute confiance votre infrastructure en fonction de vos besoins.

Il n' y a AUCUN frais de licence associé au système d'exploitation AlmaLinux et aucun frais de licence supplémentaire associé aux services de support Linux.

Le système d'exploitation AlmaLinux sera maintenu jusqu'en 2029 au moins, y compris des mises à jour et des correctifs de sécurité stables et testés de manière approfondie.

Nous maintenons un référentiel de test stable sur lequel tous les correctifs et mises à jour sont testés. Avant qu'un paquet ne soit publié dans le référentiel de production, nous exécutons plusieurs processus pour vérifier que notre mise à jour n'a aucune conséquence involontaire.

Nous offrons un accès à des services de conseil et à des correctifs personnalisés sur la base d'un cahier des charges (SOW). Contactez l'équipe TuxCare pour discuter de vos besoins spécifiques et de votre cas d'utilisation ici.

Les services de support Linux fournissent un outil pratique pour migrer votre distribution Enterprise Linux actuelle vers AlmaLinux OS. Pour les distributions plus anciennes, vous pouvez être intéressé par nos services d'assistance Linux en fin de vie.

Sur demande, nous pouvons créer une épreuve de concept personnalisée pour chaque client avant l'achat. Contactez l'équipe TuxCare et nous serons heureux de vous aider dans ce processus.

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