Technische Unterstützung
Dokumentation
Anmeldung
Kontakt
[Webinar] Protect applications built with end-of-life versions of Spring projects, like Spring Framework 5.3 – Sep 25th RSVP
TuxCare Preisgestaltung und Zahlungsbedingungen
Die Preise finden Sie unter der Rubrik Abrechnung in Ihrem Konto. Die Zahlungsbedingungen werden je nach Kontotyp unten beschrieben:
| Schlüsselbasiertes Lizenzierungskonto | IP-basiertes Lizenzierungskonto |
|---|---|
| Die Nutzung des Produkts erfolgt auf Vorauszahlungsbasis. Um die Nutzung zu beginnen, müssen Sie das Abonnement für das ausgewählte Produkt entweder über die Website oder Ihr Konto erwerben. | Die Produktnutzung basiert auf einer Nachzahlungsbasis. Um die Nutzung zu beginnen, müssen Sie einen Server in Ihrem Kontotyp registrieren. |
Sie sind verpflichtet, die geltenden Lizenzgebühren für die Nutzung unserer Dienstleistungen zu zahlen, wie auf unserer Website angegeben oder wie während des Abonnementprozesses mitgeteilt. TuxCare behält sich das Recht vor, den monatlichen oder jährlichen Zahlungsbetrag und alle anderen Gebühren jederzeit mit einer Frist von 60 Tagen schriftlich zu ändern. TuxCare ist nicht verantwortlich für Provisionsgebühren, die von Ihrer Bank erhoben werden, und für Verzögerungen bei Rückerstattungen, die durch Dritte verursacht werden (Ausfall des Banksystems usw.). TuxCare behält sich das Recht vor, standardmäßig die Option Auto-Collection für Zahlungen auf Ihrem Konto einzurichten. Sie haben das Recht, diese Auto-Collection-Option jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern/zu stornieren, indem Sie eine Anfrage an die Rechnungsabteilung stellen.
Sie sind dafür verantwortlich, die Zahlungsinformationen zu aktualisieren und die Zahlungen für ausstehende Rechnungen rechtzeitig zu leisten. Rechnungen sind fällig, wenn sie von TuxCare erstellt werden. Wenn eine Rechnung mehr als 30 Tage überfällig ist, werden die Konten der Kunden gesperrt und der/die Service(s) wird/werden ausgesetzt, bis der unbezahlte Betrag beglichen ist. Solche Konten werden entsperrt und der/die jeweilige(n) Service(s) wird/werden automatisch wieder freigegeben, sobald der unbezahlte Betrag beglichen ist. Wenn die Rechnung mehr als 90 Tage überfällig ist, hat TuxCare das Recht, das Konto des Kunden zusammen mit der/den Dienstleistung(en) zu kündigen und den ausstehenden Betrag als Schuld zu verbuchen, die vom Kunden bezahlt werden muss, um die TuxCare-Dienstleistung(en) in Zukunft weiter nutzen zu können.
TuxCare hat das Recht, eine Bestandsaufnahme der Zahlungen im Zusammenhang mit der Erfüllung Ihrer Verpflichtungen gemäß den Nutzungsbedingungen durchzuführen. Im Falle einer Unterzahlung hat TuxCare das Recht, eine Rechnung über den zu wenig gezahlten Betrag auszustellen, wobei Sie zuvor darüber informiert werden müssen. Eine solche Rechnung sollte innerhalb von 15 Kalendertagen nach Rechnungsdatum bezahlt werden. Wenn die Rechnung mehr als 10 Tage überfällig ist, hat TuxCare das Recht, Ihr Konto zu kündigen.
