Termos de Uso | tuxcare.com

Os patches do php2shell (CVE-2026-109618 e CVE-2026-109619) para o PHP em fim de vida (EOL) já estão disponíveis. Como as respostas do atendimento de vendas estão mais demoradas do que o normal devido à alta demanda, a maneira mais rápida de obter os pacotes corrigidos é adquirir o ELS para Runtimes on-line (abre em uma nova aba). Leia as perguntas frequentes sobre os patches

Termos de Uso

Leia atentamente estes Termos de Uso antes de utilizar este site, nossos produtos e/ou serviços (“Serviços”). Ao utilizar este site e os Serviços, você aceita estes Termos de Uso. Caso não aceite estes Termos de Uso, não utilize o site nem os Serviços.

A Cloud Linux, Inc. (“CloudLinux”), em nome da TuxCare, poderá modificar a totalidade ou parte destes Termos de Uso periodicamente, sem aviso prévio. Você deve verificar estes Termos de Uso com frequência para garantir que esteja ciente de seus direitos e obrigações atuais. Seu uso continuado deste site e dos Serviços após a publicação de alterações nos Termos de Uso constitui sua aceitação vinculativa dos Termos de Uso atualizados. Se, a qualquer momento, os Termos de Uso não forem mais aceitáveis para você, você deverá interromper imediatamente todo o uso deste site e dos Serviços.

Uso do software

Qualquer software (“Software”) disponibilizado para download neste site é obra protegida por direitos autorais da CloudLinux e/ou de terceiros. O uso do Software por você é regido pelos termos do contrato de licença que o acompanha ou está incluído nele (“Contrato de Licença”). Você concorda em não instalar nenhum Software que seja acompanhado por ou inclua um Contrato de Licença, a menos que primeiro concorde com os termos do Contrato de Licença.

AS ÚNICAS GARANTIAS LIMITADAS, SE HOUVER, RELATIVAS AO SOFTWARE ESTÃO INCLUÍDAS NOS TERMOS DO CONTRATO DE LICENÇA QUE ACOMPANHA O SOFTWARE. EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO NO CONTRATO DE LICENÇA, TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO A GARANTIA DE COMERCIALIZAÇÃO, DE ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO OU DE NÃO VIOLAÇÃO, SÃO ISENTADAS DE RESPONSABILIDADE.

Links

Este site pode conter links para outros sites e recursos. Esses links são fornecidos apenas para sua conveniência. A CloudLinux não analisou os sites vinculados e não se responsabiliza pelo conteúdo ou pela disponibilidade de nenhum deles. A inclusão de qualquer link para um site não implica o endosso, por parte da CloudLinux, do site, da entidade patrocinadora ou dos produtos e serviços.

Restrições de uso

Você concorda em cumprir todas as leis e regulamentos locais, estaduais, nacionais e internacionais aplicáveis que possam se aplicar ao uso deste site e dos Serviços. Qualquer tentativa por parte de qualquer pessoa de danificar deliberadamente este site constitui uma violação das leis penais e civis. A CloudLinux reserva-se o direito de exigir indenização por danos de tal pessoa, em toda a extensão permitida por lei.

Você concorda em não: utilizar este site e os Serviços de qualquer forma que seja ilegal ou que prejudique a CloudLinux ou qualquer cliente da CloudLinux, conforme determinado pela CloudLinux, a seu exclusivo critério; interromper, ou tentar interromper, o funcionamento deste site de qualquer forma; restringir, de qualquer forma, o uso deste site e dos Serviços por qualquer outro usuário; publicar ou transmitir para este site e os Serviços quaisquer vírus de software ou qualquer outro código malicioso projetado para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações; utilizar este site para transmitir, direta ou indiretamente, qualquer e-mail em massa não solicitado ou e-mail comercial não solicitado (spam); publicar, a qualquer momento, qualquer material obsceno, indecente, pornográfico, que incite ao ódio, profano, sexualmente explícito, abusivo, falso ou enganoso, fraudulento, calunioso, difamatório, ilegal ou de outra forma questionável; coletar ou reunir informações sobre os visitantes do site sem o consentimento expresso por escrito deles; e, exceto quando necessário para utilizar este site, copiar, reproduzir, publicar ou distribuir, de qualquer forma, qualquer parte deste site ou obras derivadas dele.

Nome de usuário e senha

Se você for assinante do CloudLinux Network, deverá selecionar um nome de usuário e uma senha e concordar em fornecer à CloudLinux informações precisas, completas e atualizadas, bem como em manter essas informações precisas, atuais e completas; e em cumprir estes Termos de Uso. O não cumprimento dessas obrigações constitui uma violação destes Termos de Uso, o que pode resultar no cancelamento imediato do seu direito de acessar este site e os Serviços.

A CloudLinux reserva-se o direito de rejeitar qualquer nome de usuário, a seu exclusivo critério.
Você concorda em: não vender nem transferir seu direito de uso ou acesso a este site e aos Serviços; não permitir que ninguém mais utilize seu nome de usuário ou senha; manter a confidencialidade de seu nome de usuário e senha; e ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. Você concorda em notificar imediatamente a CloudLinux sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança. A CloudLinux não se responsabiliza por qualquer perda que você venha a sofrer como resultado do uso de sua senha e conta por terceiros, com ou sem sua permissão.

Política de cancelamento e rescisão

Cancelamento

Assinaturas mensais
O cancelamento de assinaturas mensais pode ser feito diretamente pelos clientes em suas contas na CloudLinux ou por meio de uma solicitação por escrito, enviada pelo sistema de tickets ao Departamento de Cobrança, indicando o motivo do cancelamento do(s) serviço(s). A menos que sejam canceladas, as licenças permanecem ativas e devem ser pagas, independentemente de estarem em uso ou não.
Se a solicitação de cancelamento for enviada dentro de 48 horas após o início de um novo ciclo de faturamento e a fatura de renovação não for paga, a CloudLinux cancelará a fatura pendente mediante solicitação por escrito do Cliente. As solicitações de cancelamento enviadas após o prazo especificado acima entrarão em vigor no final do ciclo de faturamento atual.

Assinaturas anuais
Se as assinaturas anuais forem canceladas antes do último mês do período de vigência da assinatura, a CloudLinux cancelará a assinatura e emitirá um reembolso parcial referente aos meses não utilizados, excluindo o mês em que o cancelamento ocorrer.

Rescisão

A CloudLinux tem o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, por qualquer motivo, incluindo, entre outros, a violação destes Termos de Uso e/ou Contratos de Licença, o descumprimento de suas obrigações previstas nos Termos de Uso, a critério exclusivo da CloudLinux, sem que isso acarrete qualquer responsabilidade da CloudLinux perante você.

Caso a CloudLinux suspenda ou encerre sua conta, nós o notificaremos; no entanto, a CloudLinux não tem a obrigação de notificá-lo e não se responsabilizará pela falta de notificação.

Preços e condições de pagamento

A CloudLinux reserva-se o direito de alterar o valor do pagamento mensal ou anual e quaisquer outras cobranças a qualquer momento, mediante aviso prévio por escrito de 60 dias ao Cliente. A CloudLinux não se responsabiliza por quaisquer taxas de comissão cobradas pelo banco do cliente nem por atrasos nos reembolsos causados por terceiros (falha no sistema bancário, etc.).

Os clientes são responsáveis por atualizar as informações de pagamento, bem como por efetuar os pagamentos das faturas pendentes em tempo hábil. As faturas vencem no momento em que são geradas pela CloudLinux. Se uma fatura estiver vencida há mais de 30 dias, as contas dos clientes serão bloqueadas e o(s) serviço(s) específico(s) associado(s) à fatura vencida será(ão) suspenso(s), a menos que a fatura pendente seja quitada. Essas contas serão desbloqueadas e o(s) serviço(s) específico(s) terá(ão) a suspensão revogada automaticamente assim que a dívida pendente for quitada. Se uma fatura estiver vencida há mais de 90 dias, a CloudLinux tem o direito de cancelar a conta do cliente e/ou o(s) serviço(s) específico(s) associado(s) à fatura vencida, registrando o valor pendente como dívida que deverá ser quitada pelo cliente para que ele possa continuar utilizando os serviços da CloudLinux no futuro.

Política de Reembolso

Durante os primeiros 30 dias após a compra inicial diretamente da CloudLinux, os clientes qualificados podem solicitar reembolsos pelo CloudLinux OS, KernelCare e Imunify360 adquiridos diretamente junto à CloudLinux Inc.
Mediante solicitação por escrito, enviada por meio do sistema de tickets da CloudLinux Inc. ao Departamento de Faturamento, os clientes qualificados receberão um reembolso total ou parcial dos serviços solicitados nos próximos 7 dias úteis.
Os reembolsos serão emitidos utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na transação original. Para reembolsos emitidos por meio de transferência bancária, será deduzida uma taxa de US$ 30 do valor do reembolso.
Os clientes não têm direito a reembolso se: 1) a solicitação for feita após 30 dias da data da compra inicial; ou 2) o cliente não tiver adquirido o software diretamente da CloudLinux.
Se você solicitar um reembolso para uma assinatura e este for aprovado, todas as licenças da assinatura serão canceladas. Violações dos Termos de Uso da CloudLinux implicarão na perda de qualquer direito a reembolso associado aos serviços prestados.

Direitos autorais

A CloudLinux detém os direitos de propriedade intelectual sobre os textos, imagens, áudio, vídeo, software e outros conteúdos disponibilizados neste site, ou obteve a permissão do detentor dos direitos de propriedade intelectual para disponibilizá-los neste site. Você não pode redistribuir ou copiar qualquer parte deste site ou de seu conteúdo sem a prévia autorização por escrito da CloudLinux. Você pode exibir em seu computador, baixar e imprimir páginas deste site, desde que: (a) o aviso de direitos autorais conste em todas essas impressões, (b) as informações não sejam alteradas, (c) o conteúdo seja utilizado apenas para fins pessoais, educacionais e não comerciais, e (d) você não redistribua nem copie as informações para qualquer outra mídia.

Marcas registradas

Consulte as Diretrizes de Uso do Logotipo e das Marcas Registradas da CloudLinux para obter detalhes sobre os direitos de propriedade intelectual da CloudLinux. As marcas registradas, logotipos e marcas de serviço (“Marcas”) exibidas neste site são de propriedade da CloudLinux, Inc. ou de terceiros. As marcas registradas de terceiros são de propriedade de seus respectivos titulares e são mencionadas no site apenas para fins informativos. Não é permitido utilizar essas Marcas sem o consentimento prévio por escrito da CloudLinux ou do terceiro proprietário da Marca.

Monitoramento

A CloudLinux tem o direito, mas não a obrigação, de monitorar o conteúdo deste site e de determinar o cumprimento destes Termos de Uso e de quaisquer outras regras operacionais estabelecidas pela CloudLinux. A CloudLinux tem o direito, a seu exclusivo critério, de editar, recusar a publicação ou remover qualquer material enviado ou publicado neste site que considere estar em violação a estes Termos de Uso ou que, de alguma forma, considere questionável. Você é o único responsável por qualquer informação que publicar, transmitir ou disponibilizar de qualquer outra forma neste site. Você reconhece e concorda que a CloudLinux não se responsabiliza por qualquer ação ou omissão em relação a qualquer conduta, comunicação ou publicação neste site.

Conteúdo publicado por você no site

Ao exibir, publicar e disponibilizar para download e uso por terceiros qualquer conteúdo, mensagem, texto, arquivos, imagens, fotos, vídeos, áudio, obras de autoria ou quaisquer outros materiais (“Conteúdo”), você concede à CloudLinux uma licença perpétua, irrevogável, mundial, isenta de royalties e não exclusiva para reproduzir, adaptar, modificar, traduzir, publicar, executar publicamente, exibir publicamente e distribuir qualquer Conteúdo, incluindo o direito da CloudLinux de disponibilizar o Conteúdo a outras empresas, organizações ou indivíduos com os quais a CloudLinux mantenha relações para a prestação de serviços, e de utilizar tal Conteúdo em conexão com a prestação desses serviços. Você compreende que a CloudLinux pode transmitir ou distribuir o Conteúdo por meio de diversas redes públicas e em diversas mídias; e realizar as alterações necessárias no Conteúdo para adequá-lo aos requisitos técnicos das redes, dispositivos, serviços ou mídias de conexão. Você declara e garante à CloudLinux que possui todos os direitos, poderes e autoridade necessários para conceder esta licença. Quanto a qualquer Conteúdo enviado por você a este site, você concorda em defender, indenizar e isentar a CloudLinux e suas afiliadas, diretores, conselheiros, proprietários, antecessores, sucessores em interesse, funcionários, agentes e licenciadores isentos de responsabilidade por todas e quaisquer reivindicações, perdas, responsabilidades e despesas (incluindo honorários advocatícios) relacionadas a ou decorrentes de tal Conteúdo, incluindo, sem limitação, reivindicações feitas por terceiros relacionadas a quaisquer alegações de propaganda enganosa, reivindicações de responsabilidade por produtos ou serviços vendidos por você, reivindicações por violação de patente, direitos autorais ou marca registrada, reivindicações decorrentes de interrupção ou mau funcionamento dos serviços prestados, mesmo que tal Conteúdo seja revisado pela CloudLinux antes da publicação no site.

Controle de Exportação

Ao utilizar este site e os Serviços, você declara e garante que não está localizado em, sob o controle de, nem é cidadão ou residente de qualquer país ao qual os Estados Unidos tenham imposto embargo de mercadorias. Você concorda em não exportar ou reexportar quaisquer mercadorias ou produtos, a menos que tenha cumprido todos os controles e aprovações de exportação aplicáveis dos governos dos Estados Unidos e de outros países. A CloudLinux não garante que o conteúdo deste site seja apropriado ou possa ser baixado fora dos Estados Unidos. Se você acessar este site de fora dos Estados Unidos, o faz por sua própria conta e risco e é responsável pelo cumprimento das leis de sua jurisdição.

Você reconhece que a CloudLinux está sujeita às leis de sanções econômicas, incluindo, mas não se limitando às aplicadas pelo Escritório de Controle de Ativos Estrangeiros (“OFAC”) do Departamento do Tesouro dos Estados Unidos, pela União Europeia e pelo Reino Unido (“Leis de Sanções Econômicas”). Assim, você deverá cumprir todas as Leis de Sanções Econômicas, incluindo, mas não se limitando às dos Estados Unidos, da União Europeia e do Reino Unido. Você não deverá fornecer acesso aos Produtos da CloudLinux a quaisquer indivíduos identificados na lista de Cidadãos Especialmente Designados (“Lista SDN”) do OFAC, na Lista Consolidada de Alvos de Sanções do Tesouro de Sua Majestade do Reino Unido ou na Lista Consolidada de Pessoas, Grupos e Entidades Sujeitas a Sanções Financeiras da UE (coletivamente, “Partes Sancionadas”). Você não deverá tomar nenhuma medida que coloque a CloudLinux em situação de descumprimento de quaisquer dessas Leis de Sanções Econômicas. Além disso, você declara e garante que (i) não teve, no passado, nem terá, no futuro, qualquer vínculo com quaisquer Partes Sancionadas, (ii) fornecerá, mediante solicitação da CloudLinux, as informações necessárias sobre qualquer pessoa física ou jurídica com a qual você mantenha relações comerciais em qualquer local abrangido pelas Leis de Sanções Econômicas, e (iii) informará imediatamente a CloudLinux sobre quaisquer atividades que aumentem o risco de sua não conformidade com esta Seção ou de não conformidade da CloudLinux com as Leis de Sanções Econômicas.

Você concorda em indenizar e isentar a CloudLinux de qualquer perda, dano, responsabilidade ou despesa incorrida pela CloudLinux em decorrência do seu descumprimento de quaisquer regulamentos ou restrições de exportação ou do descumprimento desta Seção

Isenção de responsabilidade; Limitação de responsabilidade

ESTE SITE, INCLUINDO TODO O SEU CONTEÚDO, É FORNECIDO “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA”, “COM TODAS AS FALHAS” E “CONFORME DISPONÍVEL”. A CLOUDLINUX NÃO OFERECE QUALQUER TIPO DE GARANTIA, SEJA ELA EXPRESSA, LEGAL OU IMPLÍCITA. TODAS E QUAISQUER GARANTIAS SÃO EXPRESSAMENTE ISENTADAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, (i) GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO, ESFORÇO PROFISSIONAL, TITULARIDADE, SEGURANÇA, PRECISÃO, NÃO VIOLAÇÃO, DISPONIBILIDADE, CONFIABILIDADE OU ACESSO ININTERRUPTO; (ii) GARANTIAS DECORRENTES DO CURSO DAS NEGOCIAÇÕES OU DOS USOS COMERCIAIS; E (iii) GARANTIAS DE QUE O ACESSO OU O USO DESTE SITE SERÁ SEGURO, ININTERRUPTO OU ISENTO DE ERROS. ESTA ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE APLICA-SE A QUAISQUER DESPESAS, DANOS OU PREJUÍZOS, INDEPENDENTEMENTE DA CAUSA, SEJA POR VIOLAÇÃO DE CONTRATO, RESPONSABILIDADE OBJETIVA, ATO DELITUOSO, NEGLIGÊNCIA OU POR QUALQUER OUTRA CAUSA DE AÇÃO.

SE VOCÊ ESTIVER INSATISFEITO COM ESTE SITE (INCLUINDO QUALQUER PARTE DO CONTEÚDO DO SITE), NÃO CONCORDAR COM QUALQUER PARTE DESTES TERMOS DE USO, OU TIVER QUALQUER OUTRA CONTROVÉRSIA OU RECLAMAÇÃO COM OU CONTRA A CLOUDLINUX EM RELAÇÃO A ESTES TERMOS DE USO OU A ESTE SITE, ENTÃO SEU ÚNICO E EXCLUSIVO RECURSO É DEIXAR DE UTILIZAR ESTE SITE. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA A CLOUDLINUX SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE VOCÊ OU QUALQUER OUTRA PESSOA POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, INCIDENTAIS OU PUNITIVOS (INCLUINDO DANOS POR LUCROS COMERCIAIS, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS, PERDA DE INFORMAÇÕES COMERCIAIS OU PERDAS SEMELHANTES), MESMO QUE A CLOUDLINUX TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. ESTA LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE É INDEPENDENTE DO SEU RECURSO EXCLUSIVO E PERMANECE VÁLIDA CASO TAL RECURSO SEJA CONSIDERADO INAPLICÁVEL.
A RESPONSABILIDADE CUMULATIVA DA CLOUDLINUX PERANTE VOCÊ POR TODAS AS RECLAMAÇÕES RELACIONADAS A ESTE SITE E A ESTES TERMOS DE USO, INCLUINDO QUALQUER CAUSA DE AÇÃO DECORRENTE DE CONTRATO, RESPONSABILIDADE OBJETIVA, DELITO CIVIL, NEGLIGÊNCIA OU OUTRA CAUSA DE AÇÃO NÃO EXCEDERÁ O VALOR TOTAL DE TODAS AS TAXAS PAGAS POR VOCÊ À CLOUDLINUX PELA UTILIZAÇÃO DESTE SITE DURANTE O PERÍODO DE 6 MESES IMEDIATAMENTE ANTERIOR.

Privacidade

Consulte a Política de Privacidade da CloudLinux disponível aqui. Conforme estabelecido em nossa Política de Privacidade, podemos transferir dados pessoais para empresas terceirizadas de processamento de dados (ou seja, serviços de dados em nuvem e de servidores) que nos auxiliam na prestação de nossos serviços. Essas empresas terceirizadas de processamento estão localizadas nos Estados Unidos ou em países da União Europeia, e as transferências se limitam a esses territórios; além disso, essas empresas são regidas por contratos de processamento de dados que garantem as mesmas proteções aos seus dados pessoais. Sua aceitação destes termos inclui seu consentimento para tal transferência de seus dados pessoais.

Diversos

Todas as reivindicações relacionadas a estes Termos de Uso são regidas pelas leis federais e pelas leis do Estado de Delaware, EUA, independentemente das disposições sobre escolha de lei aplicável. Você e a CloudLinux concordam em se submeter à jurisdição pessoal e exclusiva dos tribunais localizados no Estado de Delaware.
Os títulos das seções destes Termos de Uso servem apenas para facilitar a consulta e não afetam o significado ou a interpretação destes Termos de Uso.
Você concorda que a CloudLinux poderá enviar avisos e outras comunicações a você exclusivamente por meio de e-mail, publicação no site ou outra forma de transmissão eletrônica.
Estes Termos de Uso constituem o acordo integral entre você e a CloudLinux no que diz respeito a este site (incluindo o conteúdo do site) e substituem todos os acordos anteriores entre você e a CloudLinux. Caso estes Termos de Uso entrem em conflito com quaisquer outros termos contidos neste site, prevalecerão os termos destes Termos de Uso. A falha da CloudLinux em fazer valer qualquer disposição destes Termos de Uso não deve ser interpretada como uma renúncia a qualquer disposição ou direito.
Caso qualquer parte destes Termos de Uso seja considerada inexequível, a parte inexequível deverá ser interpretada, de acordo com a legislação aplicável, da forma que melhor reflita a intenção original das partes, e as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.