ClickCease Enterprise Support für AlmaLinux

Datenblatt anzeigen

Unternehmensunterstützung für AlmaLinux

CentOS-Migrationsanleitung

Umstellung von CentOS 7 oder 8 auf AlmaLinux

Holen Sie sich ein TuxCare-geprüftes Repository mit garantierter Betriebszeit und SLOs für Paket-Updates und Sicherheits-Patches

Verlängern Sie den Lebenszyklus Ihrer AlmaLinux-Unterversionen, um die Stabilität und Sicherheit Ihrer Systeme zu erhalten

5 Jahre FIPS-konforme Sicherheits-Patches und Unterstützung für CIS Controls, NIST CSF, PCI DSS und ISO 27001

Automatische Anwendung der neuesten Sicherheitspatches für den Kernel und die gemeinsam genutzten Bibliotheken, sobald diese verfügbar sind

Eliminierung von Patching-bedingten Wartungsfenstern, Neustarts und Unterbrechungen

TuxCare bietet Support auf Unternehmensniveau mit stundenweiser Abrechnung

  • Kommerzielles Repository für alle AlmaLinux Updates
  • Erweiterter Support für bis zu 16 Jahre (Standard-Lebenszyklus von 10 Jahren plus 6 Jahre erweiterter Lebenszyklus-Support)
  • Kommerzielle Break-and-Fix-Unterstützung
  • Unternehmensunterstützung für AlmaLinux und Open-Source-Anwendungen
  • Zugang zu AlmaLinux Experten
  • Beratung und Architekturprüfung
  • Stundenweiser Support nach Aufwand in 5, 10 und 20 Stunden-Paketen

1Haftungsausschluss: Die für die erweiterten Sicherheitsupdates geplanten AlmaLinux-Unterversionen können sich ändern. TuxCare behält sich das Recht vor, sie jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

FIPS-Pakete für AlmaLinux

Entwickeln und betreiben Sie AlmaLinux Workloads für die US-amerikanische und kanadische Regierung oder andere stark regulierte Umgebungen? Wenn ja, müssen Sie diese mit FIPS 140-3-validierter Kryptographie betreiben. TuxCare bietet FIPS-validierte Kernel- und OpenSSL-Pakete für AlmaLinux für alle AlmaLinux-Anwender - nicht nur für unsere Enterprise Support-Kunden - kostenlos an.

Zugriff auf die FIPS-validierten Pakete

Supportstufen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen

Wählen Sie zwischen den Standardabdeckungsoptionen Essential und Enhanced Support oder beantragen Sie unter
Custom Support für zusätzliche Anforderungen.

Stufe der Unterstützung Essential Support Verbesserte Unterstützung Benutzerdefinierte Unterstützung
Abrechnungsmodell Jährliche Gebührensätze Stündliche Pakete Umfang der Arbeit
Erfassungsbereich
  • Probleme bei der Installation von AlmaLinux
  • Migrationsprobleme zwischen Betriebssystemen mit der gleichen Hauptversion (z. B. von CentOS/OL/RHEL 8 zu AlmaLinux 8)
  • Probleme bei der Paketaktualisierung (Probleme mit Repositories, Paketkonflikte, fehlende Abhängigkeiten)
  • Fehlerbehebung bei Betriebssystemen
  • Kernel-Crash-Probleme (Ursachenanalyse und Eskalation an Upstream)
  • Hardware-Support-Anfragen
  • Migrationsanfragen/Probleme zwischen Betriebssystemen mit derselben Hauptversion (z. B. von CentOS/OL/RHEL 8 zu AlmaLinux 8)
  • Unterstützung von Open-Source-Anwendungen
  • Unterstützung bei der Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungen
  • Überprüfung von Design und Architektur
  • Unterstützung bei der Datenspeicherung und -sicherung
  • Probleme bei der Einrichtung/Aktualisierung von KernelCare Enterprise oder Extended Security Updates im Zusammenhang mit der installierten Open-Source-Software
  • Unterstützung von Open-Source-Anwendungen im Rahmen des vordefinierten Arbeitsumfangs
  • Maßgeschneiderte Lösungen (AlmaLinux-Pakete, KernelCare Enterprise-Patches, Extended Security Updates-Paketliste usw.) auf der Grundlage Ihrer Anforderungen

Finden Sie heraus, wie unser Enterprise Support Ihrem Unternehmen helfen kann

Sprechen Sie mit einem TuxCare Linux-Sicherheitsexperten und erfahren Sie mehr über den Enterprise Support für AlmaLinux

Steigern Sie Ihre AlmaLinux Arbeitsbelastung

Die vielen Vorteile von erweiterten Sicherheitsupdates

Bessere Stabilität, höhere Vorhersagbarkeit, geringere Wartungskosten, höhere Rentabilität von Hardware-Investitionen und verbesserte Kompatibilität mit Software und Hardware.

Keine Kompromisse zwischen Compliance und Sicherheit

Führen Sie Ihre Systeme mit FIPS-zertifizierter Kryptographie aus und profitieren Sie gleichzeitig von den neuesten FIPS-konformen Sicherheitskorrekturen, die sich nicht auf den validierten Code auswirken.

Unbegrenzte Kernel-Live-Patching-Lebensdauer

Behalten Sie Live-Patching Ihrer existierenden Kernel so lange bei, wie Sie es brauchen, ohne dass Sie die Wartungsfenster mit den AlmaLinux Release-Zeitplänen abstimmen müssen.

Nahtlose Interoperabilität mit Ihren bestehenden Arbeitsabläufen

Erhalten Sie Support für eine breite Palette von Paketen, darunter Ceph, Foreman, Ansible, Kubernetes, MariaDB/MySQL, Samba, Container und viele mehr.

FAQ

Unternehmen setzen oft Produkte oder Dienstleistungen auf ihrer verfügbaren Hardware ein, die sie für eine lange Zeit nutzen wollen - und niemand möchte das Betriebssystem aktualisieren, wenn die Dinge bereits in Betrieb sind. Eine Aktualisierung kann zu Leistungseinbußen und Inkompatibilitäten der älteren Software mit neueren Kerneln und Abhängigkeiten führen, was hohe Wartungskosten während des Aktualisierungszyklus verursacht.

TuxCare's Essential Support bietet einen branchenführenden 16-jährigen Lebenszyklus für AlmaLinux und verlängert den Industriestandard um weitere 6 Jahre mit fortlaufenden Sicherheitskorrekturen für hohe und kritische Sicherheitslücken. Gleichzeitig können Kunden, die ein bestimmtes AlmaLinux-Minor-Release länger als 6 Monate nutzen möchten, sich für die Extended Security Updates entscheiden und erhalten für weitere 4,5 Jahre Sicherheitsupdates für hohe und kritische Sicherheitslücken. Solche langfristigen Support-Lösungen ermöglichen eine bessere Vorhersagbarkeit und helfen, die Leistungs- und Wartungskosten einer Umstellung auf eine neuere Plattform zu vermeiden.

KernelCare und LibCare bieten schnelle Sicherheitspatches für den AlmaLinux-Kernel und kritische Userspace-Pakete, wie glibc und OpenSSL. Sie stellen Sicherheitspatches im Speicher bereit, ohne dass das System neu gestartet werden muss, ohne dass es zu Ausfallzeiten oder Unterbrechungen kommt. So können Sie Wartungsfenster vermeiden und bleiben gleichzeitig sicher und konform mit verschiedenen gesetzlichen Anforderungen für Sicherheitspatches, wie CIS Controls, NIST CSF, PCI DSS und ISO 27001.

TuxCare hat in den FIPS-Validierungsprozess investiert, um der AlmaLinux-Community kostenlos FIPS-validierte Komponenten für AlmaLinux 9.2 (einschließlich Kernel und OpenSSL) zur Verfügung zu stellen. Wenn jedoch nicht mit den neuesten Sicherheitskorrekturen aktualisiert wird, kann der Wert der durch die FIPS-Zertifizierung geschaffenen Sicherheitsgrundlage gefährdet sein.

Die meisten Unternehmen können ihre Systeme mit validierter Kryptografie betreiben und gleichzeitig von den Patches für Sicherheitslücken profitieren, die die validierte Kryptografie nicht verändern. Diese Patches werden als FIPS-konform bezeichnet. Der Extended Security Updates Service von TuxCare versorgt Unternehmen mit FIPS-konformen Sicherheits-Patches für die FIPS-zertifizierte AlmaLinux-Version, solange das FIPS-Zertifikat gültig ist (5 Jahre).

Wenn es eine kryptografische Schwachstelle gibt, beheben wir sie, indem wir ein neues Kernel-Paket bereitstellen. Kunden können diesen Kernel neu starten und installieren, um ihre Systeme zu aktualisieren. Wir beabsichtigen, jeden neuen Kernel, der kryptografische Änderungen vornimmt, durch den für CVE-Behebungen vorgesehenen Rezertifizierungsprozess zu bringen. Dieser Prozess ist viel schneller als die Erstzertifizierung eines Betriebssystems. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass neue Kernel, die eine Schwachstellenbehebung für ihre Kryptographie enthalten, die Anforderungen von FIPS 140-3 erfüllen.

Die TuxCare Enhanced Support-Option bietet einen Support-Service auf Enterprise-Niveau für eine Reihe von Open-Source-Software, die auf AlmaLinux läuft (z. B. Infrastrukturanwendungen, Datenbanken, Webserver, Container usw.), und bietet außerdem Unterstützung bei der Konfiguration, Datenspeicherung/Backup, Betriebssystemmigration und Upgrades. Die vereinfachte Preisgestaltung für den stündlichen Support (5-, 10- und 20-Stunden-Pakete) hilft Ihnen, kostspielige Vorauszahlungen für Support-Pakete zu vermeiden und ermöglicht es Ihnen, nur für den Support zu zahlen, den Sie benötigen - und für nichts anderes.

Alle Dienstleistungen sind unabhängig und können je nach Ihren spezifischen Anforderungen und Bedürfnissen erworben werden. Kontaktieren Sie einen TuxCare Linux-Sicherheitsexperten, um loszulegen.

Sind Sie bereit, loszulegen?

E-Mail

Beitreten

4,500

Linux & Open Source
Fachleute!

Abonnieren Sie
unseren Newsletter