Soporte técnico de nivel empresarial para AlmaLinux, a cargo del equipo que lo desarrolló.

El servicio TuxCare Enterprise Support para AlmaLinux ofrece soporte, seguridad y cumplimiento normativo de nivel empresarial para AlmaLinux, prestado por TuxCare, patrocinador fundador de la Fundación del sistema operativo AlmaLinux. Proporciona una cobertura de 16 años para las versiones principales y de hasta 10 años para las versiones secundarias, parches validados según la norma FIPS 140-3, aplicación de parches sin necesidad de reiniciar el sistema, soporte para el refuerzo de la seguridad y asistencia especializada 24×7 por parte de los profesionales que ayudan a desarrollar y mantener AlmaLinux.

Sí. TuxCare es el patrocinador fundador de la Fundación AlmaLinux OS. El mismo equipo que colabora en el desarrollo y el mantenimiento de AlmaLinux también ofrece su servicio de soporte empresarial, lo que supone un factor diferenciador que ningún otro proveedor de soporte de la competencia puede igualar.

Sí. AlmaLinux es compatible a nivel de versión menor con RHEL, está gestionado por una fundación sin ánimo de lucro (AlmaLinux OS Foundation, una organización 501c6) y funciona en las arquitecturas x86_64, aarch64, ppc64le y s390x. Al añadir el soporte empresarial de TuxCare, ofrece la duración del ciclo de vida, el cumplimiento de la norma FIPS y la respuesta de expertos 24×7 que necesitan las empresas sujetas a normativa, incluidos los entornos preparados para FedRAMP que prestan servicio a clientes federales.

AlmaLinux es la más rápida de las versiones recompiladas de RHEL por la comunidad, con un retraso medio de 4,83 días en el lanzamiento de las versiones menores de la serie 9, frente a los 14,5 días de Oracle Linux y los 17,33 días de Rocky Linux. El ciclo de vida estándar es de 10 años, ampliable indefinidamente con TuxCare (frente a los 13 años de Oracle, los 10 de Rocky, los 5,5 de CentOS Stream y los 14 de RHEL). AlmaLinux mantiene la compatibilidad con las versiones menores de RHEL, publica errata y está gestionada por una fundación sin ánimo de lucro, en lugar de por un proveedor con ánimo de lucro.

Sí. TuxCare ofrece un paquete FedRAMP específico para AlmaLinux que combina módulos validados según la norma FIPS 140-3, actualizaciones de seguridad ampliadas, aplicación de parches sin necesidad de reiniciar (KernelCare y LibCare) e informes de vulnerabilidades de TuxCare Radar para dar respuesta a los controles de FedRAMP en materia de criptografía, corrección de fallos, ConMon, contingencias y respuesta a incidentes. Varios proveedores de servicios en la nube han obtenido la autorización de operación (ATO) de FedRAMP utilizando AlmaLinux con TuxCare.

Sí. TuxCare mantiene la herramienta de código abierto ELevate, que realiza migraciones in situ desde distribuciones compatibles con RHEL (incluido CentOS) a AlmaLinux. TES incluye asesoramiento en materia de migración como parte de los planes de soporte «Essential» y «Enhanced», y el plan de soporte «Custom» puede abarcar proyectos de migración de mayor envergadura.

El precio depende del nivel de servicio (Essential, Enhanced, Actualizaciones de seguridad ampliadas, Refuerzo de seguridad o Personalizado), del número de sistemas y de cualquier complemento, como KernelCare.