TuxCare 환불 정책

키 기반 라이선싱 계정 유형

정기 결제. 청구 주기가 시작된 후 72시간 이내에 제출된 취소 요청에 대해 TuxCare는 정기결제 결제를 환불할 수 있습니다.

연간 결제. TuxCare는 청구 부서에 제출된 취소 요청에 대해 구독이 취소된 당월을 제외한 미사용 달력 월에 대해 비례 배분된 금액을 환불해 드릴 수 있습니다.

승인되면 영업일 기준 7일 이내에 주문한 서비스의 전액 또는 일부를 환불받게 됩니다. 환불된 금액은 원래 결제 수단으로 다시 입금됩니다. 은행 송금을 통한 환불의 경우 환불 금액에서 처리 수수료 $30이 공제됩니다.

다음과 같은 경우 고객은 환불을 받을 수 없습니다: 1) 최초 구매 요청이 30일 환불 보장 기간 이후에 이루어졌거나, 2) 고객이 TuxCare에서 직접 서비스를 구매하지 않은 경우.

구독에 대한 환불을 요청하고 환불이 승인되면 구독의 모든 라이선스가 종료됩니다. TuxCare 이용 약관을 위반하는 경우 제공된 서비스와 관련된 모든 환불이 면제됩니다.

IP 기반 라이선싱 계정 유형

결제 후 청구로 인해 이 계정 유형에는 환불 옵션을 사용할 수 없습니다.