ClickCease Enterprise Support für AlmaLinux

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Leitfaden

CentOS-Migrationsanleitung

Erhalten Sie Enterprise-Support von Experten, die AlmaLinux am besten kennen, und zahlen Sie nur für den Umfang des Supports, den Sie benötigen

Verbesserung der Stabilität kritischer Systeme durch die sichere Beibehaltung der gleichen AlmaLinux-Minor-Version über längere Zeiträume

Aufrechterhaltung der FIPS 140-3-Kontinuität mit FIPS-konformen Sicherheits-Patches, die die validierte Kryptografie nicht berühren

Wählen Sie die für Ihre Organisation geeignete Kombination von Support-Optionen

Optionen für technischen Support

Essential Support

Dieser Service eignet sich für Unternehmen, die ihre Software aus einem kommerziellen Repository benötigen. Er wird durch einen Basis-Supportvertrag unterstützt, der Migrationsprobleme zwischen Betriebssystemen mit derselben Hauptversion behandelt und bis zu 6 Jahre erweiterten Lebenszyklus-Support umfasst.

  • TuxCare-geprüftes Repository für alle AlmaLinux-Updates mit garantierter Betriebszeit und SLOs für Paket-Updates und Sicherheits-Patches
  • Beschleunigte Break-and-Fix-Unterstützung für AlmaLinux
  • Bis zu 6 Jahre verlängerter Lebenszyklus für die x.10-Version

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Verbesserte Unterstützung

Dieser Service richtet sich an Unternehmen, die technischen Support in Unternehmensqualität für eine Vielzahl von Open-Source-Software suchen, ohne sich an sofortige, komplexe und teure Supportverträge binden zu müssen.

  • Unternehmenstaugliche Unterstützung für AlmaLinux und eine Reihe von Open-Source-Anwendungen
  • Zugang zu erfahrenen Linux-Sicherheitsexperten, die AlmaLinux am besten kennen
  • Stundenweiser Support nach Aufwand in 5, 10 und 20 Stunden-Paketen

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Sicherheits-Support

Erweiterte Sicherheitsupdates

Dieser Service ist für Unternehmen gedacht, die die langfristige Sicherheit und Konformität ihrer FIPS-validierten Implementierungen gewährleisten wollen. Er ist auch ideal für Unternehmen, die Wert auf stabile und sichere Umgebungen legen, ohne häufig auf eine neue Betriebssystemversion aktualisieren zu müssen.

  • Langfristige hohe und kritische Sicherheitsupdates (CVSSv3 und CISA KEV) für AlmaLinux 9.2, 9.6 und 9.10 (FIPS-zertifizierte Versionen)1
  • Vollständige Suite von fünf FIPS-geprüften Modulen (Kernel, OpenSSL, libcrypt, nss und gnutls)
  • FIPS-konforme Sicherheits-Patches, die die validierte Kryptografie nicht verändern, um die Kontinuität von FIPS 140-3 zu gewährleisten
  • Re-Zertifizierung für kryptografische CVEs (viel schneller als der allgemeine FIPS 140-3-Zertifizierungsprozess)

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1Haftungsausschluss: Die Minor-Versionen von AlmaLinux, die für Extended Security Updates in Frage kommen, können sich ändern. TuxCare behält sich das Recht vor, diese Versionen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

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FIPS für AlmaLinux

Vereinfachen Sie Ihre FIPS 140-3-Konformität mit einem kompletten Satz von FIPS-validierten AlmaLinux-Kryptopaketen, die für regulierte
einschließlich Kernel, OpenSSL, GnuTLS, NSS und Libcrypt, und gewährleisten Sie deren dauerhafte Sicherheit mit FIPS-konformen Patches.

Zugriff auf die FIPS-validierten Pakete

Was unsere Kunden sagen


Essential Support

Verbesserte Unterstützung

Benutzerdefinierte Unterstützung
Abrechnungsmodell Jährliche Gebührensätze Stündliche Pakete Umfang der Arbeit
Erfassungsbereich
  • Probleme bei der Installation von AlmaLinux
  • Migrationsprobleme zwischen Betriebssystemen mit der gleichen Hauptversion (z. B. von CentOS/OL/RHEL 8 zu AlmaLinux 8)
  • Probleme bei der Paketaktualisierung (Probleme mit Repositories, Paketkonflikte, fehlende Abhängigkeiten)
  • Fehlerbehebung bei Betriebssystemen
  • Kernel-Crash-Probleme (Ursachenanalyse und Eskalation an Upstream)
  • Hardware-Support-Anfragen
  • Migrationsanfragen/Probleme zwischen Betriebssystemen mit derselben Hauptversion (z. B. von CentOS/OL/RHEL 8 zu AlmaLinux 8)
  • Unterstützung von Open-Source-Anwendungen
  • Unterstützung bei der Konfiguration von Betriebssystemen und Anwendungen
  • Überprüfung von Design und Architektur
  • Unterstützung bei der Datenspeicherung und -sicherung
  • Probleme bei der Einrichtung/Aktualisierung von KernelCare Enterprise oder Extended Security Updates im Zusammenhang mit der installierten Open-Source-Software
  • Unterstützung von Open-Source-Anwendungen im Rahmen des vordefinierten Arbeitsumfangs
  • Maßgeschneiderte Lösungen (AlmaLinux-Pakete, KernelCare Enterprise-Patches, Extended Security Updates-Paketliste usw.) auf der Grundlage Ihrer Anforderungen

Sind Sie bereit, Ihren
Enterprise Support für
AlmaLinux Lizenzen online zu kaufen?

Maximieren Sie den ROI Ihres AlmaLinux-Einsatzes

Holen Sie sich KernelCare Live-Patching für AlmaLinux
und verabschieden Sie sich von patchingbedingten
Ausfallzeiten und Wartungsfenstern

Steigern Sie Ihre AlmaLinux Arbeitsbelastung

Die vielen Vorteile von erweiterten Sicherheitsupdates

Bessere Stabilität, höhere Vorhersagbarkeit, geringere Wartungskosten, höhere Rentabilität von Hardware-Investitionen und verbesserte Kompatibilität mit Software und Hardware.

Keine Kompromisse zwischen Compliance und Sicherheit

Führen Sie Ihre Systeme mit FIPS-zertifizierter Kryptographie aus und profitieren Sie gleichzeitig von den neuesten FIPS-konformen Sicherheitskorrekturen, die sich nicht auf den validierten Code auswirken.

Nahtlose Interoperabilität mit Ihren bestehenden Arbeitsabläufen

Erhalten Sie Support für eine breite Palette von Paketen, darunter Ceph, Foreman, Ansible, Kubernetes, MariaDB/MySQL, Samba, Container und viele mehr.

Finden Sie heraus, wie unser Enterprise Support
Ihrem Unternehmen helfen kann.

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